① 打開網路診斷出現外網連接錯誤是怎麼回事
打開網路診斷出現外網連接錯誤說明連接外網有問題，可以通過設置路由器的一些參數來解決。
② 網路電視顯示請求出錯,外網連接異常,要怎麼解決
重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修
主要原因和解決方法：1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的wifi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
③ wifi連接不上外網
電腦能鏈接上wifi只能說明電腦已經成功跟wifi建立了鏈接，如果上不了網，這種情況下有2種可能：
1、wifi沒有成功鏈接到外網；這個你可以訪問wifi管理頁面，查看wifi路由器的情況，如果沒有wifi設備的管理許可權，可以用其他電腦或手機鏈接此wifi看看能否上網。
如果1沒有問題，就排查2.
2、電腦無線網路連接的設置是否正確。
④ 網路拒絕接入怎麼解決
一方面是設備自身問題，長時間工作導致死機或運行不穩定導致；一方面是無線信號問題導致，時斷時續的無線網路連接；一方面是無線路由器的設備導致出現拒接接入。
電子設備，長時間工作會導致系統不穩定，性能下降等問題，路由器和手機也不例外；為了避免設備工作不穩定導致的故障原因，分別對路由器和手機重新啟動。
無線路由器與手機之間信號不穩定，干擾較強，會引起網路連接頻繁斷線；可以通過增強路由器的功率、信道優化調整等自身參數進行優化；路由器周圍避免強干擾物體、大功率電器等外部環境進行優化。
無線路由器中更換WiFi密碼，手機通過原始默認密碼登錄，也會導致網路拒絕接入；可以在手機的無線區域網中，忽略當前無線網路，重新輸入密碼進行連接。
⑤ 手機連接無線顯示網路拒絕接入連接失敗怎麼解決
具體的原因及解決方法有以下：
可能連接輸入密碼錯誤導致。如果有原連接則選擇忘記後重新連接輸入密碼。
路由器問題重啟路由器可能解決。
手機問題，你所有wifi都無法連接都，備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等，恢復出廠設置，還原網路，
手機上無線管理中點「忘記此無線」類似的選項，然後重連此無線。
是否手動設定了ip，請清除並自動獲取。
重新開關手機及無線設備。
是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
更新下系統版本後測試是否有改善。
若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
⑥ 網路拒絕接入,連接失敗是怎麼回事
手機連接上WiFi卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
⑦ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
⑧ 外網連接不上是什麼原因
您好，如果您是:
①撥號上網，不成功會有個錯誤代碼的，請先檢查連接貓或者交換機是否正常工作，網線是否接好，然後詢問是否寬頻欠費
如果撥號上網，直接和連接貓的線或者通過了一個交換機，那請查看一下您的交換機或者貓看看是否正常工作 如果是那請重新撥號上網看看能不能撥號上去 不能的話請根據錯誤代碼來判斷
②連接路由器上網，那請您檢查一下您的路由器是否正常，或者您可以直接重啟路由器試一試
如果還是不行，建議檢查一下你的驅動是否安裝好，建議在別處下載然後安裝驅動精靈等檢查
⑨ 打開網路診斷出現外網連接錯誤是怎麼回事呀
電腦打開網路診斷出現外網連接錯誤，這是因為電腦的寬頻設置出現錯誤導致的，具體的修復方法如下：
1、首先，在電腦的控制面板上找到internet選項，點擊它：