① 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事
若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；
如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。
② 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事。。
首先確定家裡網路手機電腦是不是都可以，可以的話，很明顯就是網路電視設置問題，或者是網路電視的無線模塊有問題。
③ 電視上顯示網路已連接就是不能看網路電視
不能看電視可能是電視機沒有系統，早期的電視機沒有安卓系統，能夠連網，但是不支持電視APP應用。
可以根據型號查詢是否具備觀看網路電視的功能。
④ 寬頻連接上了，可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事
1，網路電視用網線連接的，要在設置里選擇有線連接，再裝上常用的APP，2，網路電視用wifi連接的，也要在設置里選擇無線連接，再裝上常用的APP，3，網路電視連接機頂盒的，要先用電視遙控器選擇機頂盒接入埠，再用機頂盒遙控器調台
⑤ 網路wifi正常，但是網路電視看不了什麼原因
電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
1、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
2、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
網路電視的優勢
網路電視已成為大眾及絕大多數人所熱議的話題。其重要的作用是給受眾提供一種全新的電視節目觀看感受及方式，它不同於傳統電視的被動。
讓用戶不能得到很好的感觀及不能觀看到完整的電視節目，而網路電視則改變了傳統意義上的電視觀看模式，實現用戶體驗的自主性，能夠實現隨看隨停，同時可點播喜歡的節目，用戶的體驗得到了很好的提升。
其次，網路電視可提供個性化的服務標准，且電視節目資源豐富，用戶在家能夠觀看所有電視台的電視節目以及近幾年流行的網路節目等，滿足用戶對電視節目的更多需求，彌補了傳統電視節目較少且形式單一的不足，在整個媒體環境下的優勢非常明顯。
⑥ 電視連著wifi卻不能看網路電視怎麼辦
電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
⑦ 電視已連接網路為什麼看不了
您好，電視已連接網路但無法觀看，請用手機連接該網路查看，是否能正常上網：1、若手機也無法上網：屬於家中網路問題，請聯系相應運營商處理；2、若手機可以正常上網：電視系統不能識別信號，請關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。若仍舊不行，存在系統故障，請聯系維修人員進行檢查。~
⑧ 寬頻可以上網電視不能看是怎麼回事
網路禁用了。
互聯網電視即OTT TV（Over the Top TV），是指以廣域網即傳統互聯網或移動互聯網為傳輸網路，以電視機為接收終端，向用戶提供視頻及圖文信息內容等服務的電視形態。它有別於互動式網路電視（IPTV），不受地域限制，只要有能夠接入互聯網埠的電視機、電腦、平板電腦、手機等視頻接收終端，就可以收看電視節目。
是一種利用寬頻有線電視網，集互聯網、多媒體、通訊等多種技術於一體，向家庭互聯網電視用戶提供包括數字電視在內的多種互動式服務的嶄新技術。用戶在家中可以有兩種方式享受IPTV服務：1、計算機，2、網路機頂盒普通電視機。IPTV是利用計算機或機頂盒 電視完成接收視頻點播節目、視頻廣播及網上沖浪等功能。
它採用高效的視頻壓縮技術，使視頻流傳輸帶寬在800Kb/s時可以有接近DVD的收視效果（通常DVD的視頻流傳輸帶寬需要3Mb/s），對今後開展視頻類業務如網際網路上視頻直播、節目源製作等來講，有很強的優勢，是一個全新的技術概念。
⑨ 電視網路連接正常但是無法播放
1、檢查電視機的網路連接是否有問題導致斷網，可以嘗試重新設置連接網路。
2、檢查路由器的設置是否有問題導致斷網，可以重啟路由器或重置路由器解決。
3、檢查網路服務提供商的伺服器或通信鏈路是否有問題導致斷網，可以致電網路服務提供商的客服咨詢當前的網路狀況，如有問題則等待他們修復即可。
4、電視機的系統是否有問題導致斷網，可以嘗試重啟電視機;如有必要可將電視機系統還原為出廠設置或升級到最新版本，即可解決。
5、電視機的硬體故障導致斷網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
⑩ 為什麼電視連上網了卻看不了
網路電視看不了可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。
方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
1、常見故障：電視機整機沒有電
整機無電原因：這是一個很簡單的故障,主要是由電視機的機內電源和機外電源兩種情況造成的。一般是機外電源的故障率會較高一些。比較容易損壞的是一些機內的小元件,這些小元件都比較的便宜,比如：象保險管、整流橋、電源開關等等。還有一個是驅動板的故障,導致了整機沒有電。
整機無電解決：如果是電源部分的原因,檢修起來比較簡單,通常更換了這些零部件之後,就能夠解決到問題。如果是驅動板的故障,就要稍微復雜一點,要檢查電源的相關電壓是否正常,驅動板故障會導致兩組電源沒有輸出電壓,只要電壓有問題,驅動板就一定是有問題的。
2、常見故障：有聲音沒有圖像
有聲無圖原因：首先懷疑是高頻頭出了問題,這會直接導致這個情況。還有是色彩制式沒有調整對,沒有調節到亮度出來,通過遙控器調整色彩制式檢查。
有聲無圖解決：高頻頭損壞之後,是沒有圖像的輸入的,所以電視機屏幕上面是沒有圖像顯示,檢查高頻頭的相關參數是否正常,再進行更換。
然後是調整電視機的色彩制式,這也是引起的原因之一,但是通常這種情況是比較少的。關掉電視的時候,在關的一瞬間可以看到電視機的光亮,而且是有一點放電的聲音，那麼可以斷定的是電視機的顯像管是正常的。