A. 網路電視無法連接網路是怎麼回事
一：家裡的電視無法連接網路的解決方法如下：
1、檢查wifi密碼是否正確。選中WiFi名稱，並按遙控器「向右鍵」再選中「忽略此網路」，然後重新輸入密碼。
2、開啟路由器DHCP功能。如果關閉DHCP，則電視/盒子無法自動獲取IP地址。
3、檢查是否路由器限制更多終端接入。如果路由器僅允許白名單設備接入WiFi，請把電視/盒子的MAC地址加入白名單再嘗試連接。
4、檢查電視/盒子是否可以連接其它的WiFi（比如手機熱點）。如果可以連接，請重啟或者重置路由器；如果無法連接，請將電視/盒子設備恢復出廠設置，再嘗試連接WiFi。
二：播放視頻時出現卡頓
一般來說，播放視頻卡頓主要是因為網速不好，如果是晚上黃金時間看電視，或者家裡好幾台電視同時打開，恰好網路帶寬不夠大，那麼更容易出現這個情況。
如果遇到視頻播放卡頓，首先試試切換視頻清晰度，比如從超清切換到標清，一般就能解決卡頓的問題。
如果切換清晰度也沒用的話，可以嘗試用其他軟體播放，有時候視頻的流暢度也跟播放軟體有關，應用軟體優化得不理想也會出現卡頓問題。
搜索不到網路
如果出現電視無法搜索到網路的情況，首先需要判斷其他設備是否可以上網，如果其他設備可以上網，可以嘗試重啟路由器，重啟電視機。
搜索不到無線卡
這時候就要對電視本身進行設置了，進入設置-網路設置-無線網路設置，重新連接無線網路，然後關機重啟。
B. 電視網路連接受限。
就是說不能連上寬頻。。。
如果電腦網路圖標上有感嘆號、網路受限：
[1]、新裝寬頻或者路由器，可能PPPOE撥號的寬頻帳號和密碼錯誤，注意區分「大小寫字母」！！！
[2]、如果以前沒問題，突然出現的，說明寬頻斷網，等一會兒吧（一般1小時左右）
[3]、檢查路由器與寬頻貓的網線是否接觸良好
反復出現上面故障，說明寬頻網路不穩定，請拔打寬頻服務電話，報修
C. 電視網路連接受限怎麼辦
就是說不能連上寬頻。。。
如果電腦網路圖標上有感嘆號、網路受限：
[1]、新裝寬頻或者路由器，可能PPPOE撥號的寬頻帳號和密碼錯誤，注意區分「大小寫字母」！！！
[2]、如果以前沒問題，突然出現的，說明寬頻斷網，等一會兒吧（一般1小時左右）
[3]、檢查路由器與寬頻貓的網線是否接觸良好
反復出現上面故障，說明寬頻網路不穩定，請拔打寬頻服務電話，報修
D. 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
E. 智能電視盒子無法連接網路怎麼解決
1、 智能電視、機頂盒遇到此問題，可以先重啟一下，然後重新連接試一下。
2、 打開路由器設置 裡面有個 防火牆設置 有的路由器可能在安全設置里，有個開啟防DDoS的這個功能。將其設置為關閉就可以了。
3、 網路連接了，但網速慢，可以排查周圍的網路情況
F. 電視連不上機頂盒怎麼辦
一、有線數字電視機頂盒
1、首先將有線信號線（白色）接入機頂盒後板的信號輸入口；
2、再用音頻線和視頻線【音頻線（紅和白），視頻線（黃）】相對應顏色連接機頂盒與電視。
附：音視頻線
如果機頂盒和電視都是高清的，還可以用高清晰度多媒體介面線（HDMI線）連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面。
附：高清晰度多媒體介面線
3、相應的線路連接正確之後，需要檢查信號線和音視頻線是否有松；
4、安裝完畢之後開啟電視機和機頂盒的電源，之後使用電視機遙控器把信號源轉換至相對應機頂盒輸入的視頻信號源；
5、等到自動搜索完節目之後，就能正常觀看電視節目了。
二、網路機頂盒
1、把網路機頂盒和電視都開機；2、將網線連接網路機頂盒後的網口中，待自動獲得IP，即成功連接網路；3、再用音頻線和視頻線【音頻線（紅和白），視頻線（黃）】相對應顏色連接機頂盒與電視，並接好機頂盒電源適配器；如果機頂盒和電視都是高清的，還可以用高清晰度多媒體介面線（HDMI線）連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面。
4、安裝完畢以後，把電視機的信號源切換至與機頂盒輸入一致的視頻信號源；5、這樣子就能正常觀看網路電影和電視了。
三、衛星機頂盒
1、在安裝機頂盒的時候，首先要將衛星信號線接入機頂盒後板的信號輸入口；
2、再用音頻線和視頻線【音頻線（紅和白），視頻線（黃）】相對應顏色連接機頂盒與電視；如果機頂盒和電視都是高清的，還可以用高清晰度多媒體介面線（HDMI線）連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面。
3、相應的線路連接正確之後，需要檢查信號線和音視頻線是否有松；
4、安裝完畢之後開啟電視機和機頂盒的電源，之後使用電視機遙控器把信號源轉換至相對應機頂盒輸入的視頻信號源；
5、選擇相應的衛星，設置參數，再進行搜索節目，等到搜索完節目之後，就能正常觀看電視節目了。
G. 機頂盒網路不通怎麼辦
解決解決智能電視、盒子網路連接問題的方法：
首先，你要知道智能電視是哪裡出了問題，這里對不同情況做簡單的分析：
1、電腦能上網，電視盒子無法上網：這個問題通常是因為電視和盒子無法獲取IP而導致的，最有效和簡單的方法，重啟路由器，然後優先鏈接電視或盒子。
2、路由器正常工作的，但是連不上網：如不能搜索到WIFI信號，確認是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修。或使用網線鏈接上網。
3、已經連接上無線網路，但上不了網或載入中：出現這種情況的，或者一直停留在載入中頁面，無法正常打開節目的，類似問題都很有可能和網速有關，可以到當貝市場里下載當貝助手，使用網路測速功能。測試結果可以一目瞭然，如果測得網速很慢，可能是DNS設置有問題或者DNS伺服器被劫持啦。
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
現在，應該清楚你的網路屬於哪種故障了吧，那就針對這些情況找對應的解決方法，如下：
1、能搜索到網路列表但是不能正常聯網的，請你嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP(自動分配ip地址功能)，關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短(建議120分鍾)、wifi 加密類型採用「WPA-PSK/WPA2-PSK 」 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機wifi熱點，將機頂盒連接手機熱點，如能正常打開網路內容，即代表機頂盒正常，問題在路由器，要是還不能正常打開網路內容，那說明是盒子問題，可以聯系廠家返修檢測。
2、對於解決DNS相關問題的，方法比較多，但最適合新手也是最方便的，小編認為還是用當貝助手吧，在前面提到過的測速完畢之後，可以選擇網路優化功能、DNS優選功能，通過自動修改DNS設置的參數，達到提升網速的效果。
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
3、修改信道。信道的作用是傳輸信號，它提供一段頻帶讓信號通過，同時又給信號加以限制和損害。使用不同的信道即使在同一頻帶內，所接收到的信號強度是不一樣。簡單說，選擇了更好的信道，所能獲得信號強度將更高，網路會更穩定。
H. 移動機頂盒無法上網
主要原因有：
1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路，將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器，所以提示網路連接不了，這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確的帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路，需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒試試；必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決；如果是硬體故障，則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。