按以下步驟處理：
路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
筆記本電腦（Laptop），簡稱筆記本，又稱「攜帶型電腦，手提電腦、掌上電腦或膝上型電腦」，特點是機身小巧。比台式機攜帶方便，是一種小型、便於攜帶的個人電腦。通常重1-3公斤。
當前發展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，功能越來越強。
為了縮小體積，筆記本電腦採用液晶顯示器（液晶LCD屏）。除鍵盤外，還裝有觸控板（Touchpad）或觸控點（Pointing stick）作為定位設備（Pointing device）。
2. 筆記本電腦明明連著wifi但是沒網，連上了但是不能上網
電腦明明連著wifi但是沒網一般是由於IP地址沖突導致的。
1、滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，選擇打開網路和Internet設置
2、單擊網路和共享中心，選擇更改適配器設置
3. 電腦顯示網路已經連接，但是無法訪問互聯網該怎麼解決
電腦顯示網路已經連接，但無法訪問互聯網:
一、這種說法本身有些矛盾，不要認為上網只是用瀏覽器來瀏覽網頁，這只是上網的一部分，只要連接了網路，就說明已經可以上網了，你的意思是無法用瀏覽器來上網。出現這樣的問題，一般情況下都是瀏覽器自身引起的，有可能是某些安全類的軟體禁止了瀏覽器訪問網路。還有一種可能是，如果你用的是第三方的瀏覽器，則系統防火牆很可能會禁止此瀏覽器連接上網。
二、電腦顯示網路已連接但上不了網怎麼辦
1、首先，還是要確認一下是不是已經真得連接網路。根據我的經驗，在windows7系統，有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接，但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標，先斷開，然後，再重新連接。
2、如果電腦的確已經連接上了網路，還是不能瀏覽器上網，那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載，故只能重置。
3、打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然後點擊最下面的internet選項。
4、在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。
5、你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。
6、現在瀏覽器自身的問題解決了，如果依然不行，我們要考慮一下是不是防火牆類的軟體阻止了瀏覽器訪問網路。第三方的防火牆各類繁多，解除鎖定的方式多樣，在此我只以系統自帶的防火牆軟體為例來說明。首先打開控制面板，點擊windows防火牆。
7、在windows防火牆中，點擊左邊導航欄中的高級設置。如圖，我們要看一下是不是防火牆禁止了你的瀏覽器訪問網路，當然這里的瀏覽器不是指IE，IE在windows系統中是暢行不阻的。
8、找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器，看一看是不是已經被禁止。如果被禁止，就右鍵此瀏覽器，然後在屬性中修改為信任軟體。然後看一看瀏覽器後面的狀態是不是已經變成允許。變成允許後，關閉防火牆，打開瀏覽器看一看上網是不是已經正常了。
9、或者你可以用一種更省心的方法，如果你只是普通用戶，電腦中並沒有什麼絕密的資料，你完全可以關閉系統自帶的防火牆。對普通用戶來說真沒什麼用，我就是普通用戶，上網十幾年了，沒遇到過黑客攻擊。所以，完全可以關閉它。
10、用完了上述的多種方法，如果還是不能連接網路。那麼可能的原因是有些安全類的軟體禁止了你訪問相關的網站。如果你的電腦有別人用過，你要考慮一下這方面的問題。這類軟體比較多，但是操作一般很簡單，就在站點攔截功能裡面可以設置。我在這里不再贅述。那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件
11、如果通過上述方法都不能解決問題，那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件，通過各種優化修復軟體來修復系統，我想花費的時間就要比重裝系統的時間多了，是不劃算的。所以，當到了這種程度的時候，我建議你重裝系統，重裝後所有的設置都是默認的，是沒有任何問題，就算有問題也是你的網路服務提供商的問題了。
電腦顯示網路已連接但上不了網是一種相對而言比較常見的故障，它有時候會導致我們無法正常使用電腦，甚至會給大家的工作學習帶來不必要的麻煩和損失。因此針對這個問題，上文就從用戶的角度出發為大家分析了可能的原因，並且還給出了具體的解決步驟和方法。當然，如果依照這些操作建議進行實踐卻還是不能夠妥善處理，那麼我們可以求助更為專業的人士幫忙。
4. 為什麼筆記本連上網路卻不能使用
問題可能有兩個，一個是筆記本的網卡可能有故障了，導致顯示網路連接但是實際上無法網路訪問，另一個就是網路故障，導致無線網路能夠實現連接，但是無法實現訪問。有的時候，重新斷開無線再次連接，也會能夠實現網路的訪問，可能是設備存在短時故障，重啟下，就OK了
5. 筆記本網路連接正常但是不能上網
如您使用的聯通寬頻，筆記本網路連接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
6. 筆記本電腦網路連接正常，但無法上網
筆記本電腦連接wifi但無法上網，出現這樣的問題，悟途網小編可能是以下幾個方面的原因引起的。
1、電腦IP地址設置問題。
2、路由器設置不成功。
3、路由器中信道問題。
4、無線客戶端連接數量過多。
5、路由器中限制問題。
絕大多數情況下，是無線路由器設置不成功，引起的電腦連接wifi無法上網。
常見的家用無線路由器，其實是有一個無線帶機量的，一般無線帶機量在15個左右。如果連接到路由器wifi的手機、筆記本、平板電腦的數量過多，那麼久有可能會出現已連接wifi但電腦無法上網的問題。
所以，可以登錄到路由器的設置界面，查看一下路由器上連接了多少個無線設備。老款的無線路由器，可以在「無線設置」——>「主機狀態」選項下查看到。老版路由器查看無線連接數量。
筆記本電腦簡介：
筆記本電腦（Laptop），簡稱筆記本，又稱「攜帶型電腦，手提電腦、掌上電腦或膝上型電腦」，特點是機身小巧。比台式機攜帶方便，是一種小型、便於攜帶的個人電腦。通常重1-3公斤。
當前發展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，功能越來越強。
為了縮小體積，筆記本電腦採用液晶顯示器（液晶LCD屏）。除鍵盤外，還裝有觸控板（Touchpad）或觸控點（Pointing stick）作為定位設備（Pointing device）。
筆記本電腦和台式機的區別在於便攜性，它對主板、CPU、內存、顯卡、硬碟的容量等有不同要求。
7. 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網
帶著筆記本電腦連無線網路可以上網，辦公室電腦卻不能上網。
處理故障及解決方法：
1、連無線網路的筆記本電腦完全不用輸入路由器PIN碼，而是直接打開筆記本電腦的無線網路開關，搜索無線網路，找到要用的無線網路名稱，並進行連接，輸入正確的密碼即可實頊筆記本電腦的無線連接上網。
2、辦公室電腦完全不用進行其它的設置，保存原來的設置（原狀），並檢查一下辦公電腦的網線連接是否有松動，重新插拔一下網線，這樣兩台電腦都可以進行上網。
8. 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網的解決方法
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、您的筆記本搜索到無線路由器，但連接不上無線網路，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。
2、如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
9. 筆記本網路顯示連接不可用怎麼辦
電腦需要網路的支撐，網路連接上經常出現的一個問題就是網路連接不可用，不管是什麼系統都會出現這個問題，由於現在win7的用戶比較多，所以這里就為大家講解一下win7網路連接不可用的解決方法。
win7網路連接不可用解決方法
一、重啟連接法
1、首先需要打開網路連接的頁面。可以先找到桌面右下角的網路圖標，右鍵單擊，選擇最後一個「打開網路和共享中心」選項，或者左鍵單擊圖標，在出現的小窗口上找到「打開網路和共享中心」並單擊，這樣就會出現網路和共享中心的頁面。在頁面的左邊，選擇「更改適配器設置」單擊進入，此時就進入了管理網路連接的頁面，跟你的電腦相關的連接都會在頁面中顯示。
2、當出現異常時，就選擇異常網路，右鍵單擊，然後點擊禁用選項，之後該網路連接的圖標會變灰，等待十幾秒，就再次右鍵單擊該網路連接圖標，出現的菜單第一行顯示的字樣會變成啟用，點擊該選項。
3、完成後把計算機重啟一下，看連接能否正常使用。
二、自我診斷法
1、如果重啟連接法不起作用，就再來試試自我診斷法，它的第一步依然是打開網路連接和中心，找到異常的網路連接。
2、右鍵單擊網路連接圖標，一般出現的菜單中第三項是診斷，單擊診斷選項，系統會彈出診斷的窗口，自動進行診斷。win7系統的診斷功能非常強大，一般的網路異常問題都能夠解決，並且極為簡單。
3、完成診斷以後，同樣需要重啟計算機，更新一下網路狀態。
三、修復法
1、這種方法基本上很少使用，直接按下快捷鍵win和r，桌面就會彈出一個窗口，上面有運行兩字，在運行後面的文本框中輸入CMD。
2、在出現的窗口中打上「netsh winsock reset」，然後按下回車，等一分鍾，窗口中會顯示修復成功。
3、關閉窗口，重啟電腦，查看網路連接。
win7網路連接不上默認網關不可用解決辦法
1、打開電腦「開始」菜單，找到【運行】選項，點擊打開
2、在彈出的「運行」對話框輸入 cmd 點擊確定進入dos界面
3、在DOS命令行輸入 netsh winsock reset
點擊回車
4、接著輸入 netsh int ip reset reset.log
點擊回車，重啟電腦，問題界面
5、如果上述方法無效，我們可以右鍵點擊桌面「計算機」，然後點擊【屬性】選項
6、進入「網路和共享中心」，點擊左上角【更改適配器設置】
7、進入「網路連接列表」，右鍵點擊當前正在使用網路，點擊「屬性」選項
8、進入「網路連接屬性對話框」，點擊【Internet 協議版本 4】
9、進入「網路連接界面」，將IP地址和DNS均勾選為自動獲取，然後重啟電腦，問題解決
怎麼解決win7電腦本地網路連接顯示紅叉的問題
一：檢查網線與電腦的連接是否有問題。
二：如果確認網路與電腦的連接沒有問題，返回 電腦桌 面，在開始菜單中找到「運行」選項，並輸入「dcomcnfg」字樣後按確定。
三：進入到組件服務界面。
四：依次點擊「組件服務」、「計算機」、「我的電腦」、「DCOM配置」這些選項，最後找到「netprofm」。
五：找到「netprofm」後右鍵屬性，在新出來的界面導航中選擇「安全」，並選中「啟動和激活許可權」下方的自定義，隨後點擊旁邊的「編輯」按鈕，在「添加」中「輸入對象名稱來選擇」選項輸入「LOCAL SERVICE」字樣，最後按確定即可。
六：返回到界面後，這時我們還要注意本地啟動和本地激活這兩個選項有沒有勾選。
七：最後我們還要在輸入「dcomcnfg」字樣後按確定出現的界面中，從「服務」這個選項找到「Network List Service」，進行啟動即可。
網路連接不可用通常會出現網路異常的字樣，如果發現網路連接異常，就用上述幾種方法去解決，問題不同，可能一種方法未必有效，可以將各種方法都實驗一下。如果都不奏效，就要看是不是 網線 是否插好，或者是網費到期忘記交了。win7系統與xp系統界面與功能會有所偏差，但是在解決網路連接不可用的問題上方法大致相同，也可以試一試以上幾種方法。以上就是有關win7網路連接不可用的相關內容，希望能對大家有所幫助!