如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
② 路由器有信號沒網路怎麼回事
有無線信號但是網路不可以使用，這個一般是兩個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號，一個是寬頻出現故障。
1、如果是路由器沒有設置寬頻帳號進行連接的話可以直接登錄路由器後台進行設置的，可以直接使用手機設置的，手機連接上無線網路後打開瀏覽器輸入路由器的登錄地址和登錄密碼登錄路由器後台。
3、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
③ 路由器連接上了沒網是怎麼回事
路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
④ 為什麼路由器連接上了卻說無網路連接
路由器連接上了沒網路的解決方法
一、家庭個人網路
1、拔掉路由器的電源，對路由器進行重啟，過五秒鍾左右重新將將路由器電源插好，等路由器啟動正常，查看電腦是否能上網。
(4)路由器鏈接好了沒網路怎麼回事啊擴展閱讀
無線路由器：
1、無線路由器是用於用戶上網、帶有無線覆蓋功能的路由器。
2、無線路由器可以看作一個轉發器，將家中牆上接出的寬頻網路信號通過天線轉發給附近的無線網路設備（筆記本電腦、支持wifi的手機、平板以及所有帶有WIFI功能的設備）。
3、市場上流行的無線路由器一般都支持專線xdsl/cable、動態xdsl、pptp四種接入方式，它還具有其它一些網路管理的功能，如dhcp服務、nat防火牆、mac地址過濾、動態域名等功能。
4、市場上流行的無線路由器一般只能支持15-20個以內的設備同時在線使用。
5、一般的無線路由器信號范圍為半徑50米，現在已經有部分無線路由器的信號范圍達到了半徑300米。
⑤ wifi連上了，可是沒有網是怎麼回事
如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
⑥ 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
⑦ 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路，怎麼回事
1、首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，如果都是192．168．1．1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址，斷開路由器到光貓的網線，登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2．4GWIFI信號，而周圍的2．4G無線路由器過多，導致無線路由器2．4GWIFI干擾嚴重，導致無法上網。