㈠ 機頂盒連接顯示85%iptv業務服務中心連接失敗或認證超時是怎麼回事啊
85%說明線路是通的，出錯在電信的認證平台。解決方法如下：
版本型號：蘋果八。
版本系統：ios15。
機頂盒牌子：泰捷盒子Webox 30Pro。
1、在手機桌面中，點擊「電信營業廳」圖標（以你安裝的IPTV寬頻的實際運營商為准）。
㈡ 電信iptv有線連接連接不上
1、確保「面板」沒事，你先直接接交換機試試，這里沒問題，那麼就是「面板」的問題。
2、確保盒子本身是支持有線連接的，也就是這個介面沒事，可以直接接電腦測試。
3、那就是設置的問題，不夠你都能鏈接無線了，估計設置應該沒錯。
其他我就猜不到了。
㈢ 電信IPTV電視顯示沒有信號，怎麼辦
根據問題描述，建議先確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；
如果上網正常，重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。
如果故障依然存在，檢查寬頻和IPTV的網路連接方式，如果先去掉路由器，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。
所有檢查完成後故障依然存在，建議撥打電信客服電話進行故障保修。15號客服為您解答，以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
㈣ 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因
1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確，線應該插在lan口上。
2、看寬頻是否能正常上網，也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常
3、電信的IPTV是要賬號的，不知道你輸對了沒有。
㈤ 電信電視機頂盒網路連接失敗，怎麼解決
您可以把電信IPTV機頂盒及光纖貓等設備都重啟試一下，如果仍然不能使用，您可以撥打10000請工作人員幫您查看、處理。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服29號為您解答。
㈥ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
㈦ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
㈧ 電信IPTV機頂盒網路連接不了
1、開機進入機頂盒界面，登錄自己的賬號密碼，如圖所示：
㈨ 電信的機頂盒打開電視無法連接網路
不會啊，機頂盒本來就是連接電視機使用的，連接電視：使用hdmi高清線或者av復合視頻線連接電視。用hdmi線連接，體驗高清內容。一般你辦理了電信的iptv，師傅會上門安裝的，如果無法使用也可以報故障，師傅也會上門幫你解決。
㈩ 中國電信iptv網路電視系統接入異常怎麼辦
您好，接入網路故障 請您查看寬頻貓是否有los或者pon指示燈閃爍 如果有就是寬頻故障了 所以網路電視無法使用 需要致電電信客服報障處理才可以的，安徽電信公眾號為您服務。