如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2. 我的蘋果5s連不上網路怎麼回事
可能是以下原因造成網路鏈接不上：
1、號碼狀態、移動數據流量功能是否正常；
2、路由器設置問題；
3、手機wifi設置錯誤；
4、手機固件問題；
可嘗試以下解決方法：
1、將之前所有的wifi設置擦除還原；重新鏈接；
2、重置路由器，重新鏈接寬頻。
3、開啟手機飛行模式，然後再關閉。之後重啟手機；
4、重新連接手機網路。
3. 小米5s手機數據上網總是顯示網路無法連接怎麼回事
1.查看屏幕右上方的數據網路標識是否正常(g/e/3g/h/4g等);
2.重啟手機後，手動重新開關數據流量;
3.查看系統自帶網路助手中是否禁用了該程序的網路許可權或已經達到當前設置套餐流量的上限，建議您操作取消限制或者重新設置套餐上限後聯網嘗試;
4.檢查是否是由於安裝的其它網路安全管理類的軟體導致，您可以長按home鍵關閉程序或卸5.重置apn設置(系統設置-全部設置-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置)，盡量選擇「net」的接入點嘗試;
6.長時間的使用可能會導致系統產生很多垃圾文件阻礙系統正常運行，使用手機清理軟體嘗試清理後試試
7.建議您在有效備份手機數據後，嘗試恢復出廠設置，在沒有恢復備份的情況下聯網嘗試;
4. 為什麼iphone5s連不上wifi
iphone5s手機連接不上WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該
WIFI
信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的
「WPA2-PSK」
類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇
「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
5. 為么蘋果5s總是無法加入無線網路
在平時使用蘋果5s的時候，可能會遇到無法連接
Wifi
無線的問題。導致蘋果5s不能連接無線
Wifi
的原因有好幾種，下面分別介紹下日常的一些簡單的處理方法。
無線網路配置問題
1
有這樣一種情況，原來可以正常連接的無線網路，突然有一天發現連接不了。如果是遇到這種情況，我們可以嘗試刪除原來連接的配置信息，再嘗試連接無線。首先請在設置列表中打開「無線區域網」選項，
2
在無線區域網列表中，找到以前連接過的，但現在連接不了的無線網路名稱，點擊名稱一欄右邊的「
！」號，
3
隨後請點擊上方的「忽略此網路」選項，
4
接著點擊「忽略」按鈕，就可以刪除這個無線網路配置信息了，
5
刪除原來加入過的無線網路信息之後，接下來再嘗試重新連接該無線網路，輸入無線密碼。
還原網路設置
1
如果上面的方法用了之後，還是不能解決問題的話，接下來還可以嘗試還原手機的網路設置。系統有時候會出現一些混亂，導致網路工作不正常。在設置列表中打開「通用」選項，如圖所示
蘋果5s不能連接wifi
蘋果5s連接不上無線wifi
2
接下來在通用列表的底部找到「還原」選項，打開它，
3
在還原列表中，請點擊「還原網路設置」一欄，
4
接著再點擊「還原網路設置」按鈕，
5
等待系統還原網路以後，再重新嘗試連接無線網路。
關機再開機
如果上面二個方法都試過了，還是不行，請嘗試關機再開機。
重新啟動路由器或是重置路由器
1
如果上面的方法都嘗試過了，還是不行的話，可以嘗試把家裡的路由器重新啟動一下。如果啟動過後，仍然不能解決問題，可以嘗試重置一下路由器。不過在重置路由器以前，得確認你有寬頻撥號賬號和密碼。另外路由順重置過後，需要重新配置。
其它情況
1
有時候越獄以後，在安裝一些不明插件以後，有可能會導致網路出現異常。如果你是越獄後導致不能連接無線的話，請刪除一些在出問題以前安裝的插件。如果刪除過後也不行的話，可以嘗試刷機恢復固件。
2
另外有的朋友反應，自己用電腦共享的無線網路，其它人的電腦和手機都能連接上，唯獨自己的
iPhone
連接不上。對於這種情況，是電腦共享無線與
iPhone
不兼容，需要調整電腦的無線共享模式，或是更換一個其它的無線共享軟體。
3
最後一種情況，可能是硬體出現問題。不過出現這種情況的可能性比較小，若上面的所有方法試過了，都還不行的話，可以把手機送修到當地蘋果售後協助檢查一下。
6. 我的蘋果5s連不上網路了怎麼回事
可能是以下原因造成網路鏈接不上：
1、號碼狀態、移動數據流量功能是否正常；
2、路由器設置問題；
3、手機wifi設置錯誤；
4、手機固件問題；
可嘗試以下解決方法：
1、將之前所有的wifi設置擦除還原；重新鏈接；
2、重置路由器，重新鏈接寬頻。
3、開啟手機飛行模式，然後再關閉。之後重啟手機；
4、重新連接手機網路。
7. 我的蘋果5s，無法連接無線網路，怎麼回事
1、查看當前所處環境是否存在無線網路。
2、可能是當前位置的無線路由器名字是以漢字命名，這樣iphone是搜不到中文名字的無線的，建議更改無線名稱。
3、可能是路由器限制了用戶連接，建議修改用戶設置。
4、可能是手機系統問題，建議重啟手機或者恢復系統。
5、可能是當前無線連接了太多用戶所致，建議更換其他無線連接。