有條件的話借一台其它同事的電腦，使用同樣的配置，看能不能上網如果可以的話，證明你的電腦中毒了，重裝系統吧順便問下你的寬頻是不是網通的，因為有些筆記本的千兆網卡跟網通的寬頻有不兼容的情況
你還是先弄一台其它的筆記本試下，看下網路的連接狀態，如果他能正常連接那說明網路是好的，問題在你筆記本上到時候看下是不是筆記本中毒了，還是配置不對
不能自動獲取IP地址是有二種情況：一是網路連接有問題，這里有個誤區，不是電腦顯示已連接就說明網路是好的二是你網路中的設備沒有DHCP功能，也就是說不能提供自動分配IP地址的功能如果在同一個網路中，其它人的可以正常分配，那你還是檢查下網路，電腦中病毒了也會造成這種情況
B. 筆記本連不上移動網路怎麼回事
1/3 分步閱讀
檢查無線網卡是否被禁用
筆記本電腦有時候因為一些需求，會用網線連接有線網卡，連接有線網卡的時候為了確保電腦只有一塊網卡接入網路，往往會將無線網卡暫時禁用，然後有線網路使用完畢之後可能存在忘記啟動無線網卡就直接關機的情況，待到下次開機使用電腦的時候，發現自己的電腦怎麼樣也連不上無線wifi信號，這種就是無線網卡被禁用導致的故障。
成都錦江區紅星路三段銀石廣場17層 蘋果維修服務中心 為您提供最可靠的專業維修
2/3
檢查網卡驅動是否正常
有時候我們的電腦因為一些故障可能導致無線網卡驅動丟失，也會導致我們的無線網路無法連接，檢查方法有兩種，如果你的筆記本電腦裡面都沒有無線網路連接這個圖標，那麼多數就是無線網卡驅動丟失了，需要重裝無線網卡驅動；另外一種則是通過設備管理器中查看機器硬體狀態。如果網路適配器中含有問號或者感嘆號的，同樣說明硬體驅動有問題。
3/3
檢查筆記本電腦無線網卡硬體開關是否開啟
部分電腦機身旁邊會有專門的無線網卡硬體開關，有時候我們不小心碰到了此開關，也會導致無線WIFI無法連接，無線開關旁邊會有一個類似信號發射的圖標，這個根據不同機器圖標有所不同，可以在買機器的時候特別看一下說明書。
C. 移動網路，電腦連不上網了，手機可以連上無線網
如果手機能連上網那就沒問題，記得要想用電腦上手機的移動網路，首先檢查你是否在手機里打開個人熱點，如果你手機設置里的熱點沒打開那電腦上肯定不會顯示你手機的移動網路，或者你手機已打開了個人熱點，你沒有開移動網路，那電腦必定連不上網，必須手機熱點打開且移動數據都打開的前提下電腦上才能輸入熱點密碼才能連上網，如果你都打開了還是不好用那你就可以檢查一下手機是否存在話費欠費的情況，如果是手機欠費要及時補交電話費，有話費就能上網了，或者看看手機網路是不是超出了使用限制開始扣費被扣到一定程度被強制停網了，有問題及時聯系客服解決，如果一切都沒有問題，那有可能就是你手機或者電腦的問題了，把手機，電腦關機重啟一下再連就好了。
D. 移動網路連接不上怎麼回事
移動網路連接不上應該：
一、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常上網的，所以如果手機明明有信號，就是無法使用移動數據網路上網，建議撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況。
二、重啟移動網路開關
在手機屏幕的頂部進行下拉，調出手機的通知欄，找到移動數據，將此開關關閉，待開關變成灰色以後再打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
三、重啟手機
長按手機的電源鍵，點擊重啟手機，手機成功重啟後，再打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。
四、重新插拔SIM卡
將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。
五、查看手機是否處於信號較弱的地方
如果所處的位置信號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換信號更好的地方進行嘗試。
E. 中國移動光寬頻怎麼連接電腦，連接電腦後不能正常上網
路由器的LAN口連接到電腦的網卡。
中國移動現在使用的是光纖貓，光纖貓自帶了撥號的功能。
所以連接的電腦只要連接上網線就可以直接上網了。
F. 手機能上網,電腦無線網路連接不上怎麼辦
為什麼電腦連不上wifi手機能連上?原因及解決辦法都在這了!
現在wifi備受廣泛使用，無論手機或者電腦使用wifi網路特別方便，但有時會突然電腦連不上wifi了，是什麼原因呢?下面就介紹大家三個解決方法，都來看看吧。
方法一：
1、電腦連不上wifi，圖標會有黃色嘆號(我的連上所以沒有)，在右下角右鍵點擊無線wifi圖標，再點擊打開網路和共享中心。
2、在網路和共享中心裏面點擊左上角的更改適配器設置。進去以後一般可以看到3個連接，一個是藍牙的，一個是有線的，還一個是無線wifi網路的。
3、我們滑鼠右鍵wifi那個連接，再點擊裡面的診斷。這時電腦會自動診斷連不上wifi的原因並修復連不上wifi的錯誤。此法一般可修復DHCP錯誤。
方法二：
1、滑鼠右鍵我的電腦(計算機，win8里叫這台電腦),然後再點擊管理。
2、進入管理列表後，點擊服務和應用程序，在點擊裡面的服務。在服務中找到WLAN AutoConfig ，把這個服務改為自動，並且點擊左上角的重啟動即可。此法一般可解決wifi服務因錯誤導致無法啟動。
方法三：
利用第三方軟體解決。像騰訊電腦管家的工具箱裡面有個網路修復，可以直接點擊該工具嘗試修復。點擊網路修復，過一段時間，會自動修復網路存在的問題，如果無法修復成功，會說明是哪種錯誤類型原因，再根據這些原因在網上查找解決辦法。
G. 移動寬頻連接不上怎麼回事
寬頻連接不上怎麼辦：
一.
右鍵單擊「我的電腦」－－屬性－－硬體－－設備管理器，查看網卡驅動裡面有沒有帶黃色問號或者感嘆號的項，如果有，說明網卡驅動沒有安裝，安裝網卡驅動即可。如果沒有帶黃色問號或者感嘆號的項，則按下法執行:
1．確認你的network
connections服務已經正常啟動
右鍵單擊「我的電腦」－－管理－－服務和應用程序－－服務，右邊窗口查看
network
connections服務是否啟動，如果沒有啟動，將其設為啟動。
2。在運行中鍵入如下命令注冊3個組件：
regsvr32
netshell.dll
regsvr32
netcfgx.dll
regsvr32
netman.dll
重啟機器就可以了!
3.建立寬頻連接即可，方法如下：
右鍵單擊「網上鄰居」－－屬性－－創建一個新的連接－－下一步－－點選「連接到internet」－－下一步－－點選「手動設置我的連接」－－下一步－－點選「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」－－下一步－－輸入「isp名稱」，例如：「寬頻連接」－－下一步－－輸入「用戶名」和「密碼」（根據簽署的協議填寫），並確認密碼，勾選下面的兩項。下一步－－勾選「在桌面上添加一個到此連接的快捷方式」，點「完成」按鈕即可。
4.打開網上鄰居--在左側欄網路任務下--查看網路連接,就可以顯示本地連接和寬頻連接。如果需要重新建立寬頻連接的話,你可以將原來的寬頻連接刪除,點擊創建一個新的連接,就會彈出的連接向導，按照提示,重新建立寬頻連接就可以了。
5.設置連接屬性
（1）本地連接：開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議（TCP/IP）--屬性—(在設置之前，在運行里輸入CMD
然後輸入ipconfig
/ALL就可以看到之前自己使用的IP地址)，依次填入IP地址及默認網關即可。一般情況下使用下面的IP地址
IP地址：192.168.0.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.0.1。
使用下面的DNS伺服器地址（供參考）：
首選：1.1.1.1
備用:24.24.24.24
（2）寬頻連接：右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。
H. 移動4G無線寬頻，手機能連上，電腦連不上，是怎麼回事
1、電腦連著wifi上不了網，首先可以斷開wifi連接，再重新連接一下，看能不能上網，若不能的話，可以重啟一下電腦，然後再試試。
2、若依舊無法上網，可能是路由器的原因，可以重啟一下路由器，然後再試試能不能上網，一般就可以解決問題了。
3、若沒有欠費，不論是電腦還是手機連接了wifi後都無法上網，可以檢查一下光貓或者路由器上是否有紅色的指示燈閃爍，有的話撥打寬頻客服熱線就可以解決問題了。
4、若手機能夠正常上網，只有電腦無法上網的話，看無線網路連接是否正常。若顯示禁用的話，選擇啟用就可以解決問題了。
(8)移動網路連接電腦不上怎麼辦擴展閱讀：
無線寬頻常見故障檢修：
故障現象：手機連接上無線網但是沒信號
一、手機連上wifi顯示沒信號有以下原因：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正確設置，導致無法傳輸數據。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
二、解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值寬頻後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。