⑴ 家裡網路電視可以看，但是電腦連接不上網是怎麼回事
網路電視沒問題而電腦上不了網得分兩種情況:電視通無線連接，這說明網路沒有問題，需要檢查電上網環境或網卡故障；電視通過有線連接，數字電視的網路點播需要在路由器之前連接電視機，因此電腦不能上網有可能是路由器或路由器設置也可能是電腦本身問題；如果電視機是有線連接的路由器則問題檢查同第一個。
因為這屬於兩個完全不同的系統 ，能夠看電視 ，這是因為網路電視是沒有問題的，但是不能夠上網 ，只能說是wifi信號出了問題
⑶ 我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
你家的電信寬頻只能看電視，不能上網說明你家的光纖貓是沒有問題的，有問題的是你家的路由器。能看電視，說明線路和光貓沒有問題。不能上網，說明連接的路由器設置有問題，或者是長時間工作死機了。你可以讓路由器斷電幾分鍾，讓路由器重啟再測試，或者進入路由器檢查上網設置。
⑷ 電信寬頻能看電視，但上不了網怎麼回事
如果是使用的ITV業務，那麼應該是你的路由器問題，建議你把路由器恢復出廠，重新設置。
具體如下：
1、簡介
中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
2、公司介紹
中國電信集團公司成立於2000年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作夥伴，連續多年入選「 世界500 強企業」，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
3、業務概覽
中國電信集團公司可以提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。
⑸ 電信寬頻能看電視不能上網
現在運營商針對一些對互聯網需求不高，但只喜歡看電視節目的人群（尤以老年人居多）推出了單裝IPTV業務，即寬頻通過光纖送至用戶家中，將埠的數據流加以限制，只允許接入IPTV平台，這樣此用戶就會只能享受到IPTV節目，而無法通過此寬頻上網。如果以前能夠上網，則一般屬於光貓的寬頻口或路由器故障（光貓現在可以將上網口和IPTV分為兩個埠互不幹擾），可以單台電腦接光貓測試一下，如果能上則問題出在路由器上，可將路由器重置，然後重配參數一般可以解決此故障。如果單機接光貓上網口無法上網，則只能打電話報障，讓運營商來維修。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
⑹ 我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
只能看電信的電視，不能上網的解決步驟和方法：
首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信IPTV帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有IPTV，安裝時是一條寬頻外線連接交換機。
從交換機其中的一個埠引一條網線連接到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設置好各種帳號和密碼，那邊電視機能夠正常看電視。
外線從交換機上拆開，再把外線連接到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連接中國電信IPTV機頂盒，這時電腦可以接收無線WIFI來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視信號，提示「PPPOE連接失敗」。
拓展資料：
電信寬頻 是中國電信運營商向電信用戶提供接入互聯網服務的總稱，以「天翼寬頻」統一的業務品牌向用戶呈現，通過統一的天翼寬頻客戶端，向用戶提供無縫覆蓋寬頻接入服務，滿足用戶高速上網、收發電子郵件、網上購物、網路游戲、遠程教育、家庭辦公、電子商務等業務需求。
接入方式：
有線方式
1、ADSL
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line非對稱數字用戶線環路)被譽為「現代信息高速公路上的快車」。常用下行速率高達8Mbps，上行速率也達640Kbps，具有速度快、頻帶寬、性能優、覆蓋范圍廣等特點。
2、LAN
採用乙太網技術，為用戶提供FTTZ(光纖到小區)+LAN 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到用戶。不要使用Modem、可靠性高，僅需一塊乙太網卡即可輕松接入互聯網。
3、互聯網專線
互聯網專線接入業務是指為客戶提供光纖接入互聯網專用鏈路，直接連接中國電信寬頻網路，滿足10兆至1000兆速率需求，實現方便快捷的高速互聯網上網服務。
4、光纖接入方式
光纖接入是直接接入網中傳輸媒介為光纖的接入網。光纖接入網從技術上可分為兩大類：有源光網路(AON，Active Optical Network)和無源光網路(PON，Passive Optical Network)。有源光網路又可分為基於SDH的AON和基於PDH的AON；無源光網路可分為窄帶PON和寬頻PON。
光纖多採用FTTX接入方式，FTTX不是具體的接入技術，而是光纖在接入網中的推進程度或使用策略。其中根據光纖深入用戶群的程度，可將光纖接入網分為FTTC（光纖到路邊）、FTTZ（光纖到小區）、 FTTB（光纖到大樓）、FTTO（光纖到辦公室）和FTTH（光纖到戶），它們統稱為FTTX。
光纖接入網，特別是FTTH光纖接入網，具有頻帶寬、容量大、信號質量好、可靠性高、可以提供多種業務乃至未來寬頻交互型業務、是實現B-ISDN的最佳方案等優點，因而被認為是接入網的發展方向。
無線方式
無線寬頻是中國電信WIFI、天翼3G、CDMA1X網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的WiFi網卡和3G數據卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇WiFi、天翼3G、 CDMA1X網路接入互聯網，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
拓展資料：網路-電信寬頻
⑺ 能看電視，為什麼上不了網
能看電視為什麼上不了，你要直接把網線插在電腦上，看能不能上網，如果不能上網的話，可能是你網線壞了。可能是網線壞的原因吧，你看手機能不能上網。
⑻ 為什麼家裡電視可以聯網，手機連WiFi不能上網
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下：客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
⑼ 我家的電信寬頻只能看電視，wifi不能上網是怎麼回事
是不是你家只開通電信的電視功能？單獨開通電視功能是虛擬 ，無法上網，你家要求正常開的寬頻上不了網就是光纖貓或者路由器壞了。
⑽ 就我家裡無線能連網路電視也能看，就是上不了網是怎麼回事呀
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7.更換其他無線路由器試一下。
8.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠。