有幾種可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE撥號的用戶名和密碼沒有填寫正確，這樣的話路由器會一直撥號但是始終會處在無法正確連接的處境，建議首先核實是否是路由器中上網設置里的用戶名和密碼是否填寫正確。
二是再次確認光貓、路由器和上網設備之間的連接是否正確，光貓一般只有一個網線插口，而光貓和路由器之間的連接需要插在路由器的WAN口上，排除這個因素後，在確定無法上網是手機無法上網還是電腦無法上網。1，電腦無法上網，建議測試是否存在網線老化導致的介面接觸不良，如果可以的話更換一條網線試試。並打開網路適配器設置，查看IPv4中是不是設置為自自動獲取IP地址，如果不是就更改為自動獲取。2，手機無法上網，手機無法上網多半是無線網路設置沒有正確設置，登錄路由器的管理界面，查看無線網路設置，是否打開了無線上網功能，密碼填寫內容再次確認。
如果上述情況都經過檢查不存在問題，那麼就打電話給運營商吧，看看是不是運營商部分的問題。
② 為什麼無線路由器可以連上但網不能用
無線路由器連接上了，信號很好，但是還是不能上網的原因：
原因1：網路線路故障。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
原因2：路由器上網置錯誤，需要重新配置路由器。
解決方法：重置路由器，重新設置撥號。
重置路由器方法：
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕，長按5秒，路由器面板的指示燈全滅然後又亮，就表示重新設置了。
設置路由器撥號：
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
③ 路由器能連上但是沒有網路是怎麼回事
由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
④ 路由器顯示正常但就是沒網
路由器上網設置錯誤，需要重新配置路由器。
解決方法：重置路由器，重新設置撥號。
1、重置路由器方法：
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕，長按5秒，路由器面板的指示燈全滅然後又亮，就表示重新設置了。
2、設置路由器撥號：
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
⑤ 為什麼使用WIFI無線網路明明已經顯示已連接上了，卻還是不能上網
連接到無線網路後無法上網，一般有以下幾種原因:
第一種，無線網路管理員設置了限速，尤其是遇到蹭網的設備，被發現了，就會給你限制上網速度。
第二種，無線網路欠費了，即使是欠費狀態，依然能搜索並連接上，可網路是打不開的。
第三種，IP沖突。區域網內其他設備和你共用一個上網地址，別人先連上的，而你這個地址是重復的，也就無法上網了。
⑥ 路由器WAN口網路已連接為什麼沒有網
沒有網只有這四個原因，自己找一個問題出來。
1、寬頻斷網了，網路出了問題。
2、連接的網線沒有插好或是連接的網線有問題，不通。
3、路由的WAN口壞了。
3、路由的設置不正確。
⑦ 為什麼連接上了路由器卻顯示無網路連接
沒有網路也可以進路由器後台設置參數的，步驟如下：
路由器的安裝和設置如下：
1.首先連接路由器寬頻貓和電腦之間的線路
2.線路連接完畢後，打開瀏覽器輸入路由器的管理地址和管理密碼然後進入路由器後台（具體路由器的登錄地址和登錄密碼可以參考說明書或者是路由器背面的標簽）
3.登錄後台後選擇快速設置，輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
4.設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
5.輸入完成後確認一下，然後重新啟動路由器即可生效。
⑧ wifi己連接但上不了網怎麼辦
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑨ 路由器連上了卻上不了網怎麼辦
路由器連上了卻上不了網怎麼辦
連接路由器,WAN顯示已連接上不了網,怎麼辦呢?下面是我整理的連接路由器，WAN口狀態顯示已連接上不了網故障排除方法，希望對你有幫助!
Q1：在路由器的管理界面192.168.0.1“高級設置”—“系統狀態”，WAN口的連接狀態顯示已連接，上不了網，是什麼問題?
查看連接方式是否顯示正確!
A1：下面為故障排查步驟：
一、查看連接方式是否正確，參照以下選擇您上網的相應的上網方式
(1)、“高級設置”—“WAN口設置”，檢查上網方式是否選擇正確
選擇自己正確的上網方式
二、 如連接方式是正確的，且連接方式為PPPOE的，但連接狀態顯示已連接，怎麼還是上不了網，是什麼問題?
原因：1、WAN 口IP地址與LAN口IP地址有沖突。 2、可以登QQ打不開網頁，是DNS域名伺服器不正確引起。 3、您的運營商綁定了您電腦的MAC地址。 解決方法：
1、 修改路由器的LAN口IP為其它網段。 2、 手動設置DNS，填寫當地的DNS。
3、 把您電腦的本地連接的MAC地址克隆到路由器上。
具體步驟如下：
查看WAN IP地址是否與路由器的LAN IP地址網段有沖突：
我們騰達的路由器LAN IP地址為192.168.0.1，如果WAN IP地址若為：192.168.0.X，則為IP網段沖突。
查看WAN 口IP是否與LAN口IP有沖突路由器連上了卻上不了網。
(1) 如有沖突，“高級設置”—“LAN口設置”修改下LAN IP地址為不同的.網段即可，例如可改為：192.168.2.1。
改為與WAN口 IP不同的網段。
(2) 如無沖突，登陸QQ，查看QQ是否可以登陸：
A、如QQ可登陸，而網頁打不開，手動配置一下DNS，設置好之後“高級設置”—“系統工具”—“重啟路由器”即可，具體操作步驟如下：
啟用，手動輸入當地的DNS，如不知當地的DNS域名伺服器是什麼，可以咨詢您的運營商。
B、若設置了DNS之後，依然是可以登QQ，網頁還是打不開，怎麼辦? “高級設置”—“WAN口設置”找到MTU值，改為1400即可。
C、如QQ，網頁都打不開，為避免您的寬頻運營商綁定了您電腦的MAC地址，
把您電腦的本地連接MAC地址克隆到路由器上，操作步驟如下：
在路由器的管理界面192.168.0.1 “高級設置”—“MAC克隆”，克隆之後“高級設置”—“系統工具”—“重啟路由器”即可。
三、 如連接方式是正確的，且連接方式為動態IP的，但連接狀態顯示已連接，怎麼還上不了網，是什麼問題? 原因：
1、 WAN 口IP地址與LAN 口 IP地址網段發生沖突。 2、 上級設備綁定了您電腦的MAC地址。 解決方法：
1、 修改路由器的LAN口IP為其它網段。
2、 把您電腦的本地連接的MAC地址克隆到路由器上。 具體步驟如下：
(1)查看WAN IP地址是否與路由器的LAN IP地址網段有沖突：
我們騰達的路由器LAN IP地址為192.168.0.1，如果WAN IP地址(不接路由器，把網線直接接到電腦上，查看本地連接獲取的IP地址)若為：192.168.0.X，
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