這種情況出現通常是因為光貓支持路由器功能，安裝寬頻的裝機員已經在光貓里設置了自動撥號和開啟了dhcp功能的原因。
寬頻運營商提供的光貓里，有的是帶路由器功能的。
裝機員通常會把你的賬號和密碼設置在光貓里，這樣你直接把電腦連接到光貓上就可以直接上網了。
而你把路由器連接到光貓上的時候，由於路由器沒有進行相關的設置，wifi就不能直接上網了，這是很正常的事情。
路由器必須做相關的設置才可以讓wifi可以上網。
其實光貓本身的路由功能還是不太行的，比較建議關閉光貓的路由功能，使用無線路由器撥號上網。
你可以聯系裝機員，讓他關閉光貓的撥號功能。
連接自己的無線路由器到光貓的介面，一般1口是給上網用的，2口是給IPTV用的。
登陸無線路由器，登陸方法在路由器帶的說明書上都有。
比如我這款路由器設置上網和wifi都很簡單。
設置上網，選擇PPPOE,輸入賬號和密碼：
再設置wifi功能：
這個wifi網路就是你以後手機連接看到的網路名稱，你可以改成你喜歡的名稱，下邊的密碼是你自己定義的，你輸入自己喜歡的密碼，以後登陸wifi就是這個密碼。
設置完成後，你手機和電腦就可以登陸wifi上網了。
2. 我們家的電腦，直接連寬頻就可以上網，但一連接路由器，就無法上網。
這個原因是因為路由器的設置出現了問題，具體解決的操作方式如下：
1.首先用網線將電腦、路由器和光貓連接，光貓上LAN的介面上面網線接到路由器WAN介面（如下圖）：
3. 無線路由器連接不上網但是電腦連接寬頻正常
路由設置出現了問題，可以重新設置。設置方法：
電腦進入路由器
電腦ip、dns設置自動獲取。
打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
設置路由器撥號
在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼，保存。
在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4. 電腦的聯通寬頻可以正常上網，但是手機連上路由器WIFI卻無法使用，為什麼
根據您的描述，電腦可以正常上網表明聯通寬頻是沒有問題的。建議您首先核實下寬頻線路各節點連接是否正確，電腦可以正常上網而路由器WIFI無法使用多為路由器設置有誤引起的。建議您按照說明書再重新設置一次，如果還是無法通過WIFI上網，建議您聯系路由器客服獲取更多幫助。
5. 為什麼電腦能連上網路由器連不上
尊敬的用戶，您好。
希望下面的回答能夠對您有所幫助：
沒有設置好：
1、打開Web瀏覽器，在地址欄中鍵入http://192.168.0.1，然後按Enter鍵。
2、在隨後打開的登陸窗口裡，輸入用戶名「admin」;密碼同樣也是「admin」;然後直接單擊「確定」。
3、在進入路由器設置界面後，在左邊選擇「設置向導」，再點擊「下一步」。
4、選擇「PPPOE(ADSL虛擬撥號)」，點擊進入下一步，。
5、在頁面彈出的「上網賬號」中輸入所辦理的電信寬頻賬號，在「上網口令」和「確認口令」中輸入寬頻上網密碼，再點擊進入下一步。
6、點擊「完成」，並返回首頁，檢查設置是否正確。可以看到路由器已經成功撥號並獲取到上網IP地址，此時可以嘗試上網。如果還是不行，建議您檢查一下自己的線路和電腦是否正常
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6. 路由器連電腦無法上網，但是WiFi可以正常使用
一、無線路由器的wifi可以正常使用，這證明無線路由器沒有問題。
二、電腦接在無線路由器下，由於無線路由器已經自動撥號，所以在電腦上是不需要進行寬頻連接，而是開機就能上網。
三、電腦不能上網，在排除了網線、水晶頭、介面沒有問題後，原因及解決方法：
（一）把電腦的IP設置為自動獲取
一般情況下，默認的設置就是自動獲取，如果沒有經過人為的設置為使用固定IP，可以越過此步。
設置方法是：
1、右鍵桌面網路快捷方式--屬性，如下圖：
1、看看網路適配器後面是否有問號，如果有問號，要通過驅動光碟、或者驅動人生來安裝網卡紅驅動。
2、如果沒有問號，右鍵--更新驅動程序。
7. 我的電腦能正常上網，但是路由器卻上不了網，怎麼回事
dns錯誤是：你的電腦沒有找到dns域名解析伺服器，並不一定是dns有問題，因為你的電腦如果根本沒連上互聯網，也找不到dns伺服器的。
如果你的路由器原來是可以用的，那麼你按後面的按鈕，估計是使路由器回出廠設置了，也就是路由器需要重新設置，才能連接互聯網。
8. 電腦能上網但是電腦連連上路由器就連不上網了怎麼回事
?在跳出的窗口中找到「Internet協議版本4」；
在跳出的窗口中找到「無線網路連接」，右擊；
點擊「網路和共享中心」電腦設置為自動獲取ip地址試試
點擊任務欄的「網路」
點擊「網路和Internet」；
在跳出的窗口中找到「更改適配器設置」；
，將ip地址和dns設置為自動獲取，點擊「屬性」?點擊下方的屬性，選中它
9. 電腦直接撥號可以上網連上路由器後連不上網怎麼辦
尊敬的用戶您好，請查對下面的接線方法，或重做一次：
1、光纖或網線插到路由器的WAN口上，（或網線連接modem的line口，modem的lan口連接了無線路由的wan口）；
2、電腦網線從路由器的LAN口上連接到電腦。
3、先把「寬頻連接」取消默認連接。
4、點「本地連接」，屬性（Windows 7/Vista系統： 點擊桌面右下角的網路連接圖標，依次點擊"打開網路和共享中心--更改適配器設置/管理網路連接--右擊本地連接--屬性"），點「Inter協議」，選：自動獲得IP地址，自動獲得DNS伺服器，確定；
5、打IE，輸入：192.168.1.1，(具體看路由背後)，帳號、密碼：admin 登錄路由器進行設置：點設置向導，輸入寬網帳號、密碼，ADSL選取PPPoE。保存退出
希望我的回答能夠幫助您，更多詳情，請您登錄（安徽）電信網上營業廳查看，祝生活愉快！