A. 手機無法連接到通話網路怎麼回事
聯通手機號碼無法使用的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試。
溫馨提示:若嘗試後仍無法解決,可以通過中國聯通APP自助報障。
B. 手機能上網,無法打電話,顯示無法連接移動網路
若使用vivo手機出現不能打電話情況,可以參考以下方式排查:
一、特定場景下無法撥打電話
1、無法撥打短號,提示空號:可能是使用短號時超出指定區域,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位電話號碼;
2、無法撥打某個固定號碼,提示用戶正忙:可能是對方將該號碼設置成了黑名單,建議嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通;
二、非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號:如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試,如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試;
2、可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試;
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服;
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;
進入設置--應用與許可權--系統應頌告用設置--電話--運營商相關通話設置--(移動/聯通/電信/廣電)--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;
C. oppo手機撥號時顯示撥號失敗,無法連接到通話網路,怎麼辦
您好,oppo手機撥號失敗無法連接通話網路,是手機移動網路出現故障導致,可嘗試以下方法解決問題:
一、關閉oppo手機並重新啟動,等待開機完成查看是否能連接網路。
二、將手機進行恢復出廠設置,恢復具體流程如下:
1、以oppo手機R21為例,解鎖手機桌面,找到「設置」選項,點擊進入下一步。
2、在設置界面,找到「更多設置」選項,點擊進入下一步。
3、找到紅框所選「恢復出廠設置」選項,點擊進入下一步。
4、點擊「還原所有設置」選項,即可完手機恢復出廠設置。
三、若以上方法還是未能解決手機出現閃屏的情況,可以帶上手機前往當地OPPo售後服務中心檢測處理。
D. oppo無法連接通話網路解決辦法
若手機無信號,網路不穩定,建議您按照以下方法嘗試: 1、確定SIM卡是否被限流,建議重啟手機、開關飛行模式後觀察是否恢復正常。
2、建議把您的SIM更換到其他手機,或把其他SIM卡更換到當前手機嘗試,排除SIM卡異常問題。
3、佩戴金屬保護殼將會導致手機信號被干擾,建議取下。
4、在人群密集或信號較弱的地方,手機信號會回落,若想手機信號回升,建議移步到手機信號覆蓋較強的地方或連接Wi-Fi使用。
5、請在手機「設置 > 軟體更新」檢查您的手機系統版本是否為最新版本。
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶手機購機憑證前往當地的OPPO客服中心或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
E. 手機打電話 顯示無法連接到網路 怎麼回事
引起無法連接通話網路的原因及解決方法如下:
1、用戶所處的位置無服務信號,因此的無法連接通話網路。只需到空曠處搜尋網路即可解決。
2、手機系統設置故障,重新進行網路搜尋設置即可解決。
3、手機已開啟飛行模式,開啟飛行模式後,手機將無法上網、通話,將其關閉即可。
F. vivo手機打電話顯示無法連接網路
建議按以下方法排查處理:
1、查看手機信號,如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
*註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。
4、確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
5、如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致,可以移動到其他地方後嘗試。
7、請將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、如果沒有「重置網路設置」,可以進入手機設置--系統管理-備份與重置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。註:雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
9、若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
G. 手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」怎麼辦
手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」解決方法:
1、將手機滑屏到主頁,點擊手機上的菜單按鈕,在彈出的菜單中選擇設置。
H. 電話網路連接不上怎麼辦
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
I. 無法連接通話網路怎麼辦
首先打開手機進入桌面,然後點擊手機中的設置按鈕,在進入設置頁面後,點擊雙卡與移動網路,接著再點擊sim卡進行設置,然後將啟用右側的開關點亮,即可成功激活該卡網路信號,也就說明可以連接通話網路了。