您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
2. 路由器有信號但為什麼手機連接不上網路
有幾種原因。
1 手機有設定好固定IP連接上了，但是IP不對，所以連不上。
2.路由器設置有問題，或是路由器本身就沒有外網。
3。路由器死機了。
解決方法：
1先檢查路由器的線路，WAN口是不是已經連接，燈是否在閃爍狀態。
先用電腦通過網線直接連接路由器，自動獲取IP試試，看似可能不能連接外網，如果不可以，那就是 沒有接通外網，或是外網有問題。
3. Wifi信號滿格，為什麼手機還提示網路不可用呢
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了
4. 手機連接上了無線路由器，有信號但不能上網
DNS錯誤，無線路由器不能自動分配IP地址，造成有的上網設備無法上網，配置一下無線路由器的DNS就行了。無線路由器DNS配置方法：1、瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址（路由器背後標簽上有的），輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面。2、在運行狀態，這里就要看到我們當前的dns。在網上搜一下當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址，看是否一樣，如果不一樣，就需要修改一下。3、在左側「網路參數」展開更多設置，之後即可看到「WAN口設置」選項，選擇」高級設置「。4、只需要勾選手動設置DNS伺服器，然後輸入你搜索到的當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址即可。
5. 路由器有信號但手機上不了網是怎麼回事
1、有可能是路由器本身沒有聯上網，這種情況下路由器也是可以廣播也就是發放信號的，導致的原因可能是網線沒有插好，或者網費到期了，檢查網線正常後可以電話聯系運營商
2、手機的網路設置有問題，有時候手機配置太差會死機。。。（這個可能性比較小，找另一個手機連上wifi試試就知道了）
6. 家裡有路由器但是手機搜不到網路 為什麼
有路由器但是手機搜不到無線網路有如下原因：
1、路由器無線功能關閉。只要在路由器設置開啟無線功能即可。
2、路由器無線SSID廣播關閉。進入路由器無線設置，把「SSID廣播」勾選上可以解決。
3、手機開啟的無線接收頻段和路由器不一致。例如：手機開啟5G頻率，而路由器開啟的是2.4G，不在一個頻段自然收不到信號。
4、路由器是有線路由器，不具有無線功能。
5、路由器或手機無線模塊有問題。
7. 我的路由器顯示有網但手機連上沒網
您可以先把手機裡面連接的這個WLAN給刪除，然後重新連接一次無線網路試試看
如果還是不行，建議您重設一下路由器
路由器設置方法：
路由應讓其復位，恢復原始設置，方法是在後面按一下reset，之後你按照這個方法重新設置一次
有線寬頻網線插入無線路由WAN口，然後用一根網線從LAN口與你的筆記本（或台式機）直連。然後打開瀏覽器，輸入一般都是192.168.1.1，或者192.168.0.1，（看你的說明書說明書）輸入管理賬號和密碼，一般都是admin，進入設置向導，一步一步填過去，根據你的寬頻來源做好選擇，如果是ADSL，則要填寫用戶名和密碼，如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的寬頻，則要填寫必須的信息，一路填過去，很簡單。為了數據和無線網路安全，你再到專門的無線欄目裡面去啟動密鑰,一般選WEP方式，填寫上你想設置的密鑰就可以了，注意密鑰位數，看你頁面提示，然後在路由裡面選擇路由重啟，不是手動斷電，然後就ok了，搜到到路由信號，輸入你預設的密碼一切ok！
8. 路由器有信號手機連接不上怎麼回事
查看路由器端無線網路密碼，確保手機端使用正確的無線網路密碼進行連接。如果查看不到無線網路密碼，則可以通過重設密碼來解決。
針對手機連接無線網路會顯示「已禁用」或「已斷開」提示的情況，建議在路由器設置界面將「安全模式」設置為「WPA2-PSK」。然後嘗試再次連接。
9. 為什麼有wifi信號卻連不上網
工具：
手機
wifi
方法步驟：
1、首先，進入手機設置菜單