二是路由器的無線網路沒有打開。
路由器的正確的安裝步驟如下：
1、網線接到路由器的wan口，電腦接到路由器的lan口。
2、打開電腦瀏覽器，輸入路由器的IP地址，進入到路由器的設置界面。一般為192.168.1.1，可以查閱路由器的說明書或者路由器背面會有標注路由IP.
3、設置wan口參數。一般為撥號上網，選擇PPPoE方式，輸入帳號和密碼，連接方式為自動連接。
如果上網是靜態IP方式或者是從另外一個路由器接過來的，那麼需要選擇靜態IP，輸入IP地址 網關 掩碼和DNS等。（這些參數需要提前獲得，可以把網線直接接到電腦上，然後查看網路本地鏈接的狀態，就可以看到ip等數據）
4、設置無線網路。設置好SSID號，和加密方式以及密碼。
5、電腦接到路由器的lan口就可以直接上網了，手機等搜索路由器的SSID號，輸入密碼也就可以通過wifi上網了。
② 家裡的無線網電腦可以用，可是手機連接上了卻用不了，怎麼回事
您好，你的問題，我之前好像也遇到過，以下是我原來的解決思路和方法，希望能幫助到你，若有錯誤，還望見諒！手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：一、路由器不穩定有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?二、寬頻出現故障如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。解決辦法：1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門服務。PS：如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。三、路由器未聯網如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。1、檢查線路連接普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。(1)、路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連接到LAN介面，任意一個LAN介面都是可以的。重要說明：(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能，這種類型的路由器，在進行線路連接的時候，可以隨意連接，不用擔心網線插錯。(2)、路由器進行正確的線路連接後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。2、檢查上網方式。路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi後不能正常使用。3、運營商限制部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦 MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。四、被限制連網了幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。，非常感謝您的耐心觀看，如有幫助請採納，祝生活愉快！謝謝！
③ 路由器只能電腦上網手機不行是怎麼回事
如果是有線路由器，那手機不能上是當然的。
如果是無線路由器，則要用瀏覽器登錄路由器管理頁面（一般為192.168.1.1或192.168.1.0），查看WiFi的許可權設置（如「是否允許手機接入」）。
如果允許手機接入還解決不了的話，則應查看路由器黑名單。你的手機可能在黑名單里。將手機從黑名單刪除或添加至白名單（一些路由器可能不具備白名單功能）即可。
此外，還應該檢查寬頻介面有無問題，貓（Modem）的設置有無問題。
如果還不行，可以將路由器恢復出廠設置，然後重啟並重新完成初始設置。
若上述方法均無效，則應盡快咨詢路由器售後服務部門。
④ 路由器設置好了電腦可以用手機連上不能上網怎麼處理
電腦可以通過路由器進行上網，說明網路沒有問題。手機可以連接無線路由器，但是不能上網，通常是路由器WAN口設置了電信DNS伺服器導致手機不能正常上網。建議恢復路由器的出廠設置，然後重新設置無線路由器。
⑤ 路由器連接電腦可以使用，手機不行
普通手機不行，智能手機能用。比電腦設置、連接更方便。不同品牌的手機進入設置稍有差別。一般是：設置
無線區域網設置
wlan設置
輸入網路ssid（與無線路由器上你設定的ssid相同）-
加密方法（與無線路由器上你設定加密方法相同）-
密碼（與無線路由器上你設定密碼相同）
如果你在無線路由器中還設有其它的安全設置，例如mac地址過濾，要把手機的mac地址填到無線路由器中。
設置
無線區域網設置
wlan設置---網路，是否能收到許多網路，其中也有你無線路由器的網路ssid名稱。點擊後填寫相應就行了。可以先將無線路由器中的安全設置關閉，點擊後就能連接上的。再設密碼，一步步來，一定能成功的。如果附近有開放的網路，點擊鏈接一下試試。
⑥ 無線路由器電腦能上網手機信號滿格但是不能上網
路由器一定要經過設置才能上網，不設置是不行的。信號滿格，只是說明手機到路由器之間聯系很好，但路由器跟網際網路之間還要設置後才能連接上。
設置方法是：首先進入路由器管理頁面（路由器背面或說明書上有），然後找到「設置向導」（有的牌子只有」設置「）把裡面的"上網模式"(默認的模式是：「ppppoe"或稱」adsl「或稱」寬頻上網「）改為「動態ip」～有的牌子的路由器叫「dhcp」,「自動獲取」，其實意思都一樣的。選好這個後過幾分鍾，手機就可以上網了。
鄰居家來的網線要插在你的路由器的wan口裡，路由器插孔邊有小字可以看到的。
手機回答問題，不容易！
路由器的牌子不同，對同一事物的叫法也不同，其實意思都一樣。因為不知道你用的是什麼牌子的路由器，所以把它們的叫法都寫出來，供你區別確認。