您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
2. 小米電視連接wifi成功但上不了網怎麼辦
若小米電視或小米盒子出現無法連接網路或者連接之後無法上網的情況，您可以：
1. 重啟小米電視或小米盒子；
2. 修改電視或盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi，例如切換全/半形符號；
3. 將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼；
4. 查看路由器是否開啟相關限制，如黑名單等，若開啟，建議關閉後嘗試；
5. 部分電視僅支持2.4GHzWiFi，更換網路環境嘗試（如：連接手機WiFi熱點）；
6. 將小米電視或小米盒子恢復出廠設置嘗試。
3. 小米路由器沒網
一. 寬頻問題
溫馨提示：
如果原來舊路由器可以上網，換上小米路由器並設置後不能上網，這種情況是路由器中設置不正確導致的，請忽略這部分的內容，從第二部分內容開始排查。
排查方法：
1. 查看光貓上指示燈的狀態，如果LOS或者光信號指示燈狀態是 紅色閃爍。可以把光貓斷電重啟，然後繼續觀察指示燈狀態，如果仍然紅色閃爍，你自己是不能解決這個問題的，請聯系運營商進行故障申報。
2. 撥打運營商客服電話，查詢寬頻是否欠費. 是否有線路故障。
3. 如果家裡有電腦，可以拆除路由器，讓電腦直接與光貓進行連接，然後電腦中使用「寬頻連接」來嘗試上網。 如果電腦無法上網，可能是寬頻有問題，可以聯系運營商進行故障申報。
PS：如果不清楚電腦中如何用寬頻連接上網，可以閱讀下面的文章，查看具體的操作不走。
電腦如何用寬頻連接上網？
二. 設置問題
1. 檢查你的小米路由器、光貓(入戶寬頻網線).、電腦 之間的連接是否正確，正確的連接方法是：
從光貓上接出來的網線或者入戶的寬頻網線，應該連接到小米路由器的WAN(Internet)口；你家裡的電腦，應該用網線連接到小米路由器中任意一個LAN口。
重要提示：
（1）請確保網線已經連接牢固，如果網線松動了，也會導致你的小米路由器連不上網。
（2）如果網線壞掉了，也會造成路由器無法上網；所以，用來連接的網線，一定要是可以正常使用的。
2. 檢查小米路由器中的「上網方式」設置是否正確。請登錄到小米路由器的設置界面，然後打開 常用設置 > 上網設置 這2個選項，打開後可以看到「上網方式」設置選項了，選擇依據如下：
設置原則：
（1）、開通寬頻業務時，運營商提供了 寬頻賬號、寬頻密碼(上網賬號、上網密碼)，那麼小米路由器4A中的上網方式，應該選擇：PPPoE ，如下圖所示。
（2）、開通寬頻業務後，運營商未提供任何上網的參數信息，那麼Redmi路由器AC2100中的上網方式，就應該選擇：DHCP，如下圖所示。
（3）、開通寬頻業務後，運營商提供了一個IP地址、子網掩碼、默認網關、以及2個DNS伺服器地址；那麼Redmi路由器AC2100中的上網方式應該選擇：靜態IP
溫馨提示：
普通家庭用戶辦理的寬頻，80%以上的上網方式是：PPPoE ，少部分是 DHCP；而靜態IP這種上網方式，是企業專線寬頻使用的，家庭寬頻是不會用靜態IP的。
3. 當小米路由器的「上網方式」設置成：PPPoE 時，需要在頁面中填寫 寬頻賬號和寬頻密碼，請確保你所填寫的寬頻賬號和密碼是正確的，如果填寫錯誤就會導致不能上網。
溫馨提示：
寬頻賬號、寬頻密碼是開頭寬頻時運營商提供的，如果不記得了，你可以撥打運營商的客服電話，聯系人工客服查看你的寬頻賬號、寬頻密碼。
4. 有些地方的寬頻運營商會限制用戶使用路由器上網，只能一台電腦連接寬頻上網。這種情況下，正常設置小米路由器後是連不上網，需要在 常用設置 > 上網設置 選項下面設置克隆MAC地址，如下圖所示。
三. 路由器問題
雖然路由器自身出現問題的幾率很小，但是不能排查這個因素。如果前面的方法都嘗試了，仍然連不上網，你應該考慮是不是你的小米路由器有問題，解決辦法：
1. 拔掉小米路由器的電源，等待5分鍾，再把電源接通，然後測試是否可以上網？
2. 把你的小米路由器恢復出廠設置，然後重新設置一次，設置後看一下能不能上網？
3. 如果家裡有其他的路由器，可以換其他路由器來設置上網，如果其它路由器可以上網，可以證明是你的小米路由器壞掉了，請聯系廠家進行售後處理。
請注意，如果更換其它路由器後也不能上網，這可能是寬頻故障或者設置上的問題，請進行排查。
友情提示：
4. 小米手機連wifi已連接卻無法訪問互聯網怎麼回事
手機連接上WiFi卻沒網路的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決法：1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息，用戶可以關注安徽電信微信公眾號。
5. 小米路由器能連上網卻打不開網路是怎麼回事
原因：
1、 寬頻未連接。重新連接寬頻。
2、路由器故障。拆除路由器後，進行寬頻連接試用。
3、偶發性故障，如ADSL斷流，電腦內存數據溢出等。重啟電腦、modem試用。
4、IP地址、DNS設置設置不當。一般家庭用戶IP地址設置成自動獲取，重設DNS伺服器地址。
路由器的功能就是將不同的子網之間的數據進行傳遞。 具體功能有以下幾點：
（1）實現IP、TCP、UDP、ICMP等網路的互連。
（2）對數據進行處理。收發數據包，具有對數據的分組過濾、復用、加密、壓縮及防護牆等各項功能。
（3）依據路由表的信息，對數據包下一傳輸目的地進行選擇。
（4） 進行外部網關協議和其他自治域之間拓撲信息的交換。
（5） 實現網路管理和系統支持功能。
6. 小米手機能連接wifi，但不能上網，原因是什麼
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
7. 小米路由器藍色燈正常運行，手機連顯示滿格，但是無網路，是為什麼怎麼解決
一個般像這種連接正常，但不能上網的情況，你先把路由斷電重啟一次，再不能上網，大多就是你的寬頻斷網了，這個問題就只能找網路供應商了。
8. 小米路由器連接上但上不了網怎麼回事
摘要 如果手機、電腦能夠連接到小米路由器的wifi，但是連接後不能上網；這可能是你的小米路由器本身未聯網造成的，也可能小米路由器有問題。