一、原因有很多：
①線路問題，系統檢測到無法連接網路，所以就這樣提示。
②的確是伺服器在維修，過後再試。一般只是偶爾異常。
③電腦問題，點擊紅色大叉→引用疑難解答向導自動檢測。
二、寬頻故障處理：
①一般分為兩部分，一部分是入戶線路、數據機（Modem）、遠端伺服器，這個屬於寬頻供應商處理范圍，用戶只能通過打電話報修來解決問題。另一部分是電腦、操作系統、網線、水晶頭等，這些部位用戶可以自行排查的。
②寬頻入戶分為很多種，隨著網路升級，新老設備交替使用，排障方法各異。ADSL：使用設備數據機（俗稱貓），需要賬戶和密碼才能上網。
③ADSL寬頻入戶，一般使用電話線，如果沒有電話就可能使用網線接入戶。如遇故障可以先看電話是否暢通？如果電話也不通，那麼就是線路問題，打電話報修。
④如果不是ADSL寬頻，最好將撥號上網的寬頻連接關閉。以免引起網路連接之間的沖突。
⑤光纖：一般是ADSL的升級產品，使用數據機解析光訊號為電訊號，此設備俗稱光貓。網線直插電腦即可上網，無需撥號（撥號反而異常）
⑥首先查看光纖貓指示燈是否正常？第一個燈亮，說明路由器的電源接通。 插哪個埠，哪個埠的燈亮，閃爍就是在傳輸數據。 設備有問題，也屬於保修范圍，用戶最好不要擅自拆卸。
⑦網線、水晶頭也是網路異常比較常見的故障點。尤其是經常插拔網線，會引起插頭、插座之間的接觸不良。尤其是水晶頭上的卡條會斷，臨時措施可以在金屬接觸點反面填上一張紙片，以增加接觸力。
⑧路由器：一般是自購設備，都是接在入戶寬頻的後端，初始狀態都需要設置一番（設備背面有設置的IP地址、密碼、賬戶、PIN碼等相關訊息），遇到問題，可以拔除路由器的接線，直接將用網設備接在入戶設備上（光纖貓）。
⑨遇到使用路由器的網路異常，可以嘗試按重置鍵，還原路由器的出廠默認值。之後還是需要重新設置一下路由器。
⑩尤其要注意的是，一般的路由器默認設置IP地址是：192.168.1.1，而前端設備（光貓）也是192.168.1.1，這樣就容易一起沖突。如果用戶設置了寬頻設備的密碼等操作，就有可能引起斷網，需要打電話報修，才能還原設備的原始設置。
⑪排除用戶自己的故障之後，還是不能正常使用網路，那就要打電話保修了。有些故障是可以通過電話指導，運程完成設備的初始化設置，也很方便。
『貳』 顯示網路異常怎麼辦
如果是指手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
『叄』 網路異常連接失敗解決辦法 網路異常怎麼辦
網路異常連接失敗解決辦法：
方法一：開始→運行→cmd→regsvr32
actxprxy.dll→確定→提示→actxprxy.dll中DllRegisterServer成功→確定。然後再次→運行→regsvr32
shdocvw.dll→確定。
方法二：修復TCP/IP網路連接：開始→運行→cmd→輸入→netsh
int
ip
reset→命令後會回車→ipconfig
/flushdns來重建本地DNS緩存→重新啟動計算機後IE與網路連接已修復。
方法三：HOSTS文件被修改
文件位置
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
把hosts用記事本打開，內容清空，只保留
127.0.0.1
localhost
這一個條目。
『肆』 無線網路鏈接不上，無線網路顯示未連接怎麼回事
能夠上網，就是顯示緩存異常，你可以重新設置一下，還原默認值。
無線網路（wireless network）是採用無線通信技術實現的網路。無線網路既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。
根據不同的應用環境，無線區域網採用的拓撲結構主要有網橋連接型、訪問節點連接型、HUB接入型和無中心型四種。
1、網橋連接型。該結構主要用於無線或有線區域網之間的互連。當兩個區域網無法實現有線連接或使用有線連接存在困難時，可使用網橋連接型實現點對點的連接。在這種結構中區域網之間的通信是通過各自的無線網橋來實現的，無線網橋起到了網路路由選擇和協議轉換的作用。
2、訪問節點連接型。這種結構採用移動蜂窩通信網接入方式，各移動站點間的通信是先通過就近的無線接收站（訪問節點：AP）將信息接收下來，然後將收到的信息通過有線網傳入到「移動交換中心」，再由移動交換中心傳送到所有無線接收站上。
這時在網路覆蓋范圍內的任何地方都可以接收到該信號，並可實現漫遊通信。
3、HUB接入型。在有線區域網中利用HUB可組建星型網路結構。同樣也可利用無線AP組建星型結構的無線區域網，其工作方式和有線星型結構很相似。但在無線區域網中一般要求無線AP應具有簡單的網內交換功能。
4、無中心型結構。該結構的工作原理類似於有線對等網的工作方式。它要求網中任意兩個站點間均能直接進行信息交換。每個站點即是工作站，也是伺服器。
(4)全球上網當前網路異常未連接擴展閱讀
點擊無線圖標，打開網路和共享中心；網路和共享中心，管理無線網路；管理無線網路，刪除過時無用的無線網路連接，新建有效的連接。
連接到范圍內的可視無線網線可以將大多數無線網路訪問點配置為廣播其服務集標識符 (SSID)，或配置為不廣播其服務集標識符。如果無線訪問點正在廣播，則 Windows 可以發現它，並確定安全要求；如果選擇了該訪問點，則可以連接它。
連接到范圍內的可視網路的步驟：
1、右鍵單擊通知區域中的「網路」圖標 。
2、單擊「連接到網路」。Windows 將顯示「連接到網路」對話框，其中列出范圍內的所有兼容無線網路。如果未列出您查找的無線網路，則可以單擊對話框右上角的「刷新」按鈕，嘗試再次搜索。如果計算機上定義了多個網路連接，或者范圍內有多個無線網路，則可能需要向上滾動才能看到要查找的網路。
3、選擇要連接的網路，並單擊「連接」。
4、如果某個網路不是安全網路，即未使用有線等效保密 (WEP)、Wi-Fi 安全訪問 (WPA) 或其他受支持的加密協議，則 Windows 將要求您確認是否要連接到該網路。
5、如果確實要連接，請單擊「仍然繼續」。
6、單擊「連接到其他網路」，返回到步驟3。
7、如果網路需要完成連接所必需的安全密鑰，則 Windows 將提示您輸入該密鑰。輸入此密鑰，並單擊「連接」。
8、Windows 將顯示您已成功連接到網路的確認消息，如果不能連接，會向您提供下列選項之一：「診斷問題」或「連接到其他網路」。
連接到不可視的無線網路，如果無線網路訪問點當前未廣播其 SSID，則 Windows 無法在范圍內的網路列表中顯示網路。您仍可以通過手動輸入 SSID 和安全信息連接到該網路。
連接到不可視的網路的步驟：
1、右鍵單擊通知區域中的「網路」圖標 。
2、單擊「連接到網路」。您的無線網路未顯示在列表中，因為當前未廣播其 SSID。
3、單擊「設置連接或網路」。
4、在「選擇一個連接選項」頁上，選擇「手動連接到無線網路」，然後單擊「下一步Windows 將顯示「輸入您要添加的無線網路的信息」頁。
5、在「網路名稱」框中輸入網路的 SSID。
6、從「安全類型」列表中選擇網路使用的安全類型。
7、從「加密類型」列表中選擇網路使用的加密類型。此列表中提供的選項由上一步中所作的選擇確定。
8、如果指定的安全和加密類型需要，將啟用「安全密鑰/密碼」文本框。輸入網路使用的密鑰或短語。如果希望在鍵入時看到密鑰或短語，請單擊「顯示字元」。
9、如果要在無論何時此網路處於范圍內時，您都希望計算機連接到該網路，請選中「自動啟動這個連接」。
10、如果網路當前未廣播其 SSID，則需要選中「即使網路未進行廣播也連接」。
11、單擊「下一步」。Windows 指示已創建了連接，並向您提供用於啟動該連接或更改該連接的配置設置的選項。
『伍』 寬頻網路連接異常，如何處理
如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『陸』 網路顯示未連接,連接不可用怎麼辦
可能是設置問題；可以參考下面方法解決看下：
1、先打開電腦，點擊左下角的開始；
『柒』 如果上面顯示當前網路無法連接互聯網該怎麼辦
如果顯示當前網路無法連接，那麼說明的網路有問題。比如欠費了，或者伺服器出現了問題等等。這種情況可以找客服咨詢一下情況，然後報修。
『捌』 明明有網路為什麼老顯示網路異常
連接上WiFi卻無網路信號的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題