帶著筆記本電腦連無線網路可以上網，辦公室電腦卻不能上網。
處理故障及解決方法：
1、連無線網路的筆記本電腦完全不用輸入路由器PIN碼，而是直接打開筆記本電腦的無線網路開關，搜索無線網路，找到要用的無線網路名稱，並進行連接，輸入正確的密碼即可實頊筆記本電腦的無線連接上網。
2、辦公室電腦完全不用進行其它的設置，保存原來的設置（原狀），並檢查一下辦公電腦的網線連接是否有松動，重新插拔一下網線，這樣兩台電腦都可以進行上網。
筆記本電腦連接wifi但無法上網，出現這樣的問題，悟途網小編可能是以下幾個方面的原因引起的。
1、電腦IP地址設置問題
2、路由器設置不成功
3、路由器中信道問題
4、無線客戶端連接數量過多
5、路由器中限制問題
一、電腦IP地址設置問題
請先檢查下筆記本電腦中「無線網路連接」或者「WLAN」中的IP地址，是否設置為了自動獲得(動態IP)
溫馨提示：
（1）、筆記本電腦要連接wifi上網，「無線網路連接」或者「WLAN」中的IP地址，要設置為自動獲得。
（2）、如果不知道如何設置，可以參考文章：如何查看Windows系統電腦IP地址？
二、路由器設置不成功
請登錄到無線路由器的設置界面，查看下路由器是否設置成功，WAN口狀態全部是0，說明路由器設置不成功，如下圖所示。
路由器聯網不成功
溫馨提示：
（1）、不同的無線路由器，查看路由器聯網狀態的位置不一樣，請在你路由器的設置界面中，注意查看。
（2）、如果你的路由器聯網不成功，需要檢查路由器的連接、上網設置。必須要先確保路由器中顯示聯網成功，這時候電腦連接wifi後才能夠正常上網的。
三、無線信道問題
在路由器設置界面，「無線設置」選項下，有一個「信道」的選項，如下圖新版路由器信道設置所示。請在你路由器的設置界面，找到這個「信道」，然後手動選擇一個值。
老版路由器信道設置
溫馨提示：
（1）、不同的路由器設置界面不一樣，請在你自己路由器的設置界面，找到「信道」選項，然後調整信道的值
（2）「信道」默認是自動，即由路由器自動選擇的。
四、無線客戶端連接數量過多
常見的家用無線路由器，其實是有一個無線帶機量的，一般無線帶機量在15個左右。如果連接到路由器wifi的手機、筆記本、平板電腦的數量過多，那麼久有可能會出現已連接wifi但電腦無法上網的問題。
所以，可以登錄到路由器的設置界面，查看一下路由器上連接了多少個無線設備。老款的無線路由器，可以在「無線設置」——>「主機狀態」選項下查看到。老版路由器查看無線連接數量：
新款的無線路由器，登錄到設置界面後，就可以查看到連接數量。
五、路由器中限制問題
路由器中的「MAC地址過濾」、「上網控制」、「家長控制」等功能，是用來控制上網的。如果你的路由器上啟用了這些功能，建議關閉這些功能。
關閉路由器上的「家長控制」功能
關閉路由器上的「行為管理」功能
如果在路由器上找不到上訴功能，可以把路由器恢復出廠設置，然後重新設置路由器上網、重新設置wifi名稱和密碼即可，其它的功能不要去配置。
重要說明：
根據小編的經驗，絕大多數情況下，是無線路由器設置不成功，引起的電腦連接wifi無法上網。
③ 筆記本wifi連接上了卻上不了網是什麼原因
筆記本、手機可以搜索並連接到WiFi，但是連接上之後，手機和電腦都上不了網。這是什麼原因引起的?下面是我精心為你整理的筆記本wifi連接上了卻上不了網的原因，一起來看看。
筆記本wifi連接上了卻上不了網的原因
WiFi連接上了卻上不了網，這種情況並不是手機、筆記本電腦有問題，而是所連接的WiFi網路有問題，有可能是這個WiFi未連接互聯網，也有可能是路由器上進行了上網限制;所以，雖然手機、筆記本等無線設備可以連接到WiFi，但是卻無法上網。
筆記本wifi連接上了卻上不了網怎麼辦
方法1
一、檢查寬頻線路問題
去掉無線路由器，讓貓(modem)或者寬頻網線直接連接電腦，然後測試電腦能否正常上網;如果這時候電腦無法上網，則多半是寬頻出了問題，請聯系你的寬頻運營商來解決。如果寬頻直接連接電腦，電腦可以上網，說明是無線路由器上相關配置引起的，請閱讀後面的解決辦法
二、檢查路由器上網設置是否成功
進入無線路由器設置界面，找到“WAN口狀態”(或者是：“WAN口連接類型”)，查看下面的參數信息，如果全部是0，如下圖所示;說明路由器的上網設置不成功，造成了WiFi連接後不能上網的問題。
路由器聯網失敗，“WAN口狀態”選項下全部是0
這時候，用戶必須要先確保路由器上網設置成功，也就是保證“WAN口狀態”選項下有IP地址參數，不能全為0，如下圖所示。如果不知道應該路由器上到底哪裡設置錯了，可以點擊閱讀文章：路由器設置好了但是連接不上網的解決辦法
路由器聯網成功，WAN口狀態下有IP地址參數
三、關閉路由器上的上網限制功能
如果路由器“WAN口狀態”選項下，顯示連接成功，並且有IP地址參數了，說明路由器已經聯網成功了。但是，如果還是連接WiFi後上不了網，則多半是路由器上的其它設置，限制了無線設備上網，請按照下面的辦法來解決
1、關閉“無線MAC地址過濾”功能
在無線路由器設置界面，點擊“無線設置”——>“無線MAC地址過濾”——>“MAC地址過濾功能”點擊：關閉過濾，詳細設置如下圖所示
關閉路由器上的“無線MAC地址過濾”功能
2、關閉“上網控制”功能
點擊“上網控制”——>不勾選“開啟上網控制”——>點擊“保存”
關閉路由器上的“上網控制”功能
3、關閉“家長控制”功能
點擊“家長控制”——>“家長控制”後選擇：不啟用——>點擊“保存”
關閉路由器上的“家長控制”功能
注意問題：
(1)、不同的無線路由器，用來限制上網的功能也不一樣，所以，請在你的無線路由器上進行查找，並關閉相關功能。
(2)、如果你在無線路由器的設置界面中，實在找不到用來控制上網的功能，或者是關閉某些限制功能後，WiFi還是不能上網。這時候建議大家把無線路由器恢復出廠設置，然後重新設置路由器聯網、重新設置無線WiFi。
恢復出廠設置方法：
無線路由器上有一個Reset按鈕(有的路由器上是一個小孔，也叫做default按鈕)，如下圖所示;路由器連接電源後，一直按住Reset按鈕5-10秒的時間，就可以把路由器恢復出廠設置了。
方法2
第一步、首先在Win10筆記本無線圖標上右鍵，在彈出的右鍵菜單中，點擊進入“打開網路和共享中心”。
第二步、打開網路共享中心後，再點擊左側的“更改適配器設置”，之後會進入網路連接設置界面，然後找到“WLAN無線網路”，然後在其圖標上滑鼠右鍵，在彈出的菜單中，點擊“診斷”。
第三步、等待Windows網路診斷完成，之後就會看到診斷結果提示“此計算機上沒有運行Windows無線服務”。這里點擊“嘗試以管理員身份進行這些修復”操作。
第四步：如果不出意外，成功啟動Windows無線服務後，無線圖標上的紅叉就會消失，此時點擊無線網路圖標，就可以成功搜索與連接Wifi無線網路了。
④ 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網的解決方法
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、您的筆記本搜索到無線路由器，但連接不上無線網路，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。
2、如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
⑤ 筆記本顯示無線網路已經連接上，但是仍然無法上網
可能是你的網路欠費了，充值網費，重啟電腦試試，或者用360檢測一下網路，修復一下緊急斷網程序後重啟電腦試試。
⑥ 筆記本電腦明明連著wifi但是沒網，連上了但是不能上網
電腦明明連著wifi但是沒網一般是由於IP地址沖突導致的。
1、滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，選擇打開網路和Internet設置
2、單擊網路和共享中心，選擇更改適配器設置
⑦ 筆記本顯示已經連接上無線網路了，但是上不去網
無線滿格只是說明有無線信號，不代表寬頻正常。你先用寬頻網線與電腦直接連接試一試，如果不行就得再運營商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。