首先，取消路由器，把光貓輸出的線直接插到電腦上，通過電腦撥號連接，看是否能正常上網，如果可以正常上網，那麼說明外部網路是好的，加了路由器，無法上網，可能是路由器沒有設置好，可以進入路由器設置界面，重新設置一次，如果通過光貓直接上網都上不了，那就是外部網路有問題，可以打電話給網路供應商，讓他安排師傅上門檢查維修
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：維修備件價格查詢華為客戶服務中心預約服務寄修服務
③ 新買的路由器正確安裝了以後為什麼不能上網
您好，需要正確設置網路參數才可以的，各個品牌的路由器設置大同小異的
1.如果在設置路由器時候無法打開路由器登錄界面，那就是因為你的計算機網卡沒有能從無線路由器上獲取到正確的網路參數，比如你的路由器登錄ip地址為192.168.1.1，那就設置你
計算機網卡ip地址為192.168.1.2，子網掩碼默認為255.255.255.0，網關為192.168.1.1應該就可以了
2.路由器是組建區域網實現網路共享的設備，一般的連接和設置方法如下：將寬頻貓出來的網線連接到路由器的wan口，各個計算機連接到路由器的lan口（如果是筆記本電腦，也要先使用網線連接一台到路由器之後完成參數設置），計算機網卡的ip地址設置為自動獲取，在計算機瀏覽器的地址欄輸入192.168.1.1（有的是192.168.0.1，具體要查看你計算機網卡得到的網路參數，通過網關的ip地址來登錄）登錄路由器，一般用戶名和密碼都是admin，根據設置向導來設置，一般選擇pppoe方式，輸入你的寬頻賬號和密碼就可以了；
3.如果設置向導中有無線網路名稱或ssid設置，就根據設置向導提示完成設置，如果沒有就點擊進入路由器的wlan設置或者是無線設置，有無線網路名稱或者是ssid，有默認的也可以自動設置，再進入無線安全設置，就有無線加密方式選擇和密碼設置，設置你的無線信號加密密鑰即可；
4.如果筆記本使用無線上網，操作如下：右鍵網上鄰居-屬性-右鍵無線網路連接-查看可用的無線網路，在搜索到的無線網路中點擊你的無線網路名稱-連接，並輸入你的無線網路密鑰進行驗證，通過驗證之後就可以連接無線路由器正常上網了；如果是手機或平板電腦等無線終端wifi上網道理同上，也是搜索無線信號並輸入無線網路密鑰連接之後就可以使用的了。
④ 新買的路由器，用手機設置後能連接上，但是沒有網路上因為什麼
家裡新買了一個路由器之後，沒有網路的話一定要檢查一下路由器的聯網狀態。可以從手機上進行登錄路由器的設置頁面，從聯網的方式解決便可以很好的使用網路。手機有信號的時候就可以打開瀏覽器在裡面輸入瀏覽器的登錄地址，在這個時候就可以使用網路或者是搜狗。登錄地址搜索出來之後可以進行一個檢查，因為上不了網的因素在網路當中就會有所顯示。把配置給調節好了之後，很快便會有網路出現。
總的來說路由器可以放在家中最為隱蔽的地方，一定要能夠保證連接各個房間的通訊設備。買路由器的時候一定要買一個信號強烈一點的，使用的時候才不會出現問題。因為買便宜的路由器，很可能在連接之後也會出現沒網路的現象。買兆數大一點的使用的時候會方便很多，不管是不是在房間都會使用的特別好。
⑤ 新買的路由器為什麼連不上網
一般情況下連不上網的情況就是說明你沒有正確的對路由器進行設置。一般新路由器都是現在的新路由器都是直接一個app，然後跟隨新手指引一步一步的設置。或者是你的外網與內網的連接插孔插錯了，也有可能直接就是欠費了，寬頻。
⑥ 新買的路由器為什麼連不上網
原因及解決辦法：
首先檢查一下是不是接觸不良，有時候只要重啟一下就好，把插排關掉，過五六分鍾後再打開，重新連接看會不會好，如果不行的話就要改一下電腦的IP地址，或者你要確定一下寬頻是不是已經欠費，欠費的情況下是能夠連上網但是不能用，如果還是不好就要給寬頻公司的人打電話，他會在後台幫你刷新，實在不行就會派人上門維修的，你可以電話咨詢一下。
(6)新買路由器沒網路連接網路是怎麼回事擴展閱讀
路由器（Router）又稱網關設備（Gateway）是用於連接多個邏輯上分開的網路，所謂邏輯網路是代表一個單獨的網路或者一個子網。當數據從一個子網傳輸到另一個子網時，可通過路由器的路由功能來完成。因此，路由器具有判斷網路地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網路互聯環境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網，路由器只接受源站或其他路由器的信息，屬網路層的一種互聯設備。
⑦ 路由器裝好後連不上網是怎麼回事
路由器沒有設置好，最好是按照說明書，登錄路由器設置地址，一般都有個設置向導的，按照那個來。很有可能你沒有設置好路由器的無線網路設置。
安裝無線路由器時，需要准備兩根網線：
第一根是寬頻用戶網線，
第二根就是買路由器送的網線。
安裝步驟：
1、把本地連接改成自動獲取IP地址。
(7)新買路由器沒網路連接網路是怎麼回事擴展閱讀
1、路由器（Router），是連接網際網路中各區域網、廣域網的設備，它會根據信道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前後順序發送信號。 路由器是互聯網路的樞紐，"交通警察"。
目前路由器已經廣泛應用於各行各業，各種不同檔次的產品已成為實現各種骨幹網內部連接、骨幹網間互聯和骨幹網與互聯網互聯互通業務的主力軍。
2、路由和交換機之間的主要區別就是交換機發生在OSI參考模型第二層（數據鏈路層），而路由發生在第三層，即網路層。這一區別決定了路由和交換機在移動信息的過程中需使用不同的控制信息，所以說兩者實現各自功能的方式是不同的。
路由器（Router）又稱網關設備（Gateway）是用於連接多個邏輯上分開的網路，所謂邏輯網路是代表一個單獨的網路或者一個子網。當數據從一個子網傳輸到另一個子網時，可通過路由器的路由功能來完成。
3、因此，路由器具有判斷網路地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網路互聯環境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網，路由器只接受源站或其他路由器的信息，屬網路層的一種互聯設備。
⑧ 剛買的路由器可以連接但顯示不可上網怎麼辦
1、路由器不穩定。解決辦法：把家裡的無線路由器、光貓（寬頻貓）斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試。
2、寬頻出現故障。解決辦法：首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下寬頻是否欠費， 如果是欠費了，補交費用即可。如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。3、路由器未聯網。如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責調試路由器。解決方法：檢查路由器中的相關配置，可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開上網設置或者 WAN口設置的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
登陸路由器方法:
1.打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。【設置路由器撥號】：
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼(網路服務商提供的)，保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
⑨ 路由器顯示無互聯網連接是什麼意思
工具/原料
電腦
網路
無線路由器
首先，要保證你的網線連接正確。也就是將外網進來的網線接到路由器或貓的WAN口上，而電腦的網線則接到LAN口上了：
方法/步驟
⑩ 新買的路由器連不上寬頻
很有可能是新買的路由器與光貓的IP地址沖突了。
區域網IP沖突，會導致無法聯網，把無線路由器的IP段改了，應該就正常了。