摘要 1.寬頻欠費，寬頻欠費之後雖然WIFI信號是滿格，但是卻不能上網；
2. 機頂盒有WIFI，但是手機連接機頂盒的WIFI，可以連接但是不能上網，是為什麼怎麼做才可以用機頂
摘要 機頂盒正確連接WIFI使用方法：
3. 電信網路機頂盒連接了wifi，但數據請求失敗。看不了電視怎麼辦，手機都有網路
1.換有線連接可以連的話說明WIFI的問題；2.有線連接同樣沒網，關閉手機WIFI，打開熱點功能，機頂盒連接手機共享網路試看，可以連說明沒有外網；3.方案2也不行請到別人家試試，換個網路壞境；4.123都不行恢復出廠設置再重新連接；5.以上方法都失敗，請聯系客服返廠檢測機頂盒的操作系統和手機一樣連接方法也大致相似。 打開程序，找到設置，找到系統設置，找到網路，打開，無線網路找到你要你接的路由器輸入密碼就ok無線連接電視是路由器的活兒，網路機頂盒還是需要通過AV或HDMI線等有線方式連接電視的，連接好後，電視上選對對應的信號源就可以看電視了額，希望可以幫到你
4. 電視機連接WIFI無信號原因
電視wifi連接上卻不能用有有2種可能：
1、網線沒有插對，網線連接錯誤雖然有WIFI，但是WIFI不能連接INTERNET網。
2、路由器未設置對也會有WIFI，但是不能聯網。
解決方法：
一、網線沒有插對
根據下面示例圖，將網線連接好，貓出來的網線連接到WAN口，將電腦連接到LAN口。注意不要連接錯誤。
5. 華為機頂盒連上wifi不能上網
電視網路機頂盒連接不上網路是因為網路設置的問題，解決方法：
按遙控器設置鍵，在電視上找到網路設置，點擊進去看是否已經連接網路，如已經有線連接，
1、通過路由器連接機頂盒的用戶就選擇DHCP連接方式，
2、通過MODEM連接機頂盒的用戶就選擇PPPOE連接方式。
6. 電視顯示wifi已連接但上不去網
把路由器重啟或者是電視機重啟 ，這樣基本上就可以使電視機恢復正常 ，如果還不行，那麼你的電視機連接的網路，可能是網路貓的網路 ，讓電視機直接連接路由器的網路，才可以正常上網 。
7. 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了
您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。
8. 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。其中的具體步驟如下：
1、直接打開手機的設置菜單，點擊WLAN跳轉。
9. 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
10. 創維機頂盒顯示已連接但上不了網
摘要 關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。