① 中國銀行網銀助手伺服器連接異常
可能是app網路設置問題。
中國銀行網上銀行，自助設備都可以進行流水列印的，顯示網路中斷證明機器網路出現問題，檢查一下網路連接看看，連接以後還可以繼續列印的。那可能是中國銀行APP升級或者維護的原因，導致無法登錄，你稍後再試試。
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用。3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用。4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試。5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
根據您的描述，暫時無法判定報錯的原因，建議您致電中行客服熱線95566查詢。<br/>以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。<br/>如有疑問，歡迎咨詢<a
href="https://95566.boc.cn/mccmmg-bocweb/">中國銀行在線客服</a>或下載使用<a
href="https://ebsnew.boc.cn/bocphone/VuePhone/downloadApp/index.html#/index?message=&encryptflag=1&from=singlemessage">中國銀行手機銀行APP</a>咨詢、辦理相關業務。
③ 中國銀行手機銀行登不上去老是網路異常
建議去中國銀行下載個最新版本。
拓展資料
業務
(1)賬戶管理
為客戶提供余額查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、注冊卡維護、賬戶掛失、默認賬戶設置等賬戶管理功能。
(2)轉賬匯款
手機匯款是客戶通過輸入收款人銀行卡號或手機號，向已開通手機銀行( WAP)的客戶默認賬戶，進行本異地賬戶轉賬匯款的功能。
(3)繳費業務
客戶通過此功能可繳納日常項目費用，並支持客戶在非工作時間內進行繳費的預約指令提交（需分行業務確認開通），系統會在工作時間內為客戶辦理業務。繳費成功後可將該項目存人我的繳費項目中，客戶還可以通過「我的繳費項目」進行個人繳費項目的繳費、查詢、增刪操作。
(4)手機股市
客戶可通過手機銀行( WAP)查詢上證、深證的股票信息，並且在「定製我的股票」中輸入股票代碼定製或刪除自己關心的股票。客戶可以通過「第三方存管」功能進行銀行轉證券公司、證券公司轉銀行和相關查詢交易，此外還可以鏈接到券商WAP站點頁面進行股票交易。
(5)基金業務
客戶根據基金公司、基金類型、基金代碼及自選基金為條件，查詢出某隻基金詳細信息（包括：基金代碼、名稱、類型、凈值、歷史凈值等），並可將重點關注基金的設置為自選基金的功能，還可以快速便利地進行基金申購、認購、定投、贖回、撤單、余額及歷史明細查詢等操作 。
(6)貴金屬
提供客戶查詢人民幣紙黃金的實時價格（包括：銀行買入價、銀行賣出價），根據即時人民幣紙黃金價格，進行紙黃金買賣交易或設立紙黃金委託交易（包括獲利委託、止損委託、雙向委託）以及品牌金積存的余額和賬戶信息查詢的功能。
(7)信用卡業務
提供客戶查詢信用卡（包括信用卡、貸記卡、國際卡）的余額、交易明細信息，並向本人信用卡歸還賬戶透支人民幣、外幣透支欠款的功能，同時支持信用卡分期付款功能。
(8)客戶服務
為客戶提供余額變動提醒定製/查詢/修改/取消、主菜單定製、自助繳服務費、許可權管理、修改登錄/支付密碼、注銷手機銀行( WAP)、設置客戶預留信息、對賬單等功能。
手機銀行能夠真正為客戶提供超越時空的「3A (anywhere、anytime、anyhow)」服務、更具個性化和更具安全性的服務。相信隨著移動通信技術的發展、移動終端設備智能化以及資費的平民化，必然催化手機高速上網人群的擴大，這種轉變將為潛伏已久的手機銀行帶來巨大的發展契機。艾瑞咨詢最新統計數據顯示，2014年中國移動網民規模為5.7億人，中國移動購物市場交易規模為9297.1億元。若手機銀行能和銀行已有服務渠道進行有機的整合，並充分發揮無線互聯網和手機這種靈巧終端的優勢，開發出獨特的產品或服務（如定製服務等），手機銀行將能發揮更大的作用
④ 一打開中國銀行手機銀行就說網路異常請檢查網路
1.手機銀行軟體版本有誤，建議去中國銀行官網下載個最新版本。
2.手機網路不行，建議換個工具登錄試試。
3.手機上網方式設置錯誤，建議改下GPRS網路的接入方式（cmwap和cmnet）。
⑤ 中國銀行手機銀行怎麼老說我網路不可用不能啟動呀
建議您查詢手機設備的相關網路設置，您也可致電中國銀行客戶服務熱線：95566，海外及港澳台地區客戶可致電：+86（區號）95566咨詢。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
⑥ 中國銀行手機app登陸賬號顯示網路連接中斷怎麼回事
可能是app網路設置問題；可以參考下面方法解決看下；以蘋果手機操作為例:
1、首先在手機桌面中，點擊「設置」圖標。
⑦ 手機銀行老顯示網路異常
先把手機開關機一下試試，然後鏈接數據流量或者無線網路，連接成功後再打開銀行app重試。 如果仍然有問題，可能就是銀行方面的問題， 如系統維護停機之類但卻對外提示網路問題。
⑧ 中國銀行手機app顯示網路連接已中斷
可能是app網路設置問題；可以參考下面方法解決看下；以蘋果手機操作為例:
1、首先在手機桌面中，點擊「設置」圖標。
2、在「設置」界面中，選擇「蜂窩數據」選項。
3、在「蜂窩數據」的界面中，選擇「中國銀行」選項。
4、在「中國銀行」的界面中，選擇「WLAN與蜂窩數據」選項，允許「中國銀行」使用WLAN與蜂窩數據。
5、然後返回手機桌面中，點擊「中國銀行」手機銀行的圖標進去。
6、最後就可以登錄進去中國銀行手機銀行的界面了。
⑨ 一打開中國銀行手機銀行就顯示「網路異常請檢查網路」是怎麼回事
1.手機銀行軟體版本有誤，建議去中國銀行官網下載個最新版本。
2.手機網路不行，建議換個工具登錄試試。
3.手機上網方式設置錯誤，建議改下GPRS網路的接入方式（cmwap和cmnet）。
⑩ 中國銀行手機銀行輸入密碼一直登錄不上老時顯示網路異常是什麼問題
有可能是設置的時候按了不讓使用網路 打開自己手機的設置 裡面有個應用許可權 讓中國銀行使用網路許可權就可以使用了