1、wifi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
2. 為什麼水星路由器設置好了連不上網
首先確定無線路由器連接了台式機。如果台式機可以正常上網，這說明路由器已與寬頻連接好。 2. 無線路由器的配置： 這里怎麼進入路由設置界面就不說了吧。一般默認:192.168.1.1或192.168.0.1直接切入正題.可以按照設置向導設置 網路參數設置(細說下網路參數設置) 1。LAN 口設置 MAC址址已有，你要輸入的是IP地址(這里的IP地址，也就是以後你登錄路由設置頁面的地址）子網掩碼默認255.255.255.0 2。WAN 口設置 WAN類型一般有三種選擇:一、動態IP 二、靜態IP 三、PPOE。如果是家裡的話。那應該是拔號上網。應該選擇ppoe.輸入帳號和密碼。保存 如果是光纖直接接入的話。應選擇靜態IP.輸入ISP提供給你的IP、子網掩碼、網關、DNS伺服器。保存 3。MAC地址克隆。這里可設可不設。你若設就選擇:克隆MAC地址。 然後保存。此時你的路由器的外網已經通了。台式機插上就可以上網了。當然筆記本要用無線網路。還需繼續設置--> 無線參數 一。基本設置 上面的什麼 頻道和模式啊。。這些都默認。你只要勾中下面的 開啟無線功能。安全期間。要選擇 開啟安全類型設置（就是連接無線信號需要使用密碼） 二。MAC地址過濾 這里也是保護功能。如果你添加了MAC地址過濾。只有在你添加進去允許列表的MAC址址。才可以訪問你的無線網路。如果沒有添加進去的。是不能使用你的無線網路的。 三。主機狀態 這里顯示的是當前連接到你路由器的所有主機數。 到這為止，你的無線網路已經開啟。重啟路由下吧。 這里你的筆記本的無線網卡應該就可以搜索到你的無線路由器的信號了。 3. 在本的無線本地連接屬性里選擇TCP/IP的屬性，使用指定IP地址，設置子網掩碼和網關，設置DNS伺服器地址後才可瀏覽網頁。 IP地址范圍是192.168.1.2~250 IP地址不可與台式機IP地址重復。 子網掩碼是 255.255.255.0 網關是 192.168.1.1 DNS伺服器地址在路由器設置頁面的運行狀態界面中可找到。
3. 水星路由器設置完成，為什麼連接不上網路
1檢查貓與路由之間的網線有沒有斷。
2從貓的lan口連接到路由的wan口的連接是否正確。
3檢查路由的寬頻賬號密碼是否正確。
4設置完成有沒有正確保存。
4. 我重置水星路由器之後,電腦連不上網,連設置界面都進不去,怎麼回事
一、有可能是路由器重置後，原路由器設置的寬頻賬號及密碼有所變更導致。
二、可按以下步驟處理：
步驟一：進入路由器的設置頁面（如無法進入設置界面，有可能是地址輸入有誤，具體地址請查看路由器底部銘牌或路由器使用說明書）。
步驟二：重新填寫現在使用的寬頻密碼，然後保存。
步驟三：通過路由器重新撥號連接。
5. 水星路由器設置成功不能上網
水星路由器設置成功不能上網，現在路由器管理界面查看撥號連接是否成功，然後設置wifi密碼。
6. 為什麼水星路由器設置好了連不上網
首先確定無線路由器連接了台式機。如果台式機可以正常上網，這說明路由器已與寬頻連接好。
2. 無線路由器的配置：
這里怎麼進入路由設置界面就不說了吧。一般默認:192.168.1.1或192.168.0.1直接切入正題.可以按照設置向導設置
網路參數設置(細說下網路參數設置)
1。LAN 口設置 MAC址址已有，你要輸入的是IP地址(這里的IP地址，也就是以後你登錄路由設置頁面的地址）子網掩碼默認255.255.255.0
2。WAN 口設置 WAN類型一般有三種選擇:一、動態IP 二、靜態IP 三、PPOE。如果是家裡的話。那應該是拔號上網。應該選擇ppoe.輸入帳號和密碼。保存
如果是光纖直接接入的話。應選擇靜態IP.輸入ISP提供給你的IP、子網掩碼、網關、DNS伺服器。保存
3。MAC地址克隆。這里可設可不設。你若設就選擇:克隆MAC地址。
然後保存。此時你的路由器的外網已經通了。台式機插上就可以上網了。當然筆記本要用無線網路。還需繼續設置--> 無線參數
一。基本設置
上面的什麼 頻道和模式啊。。這些都默認。你只要勾中下面的 開啟無線功能。安全期間。要選擇 開啟安全類型設置（就是連接無線信號需要使用密碼）
二。MAC地址過濾
這里也是保護功能。如果你添加了MAC地址過濾。只有在你添加進去允許列表的MAC址址。才可以訪問你的無線網路。如果沒有添加進去的。是不能使用你的無線網路的。
三。主機狀態
這里顯示的是當前連接到你路由器的所有主機數。
到這為止，你的無線網路已經開啟。重啟路由下吧。
這里你的筆記本的無線網卡應該就可以搜索到你的無線路由器的信號了。
3. 在本的無線本地連接屬性里選擇TCP/IP的屬性，使用指定IP地址，設置子網掩碼和網關，設置DNS伺服器地址後才可瀏覽網頁。
IP地址范圍是192.168.1.2~250 IP地址不可與台式機IP地址重復。 子網掩碼是 255.255.255.0
網關是 192.168.1.1
DNS伺服器地址在路由器設置頁面的運行狀態界面中可找到。
7. 為什麼我重新設置了路由器mercury後wifi連著卻上不了網
你進入路由器設置沒有。路由器連接二台電腦利用IE進入，進入網址是192.168.1.1。一般路由器進入用戶名和密碼都是admin。進入設置向導用事件查看器生成的帳號和原來的密碼設置拔號用戶名。在裡面再設置開機和斷線的時候自動拔號。
第三步就是設置IP。打開網上鄰居→查看網路連接→本地連接屬性→Internet協議屬性→自動獲取IP，DNS地址選項選擇→確定。