如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
B. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
C. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
D. 有線網路電視總是連接失敗是怎麼回事
原因：
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置）；
2、無線網路的信號強度過低（當您使用的無線網路強度小於35%時，我們的機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上）；
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。
(4)機頂盒連有線網路為什麼連接失敗擴展閱讀
有線電視（cable television，CATV）網是高效廉價的綜合網路。有線電視網利用有線電視鋪設的同軸電纜進行數據信號的傳遞，它具有頻帶寬，容量大，多功能、成本低、抗干擾能力強、支持多種業務連接千家萬戶的優勢，它的發展為信息高速公路的發展奠定了基礎。同時，由於其免去了鋪設線纜的麻煩，只需要在用戶端增加設備即可訪問網路，極大地便利了網路的普及。
E. 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，wifi也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
F. 為什麼我的網路機頂盒連不上有線網路
如果wifi有網路，而機頂盒顯示網路連接不上，則需要打開機頂盒設置選項，重新更新一下網路地址，便可連接上網路。
G. 電視有線連接網路失敗了怎麼辦
您好，檢查網路是否通暢，如果天翼網關上有los紅燈閃爍，一般就是寬頻存在故障，可以致電電信客服10000反饋報障，報障後會有工作人員上門修障的，如果網路是正常的，那麼檢查電視機頂盒到網關的線路是否正常，更換新的網線測試下。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
H. 我的電視連不上網路，怎麼辦華為電視網路機頂盒連接不
檢查網路是否通路。
具體步驟如下：
1、檢查網路是否通路。首先將手機連接網頁看看是否能聯網。
2、不是你家網路的原因的話，就是出在電視本身了。
3、用電視配置的遙控器打開設置，重新連接網路，可以將記憶刪除，重新連接網路名和輸入密碼進行連接。
4、若上面這一步不行，可以使用下面一個方法。
5、就是講家裡的路由器切斷電源，並重新連接上，稍過3分鍾，看看電視是否連接上了網路。
6、最後，在使用手機和電視處於一個WiFi名連接下，看看是否能夠重新進行控制哦。
電視連接網路方式如下：
一、有線聯網：貓—路由器—電視機，通過網線連接後，選擇電視機的有線設置，自動獲取IP地址，連接成功即可。
二、無線聯網：
1、首先需要查詢機器是否內置WIFI，可通過機器說明書—特徵說明查詢。
2、如果機器內置WIFI，還需要外接無線路由器。
3、電視機對於無線路由器的設置是有要求的，採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選 擇PSK，密碼需設置8位（密碼建議採用數字0-9電視容易識別）。
4、設置完畢後，再選擇電視機的無線設置，搜索家裡的網路，將密碼輸入，自動獲取IP地址，連接成功即可。
電視連接無線網路時，出現網路連接已斷開然後連接不上是由於網路崩潰導致的，這里可以通過修復擴展網路的方法來解決，具體的操作步驟如下：
1.首先在手機上搜索無線網路名稱，然後連接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX，xxxx為MAC地址後四位。MAC的地址可在擴展器殼體上的標貼查看到。
2.然後掃描擴展器殼體上的二維碼打開網址tplogin.cn,首次登錄時設置登錄密碼，點擊登錄。
3.擴展器會自動掃描周圍的無線網路，掃描完成後，選擇要擴展的網路。
4.如果擴展的網路已加密，輸入密碼，點擊下一步，開始擴展網路信號，指示燈會紅色閃亮，表示正在進行擴展信號。
5.擴展成功之後，進入下圖所示的主頁面，顯示WiFi網路已擴展，指示燈常亮綠色或橙色，表示已完成。
6.最後電視就可以正常看視頻了。
華為電視網路機頂盒連接不上網路是因為網路問題導致的，需要通過網路與連接進行設置來解決該問題。步驟如下：
1、在相關窗口那裡，直接選擇設置進行跳轉。
2、如果沒問題，就點擊網路與連接。
3、下一步，在無線網路那裡確定打開。
4、這個時候，根據實際情況設置連接對象。
5、這樣一來等出現圖示畫面以後，即可達到目的了。
我的電視連不上網路,怎麼辦? - ：電視連接網路方式如下: 一、有線聯網:貓—路由器—電視機,通過網線連接後,選擇電視機的有線設置,自動獲取IP地址,連接成功即可. 二、無線聯網: 1、首先需要查詢機器是否內置WIFI,可通過機器說明...
電視網路連接不上怎麼辦 - ： 1. 請先檢查一下網路機頂盒是否帶有Wifi功能,如果帶,進行第二步.2. 其次,請檢查路由器是否處於正常運轉狀態中,如假信號或無信號等情況.3. 將網路機頂盒和電視機相連接,並從設置中查看搜索到的Wifi信號,是否有,若有情直接連接,若無可以選以下方式進行連接a.手動輸入IP等 .4. 網線連接後改用Wifi連接,再撥掉網線即可.
網路電視機連不上網是怎麼回事? - ：網路電視連接不上,屬於網路機頂盒連接不上路由器(wifi)主要原因和解決方法: 1、機頂盒(電視)的網路設置有誤導致連不上網路,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路. 2、路由器(電視)的設置有問題...
網路電視無法連接網路是怎麼回事? - ： 可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的,可以按照以下方法重新連接、設置網路連接.方法如下: 1、准備一條網線,將網線的一頭插入電視機的網路介面,另一頭插入路由器的LAN口. 2、啟動電視機,進入網路...
電視機連接無線網連不上怎麼回事 - ： 1、現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式,無線短時間連不上,那就用有線,直接將網線介面插入電視即可,無需另外設置.如果還是連接不上,那肯定就是你家網路問題. 2、重啟電視試試.小事重啟,大事關機....
電視網路連接失敗怎麼辦 - ： 關閉電視機頂盒電源重新啟動試試,電視網路一般2種連接方式,1.有線連接,線連接路由器上,只要手機能連上無線信號,電視機頂盒連接線頭只要沒有脫落,就行,2.無線連接,連接不上,找到設置鍵,重新輸入無線密碼,在連接不上,機頂盒授權出了問題,打電話找運營商客服解決,希望能幫助到你.
我的電視連不上網是怎麼回事 - ： 有些電視不支持,雖然它有網線口.如果支持的話,插好網線電視設置那裡選擇有線網路,自動獲取.我家的就是那樣弄.不過好多東西打不開看不了.還是缺個網路電視機頂盒.
電視連不上網路,怎麼辦 - ： 尊敬的用戶,您好!感謝您對康佳的關注和支持.根據您的描述,機器若需要連接網路,可參考以下方式操作.有線聯網:貓—路由器—電視機,通過網線連接後,選擇電視機的有線設置,自動獲取IP地址,連接成功即可.無線聯網:首先需要...
為什麼我家電視連不上WIFI - ： 朋友您好,建議按你的智能電視說明書,網路連接部分,認真仔細地設置和連接無線路由器:1、確保正確設置和連接無線路由器(按路由說明書操作,各品牌路由設置方法有所區別,沒有統一的設置方法,為不誤導你,請按你的路由說明書操...
我的網路電視連不起網,怎麼辦 - ： IPTV機頂盒不支持路由器的.直接插到貓上面看看,還不行就打客服電話讓電信人員來看
I. 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
J. 智能電視有線網路為什麼連接不是成功
智能電視有線網路連接不成功的原因分析：
1、路由器和電視的網線與網路介面之間的連接是否不良，導致電視斷開。
2、路由器運行不正確還是導致電視斷開連接。
3、網路服務提供商的網路線路，伺服器是否中斷，或者路由器由於故障而無法連接到網路。在這種情況下，必須斷開電視機的連接，需要與網路服務提供商聯系以解決網路傳輸問題。
4、若解決上述問題後，電視仍顯示網路斷開，一般情況下，可以判斷電視的網口有故障，主板與網口的連接線中斷，主板的組件有故障，建議聯系電視相關的售後部門對電視進行全面的測試和維修。
相關的解決方法：
1、將網路的路由器設置為DHCP（動態主機配置協議）模式。
2、將電視的地址設置為自動分配。
3、如果電視的IP地址和網路的IP地址在同一網段，也可以手動設置電視的IP地址。
4、如果路由器無法獲取IP地址，首先確定運營商是否提供了登錄方式，然後檢查連接是否正常。如有必要，可以讓運營商檢查並確認。
(10)機頂盒連有線網路為什麼連接失敗擴展閱讀：
電視機無法點播的可能原因：
1、電視/機頂盒的當前網路連接不可用，因此無法訂購點播節目。這時，應該檢查電視/機頂盒的網路連接，以確保電視的網路連接不受阻礙，然後再試一次。
2、點播內容是收費內容，因此非付費用戶無法按需訂購。這就需要聯系電視機/機頂盒的售後服務，以咨詢打開該服務的過程和成本，並且可以按需訂購。
3、點播服務的伺服器故障或通信連接的故障也將導致正常點播功能出現故障，需要通知售後服務部門以修復相關故障。
4、如果是電視/機頂盒的系統出現問題，無法解決，可以重新啟動設備來解決故障。如有必要，可以嘗試將設備的系統還原為出廠設置。