很多用戶使用wifi連接路由器網路時,明明可以正常連接上網,但卻無法正常上網,這與路由器的功能有關,用戶連接的是路由器架設的「WiFi」網路,可連接代表路由器的「WiFi網路」功能正常,而導致無法正常上網的原因卻有很多,本期文章就說說導致路由器可連接,但不能上網的原因,以及解決辦法。
1、路由器故障文章的開頭說過,路由器的「WiFi網路」可連接,代表WiFi網路沒有問題,但不代表路由器沒有問題,提供WiFi網路只是路由器的一個功能,而另一個功能是代替用戶手動進行寬頻撥號,如果路由器內的寬頻賬號、密碼填寫錯誤(有時候不一定是填寫錯誤,而是路由器死機導致的),路由器無法正常自動撥號,也就無法聯網。如下圖:遇到這種情況,可以先確認寬頻賬號、密碼是否正確,如果正確的話,可能是路由器故障(死機)導致的,拔掉路由器的電源,間隔1~3分鍾再插上,有可能會恢復。
2、寬頻欠費如果用戶可以正常連接路由器架設的WiFi網路,但卻無法上網,除了手機或電腦自身的原因之外,還有可能是寬頻欠費導致的,用戶可以查看光貓的指示燈狀態,如果出現「紅燈」,基本可以確定是寬頻出了問題。如下圖:遇到這種情況,也可以重啟下光貓,看看能不能恢復,如果無法恢復,千萬別隨意插拔線路,要先打電話查詢寬頻情況,如果欠費了,繳費之後就會恢復正常。
3、外網故障與第二種情況類似,如果光信號指示燈閃紅光,打客服電話查詢沒有欠費,那麼有可能是外網故障所致,最常見的就是光纖被挖斷、掛斷,以及遭遇極端天氣等,導致外網網路暫時性癱瘓。如下圖:遇到這種情況,可以撥打客服電話報修,也可以給網路運營商的片區維修人員打電話,咨詢具體情況,這種故障不是個人用戶能夠解決的,必須網路運營商派人解決。
除了上述三種常見情況之外,還有一些情況也可能會導致路由器可聯網,但無法上網的情況,比如光貓損壞、路由器損壞、網線介面損壞、網線損壞等,但一般情況下這些設備和線路都不會出現問題,只能根據現場實際情況逐一檢查、排除故障。
2. 路由器怎麼連wifi
路由器連接WiFi,就是橋接。
進入路由器管理界面,點擊左邊運用管理,點擊後在右邊找到橋接。
點擊橋接,根據提示進行操作,重點找到上一台路由器廣播,輸入密碼後繼續,直到完成即可。
3. 寬頻連接正常但是路由器就是連接不上網路
路由器連接不上網路有以下這么幾個原因:
1、網線沒插好;
2、路由器的IP地址和DNS地址沒有設置成動態地址,以至於出現了IP沖突;
3、路由器沒有登錄你家的寬頻賬號。
解決問題的方法有以下幾個:
針對第一條的解決方法是:
1、檢查無線路由器的網線插頭是否松動,如果松動的話,拿到專業的修理店去修理;
2、檢查路由器的插頭是否插對,寬頻的插頭應該接在Wan街頭上,而不是Lan接頭。
針對第二條和第三條的解決方法是:
重新設置路由器,只要設置這兩個內容:
1、把路由器的IP地址和DNS地址設置成動態地址;
2、登陸寬頻賬號。
4. wifi顯示無法加入網路怎麼回事
手機連接WiFi顯示無法加入網路可能原因:
1.路由器更改了WiFi密碼,而手機以前連接保存的密碼未更改,導致認證失敗。
2.路由器異常,DHCP功能異常。
3.手機網路設置異常。
解決方法:
1.忽略網路或忘記網路,重新輸入WiFi密碼連接。
4.嘗試使用靜態IP地址。
5. 路由器已連接不可上網怎麼回事
如使用的聯通寬頻,wifi已連接不可上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
6. wifi有信號,但就是顯示網路連接不上!怎麼回事啊
1、寬頻出現故障
2、路由器設置問題
一、寬頻出現故障
首先,我們需要檢測一下你的寬頻是不是出現了問題?如果是寬頻出現了問題,那麼自己是沒有辦法解決的,只有聯系你的寬頻運營商來解決。
檢查寬頻是否有問題
請按照下面的方式測試一下:
把原來插在路由器WAN介面的網線拔下來,然後插在電腦上面。電腦中打開「寬頻連接」撥號程序,在裡面填寫剛才在路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼,然後看下你的電腦能否正常上網?
注意問題:
如果你家的寬頻沒有賬號和密碼,那麼直接把原來插在路由器WAN介面的網線,插在電腦上面,然後檢查你的電腦能否上網。
如果此時電腦不能上網,多半是寬頻有問題,請撥打寬頻客服電話,進行故障申報。
重要說明:
如果「寬頻連接」撥號提示691錯誤代碼,說明是寬頻賬號和密碼不正確,請撥打寬頻客服電話查詢你的寬頻賬號和密碼信息。
如果此時電腦能夠上網,說明寬頻沒有問題,寬頻賬號和密碼也沒有問題。是因為路由器中設置有問題,導致的wifi有信號不能上網。
二、路由器設置問題
1、路由器連接問題
如果把無線路由器中的網線連接搞錯了,路由器設置後肯定是不能上網的,自然會出現wifi信號滿格但是連不上網的問題了。
路由器的正確連接方式如下:
(1)、路由器的WAN介面,需要用網線連接到貓的網口(LAN口);如果你的寬頻沒有用到貓,則需要把入戶的寬頻網線,直接插在路由器的WAN介面。
(2)、電腦需要用網線,連接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一個介面即可,整個連接示意圖如下:
查看路由器中網線連接是否正確
2、上網方式選擇錯誤
在設置路由器上網的時候,需要選擇一種「上網方式」(有的路由器中叫做:網路接入類型)。如果把「上網方式」選擇錯了,也會導致有wifi信號不能上網的問題。
無線路由器中的「上網方式」(網路接入類型)一般有3種:
寬頻撥號(ADSL撥號、PPPoE撥號)
自動獲得IP地址(動態IP、DHCP)
固定IP地址(靜態IP地址)
檢查路由器中 上網方式 選擇是否正確
(1)、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網:有些路由器中又叫做:ADSL撥號、PPPoE撥號。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商提供了:寬頻賬號、寬頻密碼 給你,且在沒有使用路由器上網時,需要用電腦上的「寬頻連接」(類似)程序進行撥號,撥號成功後電腦就能上網。
如果你的寬頻情況與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:寬頻撥號上網——>然後填寫寬頻運營商提供的:寬頻賬號、寬頻密碼。
路由器上網方式,選擇 寬頻撥號上網
(2)、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址,在有些路由器中又叫做:動態IP、DHCP上網。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商不會提供寬頻賬號、寬頻密碼給你;在未使用路由器時,電腦連接光貓(入戶寬頻網線)後,自動就能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:自動獲得IP地址
路由器上網方式,選擇 自動獲得IP地址上網
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:靜態IP
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商會提供一個固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS 信息給你。
在未使用路由器時,電腦需要在本地連接中,填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS,然後電腦才能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:固定IP地址——>然後填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS。
路由器上網方式,選擇 固定IP地址上網
3、寬頻賬號和密碼錯誤
當路由器中的「上網方式」選擇:寬頻撥號上網時,需要填寫正確的:寬頻賬號、寬頻密碼,路由器才能上網的。
如果在路由器中,把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了,肯定也會導致路由器wifi無法上網的。
檢查路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確
重要說明:
寬頻賬號、寬頻密碼,是由寬頻運營商提供的;建議大家直接撥打運營商客服電話進行查詢、核實。
4、修改路由器LAN口IP地址
當路由器中的「上網方式」選擇:自動獲得IP地址 後,如果出現無線wifi信號滿格無法上網的問題。請登陸到路由器的設置頁面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下圖所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地區的寬頻運營商,會限制用戶使用路由器。即路由器按照上面的方法正常設置後,是無法上網的。
這時候,可以使用路由器上的「MAC地址克隆」功能來解決,如下圖所示。
路由器中克隆MAC地址
7. 家裡有個路由器,台式電腦怎麼鏈接網路
家裡有路由器,用網線連接光貓撥號上網連接網路,電腦用網線連接台式機就可以上網了,也可以路由器橋接無線網路,台式機用無線連接就可以上網了。
8. wifi顯示無法連接互聯網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。