A. 電信IPTV機頂盒網路連接不了
1、開機進入機頂盒界面，登錄自己的賬號密碼，如圖所示：
B. ITV/IPTV出現開機後提示網路連接失敗怎麼處理
ITV/IPTV出現開機後提示網路連接失敗可能是因為網路連接的問題。處理步驟如下：1、連接請按「確定」，設置請按「取消」；2、「取消」後進入系統設置，按遙控器上「OK」輸入密碼「6321」，檢查連接方式與家庭網路方式是否一致，如果不一致，請將連接方式修改成於家庭網路方式一致；3、把網線接入電腦，檢查電腦上網是否正常；4、若不能正常上網，則需要申報寬頻故障，了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
C. IPTV網路連接失敗怎麼辦故障代碼0095是什麼意思
0095是網路問題，無法連接IPTV業務，建議撥打969112直接報修處理。遇到IPTV網路連接失敗情況，請重啟機頂盒和路由器試試。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。
D. iptv網路接入失敗怎麼回事如何修
IPTV登錄失敗，可嘗試以下操作：
一、網路連接異常：檢查網線的連接是否正常；
二、賬號密碼錯誤：核對回執上的賬號與密碼是否正確；
三、業務賬號異常：檢查業務賬號狀態是否異常（如是否停機、欠費）。
E. 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因
1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確，線應該插在lan口上。
2、看寬頻是否能正常上網，也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常
3、電信的IPTV是要賬號的，不知道你輸對了沒有。
F. 聯通iptv 沒什麼總顯示網路連接失敗
提示連接失敗，請查看是線路是否連接完好，或撥打10010查詢是否欠費，也可以到當地營業廳告知後，由線務員上門為您查看。
G. 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
H. 廣東IPTV網路連接異常如何處理
廣東IPTV網路連接異常是因為網線及光貓、機頂盒連接斷開導致的，可嘗試以下操作：
〖1〗檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口；
〖2〗斷電重啟機頂盒。
如以上方法均無法解決，請聯系當地人工客服處理或點擊以下鏈接查看更多幫助http://dwz.cn/6oRZo1 。
I. 中國電信iptv網路電視系統接入異常怎麼辦
您好，接入網路故障 請您查看寬頻貓是否有los或者pon指示燈閃爍 如果有就是寬頻故障了 所以網路電視無法使用 需要致電電信客服報障處理才可以的，安徽電信公眾號為您服務。