是無法獲取ip地址,還是無法獲取dns 網關.如果是前者,你看看身邊的有筆記本的朋友能否獲取到,假如不能獲取到，叫網路管理人員；如果能獲取到 ,你看看自己的 dhcp有沒有開,沒開的話 在運行里輸入 cmd
net start dhcp client
如果也開了，你試試自己配上一個ip地址，試一下能不能用，不能用的話再改回自動獲取 再試著連一下，應該可以上的。
我也是這么弄弄才弄好的
『貳』 電腦找不到ip地址
如果遭遇斷網，你可以這樣做。
1.檢查網路線路。
檢查網線是否插好，一般台式機可以看顯示屏右下角的網路圖標是否有紅叉，如果有可能是網線出了問題，這時候可以把重點放在網路線路的檢查上。還需要檢查路由器的電源是否插好，開關是否打開，檢查光貓是否正常運行，一般光貓閃紅燈說明光纖有問題，得聯系運營商解決。還可以使用手機連接區域網看能否上網，做一個排查。看似簡單的一個網路線路問題，卻常常被人忽略，在我的信息技術教育中，遇到過無數次這樣的問題，有很多求助者，然而只是簡簡單單的網線沒有插好。
右下角紅叉
2.檢查電腦IP設置問題。
網路線路沒有問題，那麼不能上網的問題多半出在電腦本身。你需要檢查一下電腦的IP設置，大部分電腦都是自動獲取IP地址，如果人為設置了特定IP，在公網環境下可能導致無法上網，可以在網路與共享中心進入查看ip地址設置是否符合要求。當然如果電腦通過特定IP地址上網，你則需要檢查IP是否被篡改。
檢查IP設置
3.檢查網卡驅動問題。
如果電腦右下角的網路圖標顯示黃色感嘆號，可能是網卡驅動問題。可以嘗試重啟網卡驅動，或者重新裝驅動來解決。如果你是電腦小白，這個問題最好請人幫忙。
4.檢查網卡是否被禁用。
很多人在操作過程中不小心禁用了網卡，自然無法上網。打開電腦的「網路與共享中心」，點擊「更改適配器」進入「網路連接」，看上網圖標是否被禁用，如果禁用，右鍵點擊「啟用」即可。
在這里啟用網卡
5.嘗試用電腦安全軟體等AI程序處理，可以解決部分網路配置問題，如DNS解析問題等。
進入安全衛士軟體如360，點擊進入人工服務，在搜索框中輸入「上不了網」，彈出相關描述，選擇適合的，點擊修復即可。
求助人工智慧
6.病毒導致網路無法連接。
這種情況不多，但是也不能排除，可以用殺毒軟體進行全盤查殺，對電腦進行體檢，一般可以解決。
電腦不能上網，有時候問題真的非常簡單，稍微檢查一下就能夠完美解決，不要總是請維修人員，說不定被騙了你還投以崇拜的眼神，費事費力費錢。以上方法僅供參考，以上方法都試了，依然無法上網，你可以請專業人員來看看。
『叄』 電腦聯網了但找不到伺服器ip
1.打開網上鄰居,在左邊「網路任務」一欄里打開查看「查看網路連接」;
2.在打開的窗口中選擇「本地連接」單機滑鼠右鍵選擇「屬性」;
3.在新打開的窗口中選擇「TCP/IP協議」然後點擊「屬性」按鈕。
4.在公用路由器時,我們的電腦之所以有時候會出現「找不到伺服器或DNS錯誤」此類問題,是因為...
5.分別勾選「使用下面的IP地址」和「使用下面的DNS伺服器地址」...
『肆』 電腦能連接上無線網路，但獲取不到IP地址是哪出了問題
信號太弱無法獲取或者別的原因！比如DHCP服務沒有開啟！解決辦法：打開我的電腦(右鍵)--管理--服務和應用程序（左邊）--服務右邊是此電腦的服務列表，找到DHCP
Client
服務
看下他的狀態是不是「已啟動」，啟動類型是不是「自動」。如果沒有雙擊它，將啟動類型設置為自動，並點擊服務狀態里的啟動按鈕再確定就可以了。如果無法啟動此服務那就可能是系統服務文件損壞，看損壞程度，修復或者重裝系統！
『伍』 電視連接網路後無法獲得IP地址怎麼辦
您好，1、要把網路的路由器設置成DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配）模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
互聯網協議地址（英語：Internet Protocol Address，又譯為網際協議地址），縮寫為IP地址（IP Address）。IP地址是IP協議提供的一種統一的地址格式，它為互聯網上的每一個網路和每一台主機分配一個邏輯地址，以此來屏蔽物理地址的差異。
『陸』 網路連接總是獲取不了IP地址，怎麼解決
可能是
路由器
的DHCP服務沒開。你可以試下手動獲取IP。
『柒』 手機連接網路連不上，顯示無IP地址分配怎麼辦
手機設置找到網路設置，運營商選擇自動自動獲取，ip選擇自動獲取設置完畢關機重啟
『捌』 網路異常未獲取到IP地址
一、確認物理線路連接是否正常：
1）、檢查網線水晶頭：
檢查網線水晶頭是不是都是正常的，這個檢測很簡單，如果家裡有正常的路由器將路由器的兩個lan口用這個條網線對接，此時路由器對應的指示燈是亮的，說明網線和水晶頭是正常的。當然，如果有測線儀就更好了。
2）、確認網卡是正常的：
這個在第一步確認以後看下網路（win7）或者網上鄰居（xp）裡面有沒有本地連接；確認下網卡是不是被禁用了，如果禁用了啟用一下就可以了。
二、查看電腦有沒有獲取到ip地址
Windows鍵+R鍵------出現「運行」窗口------輸入「cmd」----按回車鍵---出現「命令提示符」對話框-------輸入「ipconfig/all」回車查看是否獲取到了ip地址。
此時，如果獲取不到ip地址建議把網卡禁用然後啟用一下。
如上圖獲取到了ip地址，那麼我們分別ping一下路由器的網關和任意外網（以網路網址為例），如果ping路由不通的話就需要看下電腦網卡ip地址是否是從路由器自動獲取的或者嘗試手動配置一個內網的ip；如果ping的通路由 ping不通外網（網路網址），此時問題應該在路由器的設置上，看下路由器是否獲取到了外網ip。
三、查看路由器是否獲取到外網ip
登錄路由器管理界面默認的管理地址一般為192.168.1.1或者192.168.0.1，在設備的背面一般都有標注。登錄路由器界面以後找到路由器的運行狀態（一般soho路由器都有這個選項），找到網路介面或者介面信息（不同品牌不同型號路由叫法可能存在不同），如圖
如上，如果路由器沒有獲取到相應的ip信息，這時候就需要給運營商撥打電話了，讓他們來處理。
注意事項
路由器記得通電，不要沒有通電就調試路由器
注意路由器的管理ip地址，如果有更改要記得更改後的管理ip
『玖』 電腦能連接上無線網路，但獲取不到IP地址是哪出了問題
信號太弱無法獲取或者別的原因！比如DHCP服務沒有開啟！
解決辦法：
打開我的電腦(右鍵)--管理--服務和應用程序（左邊）--服務
右邊是此電腦的服務列表，找到DHCP
Client
服務
看下他的狀態是不是「已啟動」，啟動類型是不是「自動」。如果沒有雙擊它，將啟動類型設置為自動，並點擊服務狀態里的啟動按鈕再確定就可以了。如果無法啟動此服務那就可能是系統服務文件損壞，看損壞程度，修復或者重裝系統！