A. 小度1c連不上網怎麼辦
如果您使用的是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
B. 手機和小度怎麼連接不上
咨詢記錄 · 回答於2021-11-30
C. 小度在家突然連不上網了
首先檢查一下家裡的網路是否正常，如果網路正常，就重新連接就可以了，有時候小度會自動斷網，後面會自動就好了。
小度連不上wifi的原因如下：
1、首先需要排除是不是wifi密碼輸入錯誤，導致小度機器人連不上網。
2、如果首次聯網成功後連接失敗的話，可以先排查一下路由器是否在正常工作，看看路由器的名稱是否有漢字，路由器名稱中不能帶有漢字。其次看看路由器是否是2.4G的網路，不能用5G的網。
如果使用的是智能路由器，在沒有主動設置名單情況下，路由器有可能會主動攔截，需要先關閉路由器安全相關設置。
截止2019年2月，搭載小度系統（DuerOS）的智能設備激活量已經超過2億。小度系統（DuerOS）平台生態持續擴大，合作夥伴數量已經超過300家，搭載小度系統（DuerOS）落地的主控設備超過160多款，在小度系統（DuerOS）平台上的開發者群體已經超過2.7萬人。小度的足跡已遍布全球77個國家的1188個城市。
E. 小度在家連接不上網路怎麼辦
小度在家連接不上網有以下幾個原因，可以按照步驟一步一步來解決。
1、有可能是WIFI信號遠離主機。所以建議將小度在家放置在路由器附近。有的時候信號太差也會導致不能正常聯網。
2、小度在家只能連接2.4GHZ的wifi頻段，查看是否設置了連接5G頻段wifi。如果沒有連接這個頻段，那麼就要連接一下。
3、可能連接同一wifi頻段的電器過多導致信道堵塞，建議將暫時不用的電器關閉。網路的網速只有那麼多，當別的電器使用過多的時候也可能會導致小度不能正常聯網。
4、可能是wifi信號比較弱，建議使用wifi中繼器、穿透力更好的路由器等增強wifi信號。換wifi也是一個常規操作，網路信號強那麼小度信號也會比較好。
5、拔電在通電，看是否能恢復正常。很多網路問題都能夠用這個方法來解決。
6、 重置系統，重新連接路由器。還有可能是系統出現了問題，這個時候就需要重置下系統，然後再重新的連接路由器。
7、還可能是小度硬體出現故障，那麼就建議找專業人士維修檢測。
F. 我的小度音箱在人家能聯網,在自家卻連不上網,啥原因
小度音箱連不上網，有很多種可能。但更新之後連接不上，可能是登錄信息被覆蓋了。這個時候可以採用重新聯網的方式，重新綁定賬號，連接網路。長按中間可以重新配置音響。
G. 換了路由器小度連不上網
一、新的路由器需要重新設置
有些用戶認為，只需要把新路由器連接到網路中，就可以正常使用了，所以沒有對新的路由器進行任何設置，結果導致無法通過新路由器上網。
大家在更換新路由器後，一定要先對新的路由器進行設置，設置成功後，才能通過新的路由器上網的。
二、新路由器連接錯誤
新買回來的路由器連接到網路時，必須按照下面的原則來進行連接：WAN口連接貓/光貓/寬頻網線;1、2、3、4口中的任意一個連接電腦。請大家在連接路由器的時候，一定要按照上訴原則來進行連接。
1、電話線上網：用戶需要准備2根網線，一根網線用來連接ADSL Modem(寬頻貓)與路由器的WAN介面;另一根網線用來連接計算機與路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一個。
2、光纖上網：用戶需要准備2根網線，一根網線用來連接光貓與路由器的WAN介面，另一根網線用來連接計算機與路由器的LAN介面(1/2/3/4中的任意一個都可以)。連接方式和電話線的一樣，請參考上面的圖片進行連接。
H. 小度無線網路連接不上怎麼辦
我好像出故障了，哎呀請稍後再試！建議換個專業點的吧，娛樂級設備和專業課的區別很大！
I. 小度在家x6 電信版連不上網
小度在家連接不上網有以下幾個原因，可以按照步驟一步一步來解決。
1、有可能是WIFI信號遠離主機。所以建議將小度在家放置在路由器附近。有的時候信號太差也會導致不能正常聯網。
2、小度在家只能連接2.4GHZ的wifi頻段，查看是否設置了連接5G頻段wifi。如果沒有連接這個頻段，那麼就要連接一下。
3、可能連接同一wifi頻段的電器過多導致信道堵塞，建議將暫時不用的電器關閉。網路的網速只有那麼多，當別的電器使用過多的時候也可能會導致小度不能正常聯網。
4、可能是wifi信號比較弱，建議使用wifi中繼器、穿透力更好的路由器等增強wifi信號。換wifi也是一個常規操作，網路信號強那麼小度信號也會比較好。
5、拔電在通電，看是否能恢復正常。很多網路問題都能夠用這個方法來解決。
6、 重置系統，重新連接路由器。還有可能是系統出現了問題，這個時候就需要重置下系統，然後再重新的連接路由器。
7、還可能是小度硬體出現故障，那麼就建議找專業人士維修檢測。