您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
❷ 連接路由器顯示無法上網怎麼辦
出現這種情況,可能是多方面的原因。這里總結一下可能存在的問題,以及相對應的解決方法,你可以逐步排查一下,一般是能夠解決問題的。
第一:首先排查線路是否正常,就是從室外接入到光貓上面的線路。
排查方法:在光貓上找到「Los」指示燈,它是「光纖信號燈」,用來表示光鏈路的連接狀態。
Los燈不亮說明光貓已經收到光信號,工作正常,網路也正常。
Los亮紅燈並且不斷閃爍,說明光貓沒有收到光信號,光纖通訊中斷。
解決辦法:如果Los燈亮紅燈,一般是外部線路原因,可以直接撥打運營商的電話報修(電信:10000;移動:10086;聯通:10010)
第二:光貓IP地址與路由器IP地址沖突
排查方法:光貓默認IP地址一般是192.168.1.1,路由器默認IP地址一般是192.168.0.1,但有些路由器也會使用192.168.1.1這個地址,這樣會造成光貓的IP地址和路由器的IP地址沖突。
解決辦法:如果光貓和路由器採用的使用的是相同的網路地址,比如:192.168.1.1,這個時候可以把路由器的IP地址修改一下,修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三:路由器上連接的WIFI設備太多,導致網速慢無法上網。
排查方法:是不是WIFI密碼設置得太簡單,別人用萬能鑰匙連接了自家的WIFI。進入路由器配置界面,查看具體連接到這個路由器的設備有那些。
解決辦法:修改無線密碼,如果自己手機上安裝了萬能鑰匙類的APP,最好卸載掉。在路由器中查找到不屬於自己家庭的WIFI設備,可以設置成黑名單。
第四:光貓或路由器長時間連續工作,導致運行不穩定
排查方法:摸一下光貓和路由器,看是不是溫度比較高
解決辦法:把光貓和路由器斷電3到5分鍾,在通電工作。
第五:路由器老舊,無線信號弱,穿牆效果不好
排查方法:把手機拿到路由器旁邊使用,檢查網路質量是不是有所改善
解決辦法:進入路由器配置界面,清除路由器裡面的日誌文件,再測試看是否解決問題。如果條件允許,可以換一個新路由器。
❸ 剛買的路由器可以連接但顯示不可上網怎麼辦
首先將手機連接上WiFi,此時顯示無法訪問互聯網
打開瀏覽器
輸入 192.168.0.1 進入路由器管理界面
如果忘記登陸密碼,在路由器上面有個reset按鈕,用筆將其長按10秒左右可重置。此時再次回到瀏覽器
登陸後,進入管理界面,點擊高級設置,檢查上網方式是否為自動獲取IP,如果不是則改為自動獲取
如果以上所有步驟都進行完10分鍾後依然不能上網,說明問題已經不在我們自己能解決的范圍內
這時直接撥打客服電話,轉到人工客服即可
移動:10086
聯通:10010
電信:10000
客服會問寬頻號,手機號碼,或者你家裡辦理這個網路用的身份證號碼
向家裡人問清楚即可
❹ 路由器無法訪問互聯網
您好,1、根據您提供的信息,如果您使用的寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如果經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理,我司將盡快為您處理。
❺ wifi連的上但無法上網怎麼辦
無線wifi成功連接但是網路不可以使用,這個一般是多個情況造成的,一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接,一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤,重新安裝即可,可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路,請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常,如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍,即為寬頻故障,這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理,成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
❻ 路由器已連接不可上網怎麼回事
如使用的聯通寬頻,wifi已連接不可上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❼ 路由器設置好了無法上網怎麼辦
設置好路由器WAN口動態IP上網後,上不了網,請登錄路由器的管理界面,點擊運行狀態>>WAN口狀態。如果WAN口一直顯示在獲取IP地址,但無法成功獲取。如下圖所示:
請參考現象一排查問題。
如果WAN口獲取到IP地址等參數,但是不能上網,如下圖所示:
請參考現象二排查問題。
寬頻線路(入戶網線或連接貓的線路)需連接在路由器的WAN口,有線電腦需連接在LAN口,如下圖:
如果線路連接正確,但WAN口指示燈不亮,請確認WAN口接線是否存在接觸不良等情況,嘗試更換連接WAN口的網線。
將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過有線連接),登錄路由器的管理界面。
選擇網路參數>>MAC地址克隆,點擊克隆MAC地址。當MAC地址和當前管理PC的MAC地址相同後,點擊保存。如下圖所示:
注意:部分路由器需要重啟後生效,此時點擊系統工具>>重啟設備,重啟路由器。
在很多環境中(如公司區域網、酒店、出租屋等),前端網路使用的IP地址段與路由器的地址段相同,由於網段相同導致WAN口無法獲取到IP地址。
解決方法:登錄路由器的管理界面,點擊網路參數,在LAN口設置中將路由器的IP地址修改為192.168.0.1,保存並重啟路由器。如下圖所示:
請去掉路由器,電腦單機連接寬頻,把電腦設置為自動獲取IP地址,查看電腦能否獲取到IP地址參數並正常上網,如果無法獲取到參數,請聯系寬頻服務商解決。
如果單機可以獲取到IP地址並上網,則可能是路由器的設置問題或者故障,可嘗試將路由器恢復為出廠設置狀態重新設置。
電腦需要設置為自動獲取IP地址,如果您不清楚如何設置,請點擊參考:
如果電腦已經是自動獲取IP地址,但獲取到的IP地址為169.254.x.x,請把電腦對應的本地連接或無線連接禁用後再啟用。
路由器的上網控制功能可以限制內網電腦的上網許可權,請根據實際需求設置該功能,非必要情況下,可不啟用該功能。設置方法如下:
1、關閉家長控制
登錄路由器管理界面,點擊家長控制設置頁面,選擇不啟用並保存。如下圖所示:
2、關閉上網控制
在安全設置>>上網控制中,確認不勾選開啟上網控制,點擊保存。如下圖所示:
完成上述操作,可嘗試打開網頁測試上網。
請檢查瀏覽器設置,檢查方法如下:
禁用撥號連接:打開IE瀏覽器,點擊工具>>Internet選項,選擇連接>>從不進行撥號連接。
禁用網路代理:點擊工具>>Internet選項,選擇連接>>區域網設置,確保三個選項均未勾選,並點擊確定。
設置完畢,嘗試打開瀏覽器上網。
更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)後再嘗試,如果仍然不能上網,嘗試更換電腦對比測試。
使用環境中,前端貓(Modem)如果有多個介面,請確保連接的是可以正常上網的埠(之前單獨連接電腦的埠)。r如若還是不行參考《無線路由器設置後不能上網有哪些原因》
❽ 路由器無法上網怎麼辦
檢查一:電腦是否有識別網線連接。
請查看電腦右下角的網路圖標,如果圖標上面有紅色的 × ,說明網線未連接好。
經過上述檢查,如果還是無法上網,請確認電腦是否用網線連網的同時,又連接了該路由器的Wi-Fi。如果是的話 ,需要斷開其中一個連接才可以上網。
❾ wifi已連接,但無法訪問互聯網,怎麼回事
WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
並不是每樣匹配IEEE 802.11的產品都申請Wi-Fi聯盟的認證,相對地缺少Wi-Fi認證的產品並不一定意味著不兼容Wi-Fi設備。
IEEE 802.11的設備已安裝在市面上的許多產品,如:個人計算機、游戲機、MP3播放器、智能手機、平板電腦、列印機、筆記本電腦以及其他可以無線上網的周邊設備。
相關技術原理:
無線網路在無線區域網的范疇是指「無線相容性認證」,實質上是一種商業認證,同時也是一種無線聯網技術,以前通過網線連接電腦,而Wi-Fi則是通過無線電波來連網。
常見的就是一個無線路由器,那麼在這個無線路由器的電波覆蓋的有效范圍都可以採用Wi-Fi連接方式進行聯網,如果無線路由器連接了一條ADSL線路或者別的上網線路,則又被稱為熱點。