『壹』 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，wifi也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
『貳』 家裡換了無線路由器之後網路電視無法連接了怎麼辦
如果原來的舊路由器可以上網，更換新的路由器後連不上網；可以判斷出你的寬頻是正常的，問題出在新路由器的安裝和設置上面。
『叄』 換了路由器電視連接不上了
換了路由器，你需要在路由器裡面設置好外網鏈接。
『肆』 機頂盒連不上網路怎麼回事
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
(4)換路由器機頂盒無法連接網路連接擴展閱讀：
若電視機有S-端子輸入端，可用S-端子線將其與本機的S-端子輸出端相連，可得到更高的圖像質量。
環路輸出：是用來收看模擬電視。用有線電視線將機機頂盒頂盒環路輸出與電視的天線輸入口相連；供用戶兼顧收看模擬電視節目（收看數字電視節目與模擬電視節目，用戶通過切換電視機的AV/TV來實現）。如不收看模擬電視，無需連接。
『伍』 換了路由器電視無法連接網路了
您好：
要重新設置路由器， 並且重新進行連接的。
1、打開Web瀏覽器，在地址欄中鍵入http://192.168.0.1，然後按Enter鍵。
2、在隨後打開的登陸窗口裡，輸入用戶名「admin」;密碼同樣也是「admin」;然後直接單擊「確定」。
3、在進入路由器設置界面後，在左邊選擇「設置向導」，再點擊「下一步」。
4、選擇「PPPOE(ADSL虛擬撥號)」，點擊進入下一步，。
5、在頁面彈出的「上網賬號」中輸入所辦理的電信寬頻賬號，在「上網口令」和「確認口令」中輸入寬頻上網密碼，再點擊進入下一步。
6、點擊「完成」，並返回首頁，檢查設置是否正確。可以看到路由器已經成功撥號並獲取到上網IP地址，此時可以嘗試上網。如果還是不行，建議您檢查一下自己的線路和電腦是否正常。
『陸』 重置路由器後，機頂盒用不了怎麼辦
1、連接機頂盒，讓機頂盒開機。
『柒』 為什麼機頂盒連接不上路由器
首先要確認這款高清機頂盒是否具備聯網功能，如果具備，還要看是支持有線網路連接，還是無線網路連接；一般網路高清機頂盒無法連接網路或連接網路失敗的原因和解決方法如下：
1、如果是無線連接，則可能是機頂盒和路由器的距離較遠，導致機頂盒搜不到wifi信號，可以將路由器移近機頂盒，使機頂盒能夠接收到wifi信號即可；如果是有線連接，則無此問題。
2、機頂盒的網路設置有問題導致無法連接網路，可以進入機頂盒的網路設置界面，將機頂盒設置為自動獲取IP地址；如果是無線連接則需要輸入正確的wifi密碼才能連接。
3、路由器的設置有問題導致無法連接網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器然後再重新設置其參數。
4、網路服務的通信鏈路或伺服器有問題導致路由器也無法聯網，一般只能等待服務商修復故障後才能重新聯網。
5、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。
數字機頂：
數字視頻變換盒（英語：Set Top Box，簡稱STB），通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。
信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數據內容，包括電子節目指南、網際網路網頁、字幕等等。
『捌』 電信機頂盒網路無法打開是什麼原因
您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述，可能是您的路由器連接或設置有誤，您可以使用一條網線連接您的寬頻貓和路由器WAN口，然後使用另一根網線連接路由器LAN口和電腦，輸入您路由器後的網址、用戶名及密碼即可進入路由器設置頁面-設置向導-PPPOE-輸入您的寬頻用戶名及密碼-設置無線密碼並重啟即可。
『玖』 家裡換了無線路由器之後網路電視無法連接了怎麼辦
你換了路由器之後，手機能連接上網嗎？如果不行就是你的路由器沒有設置好；如果可以上，那就可能是你的電視沒有重新設置好網路連接。還有一種可能是你已經設置電視的網路連接但是連不上，那是你的電視的網路連接模塊版本太老連接不了新的路由器，像什麼雙頻2.4GHz、5GHz等，還有Wi-Fi6等這些新技術。