如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑵ 為什麼無線網路顯示已保存而且連接上,可為什麼還是用不了呢
建議將路由器恢復出廠設置。然後從新設置看看能否解決問題。黃色嘆號就是代表網卡無法自動獲取IP。或者試試將本地無線連接禁用，然後再開啟。以重新獲取IP。要是不想讓網卡自動獲取IP就把P4協議里的IP填上（路由器LAN口IP段以內）。應該可以解決此問題了。希望能幫到你！
把路由器恢復默認設置，然後重新設置一下。
然後管理無線網路，把之前的無線網路名稱刪除掉，再重新連接。
用360功能大全裡面的LSP修復下然後重新啟動試下
⑶ WIFI無法連接，顯示 已保存，加密（不可上網）
WIFI無法接通檢查AP地址對不和密碼不對都顯示不可上網，快去看看吧
⑷ 無線網連接不上，總顯示已保存，是怎麼回事
嗨!
如果你說的是電腦軟體設置的熱點wifi，那是因為兼容性比較差，不是手機的問題。如果是連接路由器出現問題，參照下面的介紹:
你可以按照下面的方法對你的手機進行設置:
1.點擊設置--WLAN，選擇你要連接的網路名稱旁邊的箭頭，選擇不保存網路，重新輸入密碼。
2.重啟你的手機和路由器。
3.仍然不行，建議你嘗試一下其他環境下的wifi是否可以正常使用。
4.如果其他wifi環境可以正常使用，有可能是該路由器本身的問題，可以將該路由器恢復出廠設置再嘗試能否連接!
⑸ 為什麼wifi總是顯示的已保存而連接不上
有可能是你的wifi密碼不正確，忘記後重新輸入用戶名密碼試一下
⑹ 華為手機連不上wifi，一直顯示已保存，所有wifi都連不上
如果您的手機搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
5. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
6. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
7. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑺ 手機wifi顯示「已保存，安全」但是連接不上網路，怎麼辦
你好。
一般我們排查的話有2個步驟：
1、終端設備問題；
2、網路問題；
你先確認手機不連WIFI的時候是否能正常使用，如果可以那麼手機肯定沒有問題。
網路問題就更加好確認了，就是看其他人連接WIFI後是否正常使用，如果其他人都正常，那麼網路也就沒有問題。如果其他人也存在同樣的問題，那麼直接聯系運營商報故障，會有人上門處理。
⑻ wifi顯示的是已保存，不是已連接，連接網路失敗，怎麼辦
你好。
請問你知道該Wi-Fi的密碼嗎？或者該Wi-Fi的名稱是否有中文（MIUI系統不支持連接帶有中文的Wi-Fi），密碼長度是8位以上嗎？如果都知道，請參考下面。
1.進入設置-無線和網路-WLAN設置
選擇您要連接的網路名稱旁邊的選項，選擇不保存網路。
2.重啟您的的手機和路由器
3.仍然不行，請更換其他路由器嘗試。