『壹』 華為手機丟失
如果您的手機丟失，優先建議您請求警方協助，同時凍結或解綁銀行卡、支付寶、微信等賬戶。並建議您及時聯系運營商停用相關功能，避免被他人使用通話、簡訊功能而造成損失。您也可以通過查找設備功能嘗試找回您丟失的設備。
溫馨提醒：在營業廳補卡後之前的手機卡會作廢，原卡將無法連接數據網路以及接通電話，可能會使您丟失的設備不滿足查找設備功能的使用條件。
如果要使用查找設備功能，需要您丟失的手機同時滿足以下條件：
·處於開機狀態
·已登錄華為帳號
·已連接到移動數據網路或 WLAN
·已開啟「查找我的手機」功能
一、查找和定位
要查找您的設備，請使用與要找回設備相同的華為帳號登錄。或者，在另一部華為或可支持使用華為查找設備的手機上使用與要找回設備相同的華為帳號登錄查找設備App。
如果您要找回的設備沒有顯示在設備列表中，則說明查找設備沒有打開，無法使用查找設備功能。
登錄查找設備後，在設備列表中選擇需定位的設備，可定位導航至設備地點附近。
溫馨提醒：
如果您要找回的設備已開啟了發送最後位置功能，在設備電池快耗盡（電量8％）時會自動觸發發送一次最後定位。
如何開啟發送最後位置功能：進入設置>點擊華為帳號，進入帳號中心>雲空間>查找設備>發送最後位置，開啟即可。
二、丟失模式
開啟查找設備丟失模式後，您可以遠程鎖定並追蹤丟失的設備。您還可以在丟失設備的鎖屏界面上留言，以便拾到者與您聯系。
溫馨提醒：設置丟失模式時，提示設備在接入網路時鎖定，說明已丟失設備目前處於關機或未接入網路狀態。
三、播放鈴聲
定位成功狀態下，在到達設備附近位置後可點擊播放鈴聲，以便通過鈴聲確定具體位置。手機處於靜音或震動模式不影響此功能使用。
溫馨提醒：
點擊播放鈴聲後，僅可通過將響鈴設備關機或在響鈴設備上輸入鎖屏密碼關閉。
盡量避免未到達時開啟鈴聲，防止拿到手機的人強制關機，導致無法進行定位。
四、擦除數據
擦除數據成功後，已丟失設備中的所有數據（包括SD卡數據）會被刪除，設備會恢復出廠設置，重新激活使用需輸入原華為帳號、付款與賬單、雲空間等的密碼。
溫馨提醒：若是下達擦除數據指令時，設備一直顯示等待擦除中，「說明已丟失設備目前處於關機或未接入網路狀態。在設備不滿足使用條件未接受到擦除數據指令的情況下，支持撤銷擦除。擦除數據成功後無法撤銷。
相關鏈接如下：雲空間官網
『貳』 您當前正在使用移動網路,繼續播放將消耗流量數據網路提醒怎麼關閉
這個不是手機的問題，視頻軟體一般都會有這個溫馨提示
『叄』 我已經連接了wifi，但是 設置城市的時候還是提醒我連接到移動網路可能產生費用1
您好：
根據您的描述，此提示可能是您斷開wlan連接時的提示，告知您wlan連接已斷開，是否啟用數據流量上網；也可能是重新連接數據上網時會有此提示。此提示無法取消。
若在非上述情況下也一直出現此提示，您可嘗試如下操作：
1. 重啟手機試試
2. 設定--應用程序管理器--全部--Android 系統/設定--清除數據試試
3. 換其他sim卡試試
4. 備份重要數據恢復出廠設置，排除第三方軟體影響
歡迎訪問三星關懷：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
『肆』 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
『伍』 S4 移動版 從WIFI切換到移動數據，總是有一行提示「是否切換到移動網路等等」，這個怎麼取消
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，此提示可能是您斷開wlan連接時的提示，告知您wlan連接已斷開，是否啟用數據流量上網；也可能是重新連接數據上網時會有此提示。此提示無法取消。
若在非上述情況下也一直出現此提示，您可嘗試如下操作：
1. 重啟手機試試
2. 設定--更多--應用程序管理器--全部--Android 系統/設定--清除數據試試
3. 換其他sim卡試試
4. 備份重要數據恢復出廠設置，排除第三方軟體影響
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
『陸』 開鎖後就顯示移動數據已禁用，連接至Wi-Fi網路，或啟用移動數據並重試
您好：
根據您的描述，建議您參考以下內容：
1.頂簾移動數據數據打開，關閉WLAN開關
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約：
https://support-cn.samsung.com/suppor
『柒』 手機左上角出現登錄網路中國移動什麼意思 也上不了網
如果三星手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
『捌』 手機總出現網路異常請檢查怎麼解決
手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。
『玖』 港版三星I9300每次聯網時都顯示「連接至移動網路根據你的數據流量方案可能產生額外費用」是什麼意思
就是說要消耗你的流量，沒事，