如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
② 芒果tv電視盒子如何連接網路
摘要 1、准備一條AV線，一頭插入網路機頂盒的AV輸出介面，另一頭插入電視機的AV輸入介面，注意插頭和介面的顏色要一一對應；
③ 我家電視芒果Tv 不能用了，說網路連接失敗。可是網是好的
重新啟動寬頻貓和路由器試一試。盒子的網路連接推薦使用有線連接，比無線連接穩定。
④ 芒果雲機頂盒連電腦顯示器為什麼沒有反應，要怎麼弄才可以顯示出來呢Wi-Fi連接已經在電視機上設置好
網路機頂盒連接顯示器檢測不到信號輸入可能是沒有接好。
機頂盒連接顯示器的方法：
1、先用音頻線和視頻線【音頻線（紅和白），視頻線（黃）】的一端接至機頂盒上的「右聲道」、「左聲道」、「視頻」(紅、白、黃)埠，而另一端（VGA埠）連接顯示器；
附：電視盒
2、連接好線之後，檢查一下線有沒有接緊；
3、把顯示器和機頂盒、電視盒的電源都打開；
4、然後把信號源輸入切換到VGA模式；
5、就可以觀看電視節目了。
⑤ 芒果網路機頂盒數據請求超時1002008
1.檢查電話能否使用，或者光貓OUN線路是否有異常，排除網路問題；
2.檢查機頂盒是否有兩個指示燈常亮，左起第一個電源燈是否常亮綠色，如果不正常，說明電源連接異常，可檢查電源連接線或重啟機頂盒；
3.電源指示燈如果正常，查看坐騎第二個燈是否為綠色常亮，這個燈說明機頂盒和光貓ONU之間的網線連接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2燈是否常亮；
4.查看是否欠費；
⑥ 芒果嗨Q 電視盒子無法連接wifi怎麼辦
1、路由器正常工作的，但是搜索不到無線信號
如不能搜索到WIFI信號，確認是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修；如果搜索到信號連接不上，此狀況就是你的的網路問題，確認WIFI密碼是否輸入正確，另外就需要檢查路由器設置是否有訪問受限、mac過濾或限制。
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2、已經連接上無線網路，但無法收看節目。
只要是能搜索到網路列表的，產品就應該沒問題。 請你嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP（自動分配ip地址功能），關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短（建議120分鍾）、wifi加密類型採用「WPA-PSK/WPA2-PSK 」 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機wifi熱點，將機頂盒連接手機熱點，如能正常打開網路內容，即代表機頂盒正常，問題在路由器；如不能正常打開網路內容，證明是盒子問題，可以聯系廠家返修檢測。
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3.以上方法都確定沒有問題，那麼建議你恢復出廠設置看看能否解決問題；
有人問題WIFI怎麼設置的問題，這個不好寫出來，因為每個路由器都不一樣，所以，只能問問你的路由器廠家了。
⑦ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
⑧ 電視芒果雲盒子連接網路時候出現連接失敗，請問是什麼原因
網路機頂盒
需要正確的
連接以及
設置的。
⑨ 芒果網路機頂盒沒反應
尊敬的用戶您好，根據您的描述，謝謝您對電信產品的關注。機頂盒壞了屬於設備故障，不要自己動，由於網路機頂盒屬於電信信號專業設備，不建議用戶自行操作，如果故障，建議聯系當地專業人員上門維修，避免出現意外。
設備維修是指設備技術狀態劣化或發生故障後，為恢復其功能而進行的技術活動，包括各類計劃修理和計劃外的故障修理及事故修理。又稱設備修理。設備維修的基本內容包括：設備維護保養、設備檢查和設備修理。
⑩ 機頂盒網路連接不上怎麼辦
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
(10)芒果網路機頂盒連接不了擴展閱讀：
若電視機有S-端子輸入端，可用S-端子線將其與本機的S-端子輸出端相連，可得到更高的圖像質量。
環路輸出：是用來收看模擬電視。用有線電視線將機機頂盒頂盒環路輸出與電視的天線輸入口相連；供用戶兼顧收看模擬電視節目（收看數字電視節目與模擬電視節目，用戶通過切換電視機的AV/TV來實現）。如不收看模擬電視，無需連接。
參考資料：機頂盒【網路】