1，如果是有線連接，首先ping你的網關，如果可以拼通，那就是你服務商那邊出現了問題．
2，如果是無線連接，那就是你的信號強度太弱了．換個接收范圍大的天線，或者換個連接．
② 筆記本電腦插網線明明有網路卻顯示沒網路
1、有時候系統顯示已經連接其實並沒有真正連接到互聯網，你可以斷開連接之後重新再連接一下，看是否能夠正常連接，或者重啟一次電腦；
2、可能是您之前開啟了網路代理，您可以重置一下網路設置和瀏覽器，然後重啟一下瀏覽器；
3、還可以使用360等安全管家軟體，打開斷網急救箱，掃描診斷一下是什麼原因導致無法上網，修復之後，重啟一次系統即可；
4、也有可能是由於您的寬頻原因，檢查一下是否欠費，光貓上面是否有光信號異常的提示；
③ 筆記本電腦有線網路顯示已連接，為什麼不能上網呢
筆記本的有線網路顯示.只是表示有線介面即網卡的連接狀態,如果插上網線並且有信號傳遞(網卡燈亮)即表示連接成功.但是連接成功並不代表可以上網。
檢查是否可以上網，可以打開「網路和共享中心」即右鍵點擊有線網路連接的圖標，打開。在查看基本網路信息並設置連接，可以看到網路到internei那段是否有x，如果沒x即表示可以上網，如果有x，即表示還不能上網，可以點擊x進行設置檢查。
④ 電腦明明顯示著連接了網路，為什麼卻上不了網
路由器長時間工作，會導致內部系統沖突，也有可能是路由器設置不當造成無法連接，可以重啟。
⑤ 網路顯示已連接但是無法訪問互聯網是怎麼回事求幫助。
網路不能鏈接，網頁打不開，你可以按照以下方法嘗試修復，請參考如下：
這種故障，你可以參考網路通用修復方法，進行修復，具體方法如下：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
13, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
14，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
⑥ 為什麼網路連接正常卻上不了網
如您使用的聯通寬頻無法連接上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑦ 電腦插了網線為什麼還是沒有網路
如果是寬頻直連電腦的話需要撥號上網或者對網路進行配置。具體方法可以請運營商來調試。如果是路由器已經配置好網路的情況下，再連接電腦還是不能上網，那麼有可能是線材有問題或者介面出現了問題。
打開「控制面板」——「網路連接」，找到當前的本地連接，右擊它，選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」。
可以在「網路連接「的」本地連接「的設置里把」無連接時通知我「的選項去掉就行了。
控制面板，管理工具，服務。把裡面的dhcp client服務設置為自動，然後把這個服務啟動。
在「IP地址」中填寫「192.168.0.1」，在「子網掩碼」中填寫「255.255.255.0」，其他不用填寫，然後點「確定」即可解決該問題。