A. TCL網路電視已連接了，但是看不了網路電視
互聯網不能用，就是網線或無線網路沒連上。
互聯網能用，但網路電視看不了，那是它TCL總部系統的事，只能等它什麼時候維護好或更新好了。
B. TCL電視顯示wifi連接上但看不了
連接上Wifi只表示已連上了區域網，但路由器組成的區域網還需要連外網互聯網。檢查你的無線路由器是否工作正常，通常出現這種情況都是路由器問題。可以看看其它接在該路由器上的上網設備是否能正常上網，不能的話，重啟一下路由器看看，還是不能正常上網，找網路服務商解決。
C. tcl智能電視顯示連接網路失敗怎麼回事
摘要 一、原因：
D. tcl了電視明明連上wifi，但是卻看不了電視。但是連接手機流量卻可以正常使用，但是路由器一切正常
咨詢記錄 · 回答於2021-11-07
E. 為什麼TCL電視網路明明連好了，放電視時總顯示網路異常，無法播放
因為電視機不是通過wifi聯網播放節目的，所以你的網路連好了也播放不出節目。
F. tcl智能電視連接上網路以後還是顯示沒網怎麼辦
tcl智能電視連接網路方法：
1、買個路由器設置，自動獲取ip地址。
2、從路由器引一根線接到電視機上。
3、如果還不能正常使用，進入菜單----點設置-----網路-----點自動獲取ip地址。然後從新進入網路功能。
4、如果還不能使用，檢測路由器上wan口指示燈是否亮，如不亮說明網線不通。請重新找線鏈接。
G. TCL智能電視已經連接上wifi，為什麼打開不了電視劇觀看還提示說「網路已斷開，請檢查網路設置」
現在TCL大部分都是智能電視了。智能電視一大特點就是能夠連接網路。連接網路的方法有兩種。第一種是有線連接，這種很簡單，只要將網線連上電視後的介面，在電視上的網路設置上選擇有線網路就可以了。第二種就是大家常用的連接無線wifi網路。打開TCL智能電視的網路設置，選擇無線網路，搜索到wifi熱點，連接，輸入密碼，就可以連接了。如果不是智能電視，就需要使用到電視盒子了，這樣才能連接網路。
投屏需要通過手機和電視處於同一WiFi網路環境才可以實現，因此檢查一下兩者是否處於同一個網路名稱的WiFi當中；有可能當前的軟體不支持投屏，也可能是由於您電視不支持DLNA或者AirPlay。以下是詳細介紹：
1、手機中的一些配置出錯，重新配置一下即可，或者就是手機沒有和電視機保持在同一區域網內；確認下你的手機和電視是否鏈接同一wifi，如果你手機用4G，你電視用wifi，那就尷尬了，自然是投半天也投不上去的；
2、即便是連接到同一個WiFi，有一些軟體由於版權等考慮，關閉了投屏功能，您可以嘗試在手機上下載相應的第三方投屏軟體，然後再嘗試投屏；
3、如果您是第一次投屏，發現無法投屏，可能是您的電視沒有配備對應的DLNA或者AirPlay功能，這樣也是無法實現投屏的。
H. TCL電視顯示網路已連接但就是沒法看電視，
建議按TCL網路電視的說明書的網路連接部分，認真仔細地設置和連接無線路由器：
1、確保正確設置和連接無線路由器（按路由說明書操作，各品牌路由設置方法有所區別，沒有統一的設置方法，為不誤導，請按路由說明書操作最正確）；
2、確保電視上網路設置正確（也按電視網路設置部分說明來設置，各智能電視品牌機設置方法也有所區別，不多說了）；
3、如果感覺無線WIFI設置和連接麻煩，還可以，有線連接：
從路由器任一LAN口引出網線插在智能電視背板或側面有線網卡插口上。
4、一般智能網路電視，內置同時安裝配置有，有線網卡和無線網卡，分別用於連接有線網和無線WIFI網，平時網路無線連接不穩定時，就網線插在有線網卡介面上，正常情況下用無線WIFI連接。