檢查下連接電腦的網線是否8芯全通；中間有沒有經過交換機等的設備，是否正常。
檢查下電腦有線網路獲取的IP的至是否正常，驅動有沒有問題。
修復下LSP。
② 為什麼連上wifi了 但是無法上網
如果您使用的wifi網路是聯通寬頻，顯示已連接不可上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
③ 電腦明明連著wifi但是沒網是什麼原因
電腦明明連著wifi但是沒網一般是由於IP地址沖突導致的。滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，打開網路和Internet設置，網路和共享中心，更改適配器設置，右鍵單擊乙太網，選擇屬性，選擇Internet協議版本4，屬性，自動獲取IP地址，確定即可。
1、滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，選擇打開網路和Internet設置。
④ 路由器有網路電腦連不上網
很多用戶使用WiFi連接路由器網路時，明明可以正常連接上，但卻無法正常上網，這與路由器的功能有關，用戶連接的是路由器架設的「WiFi」網路，可連接代表路由器的「WiFi網路」功能正常，而導致無法正常上網的原因卻有很多，本人從以下方面解決辦法。
1、路由器故障
路由器的「WiFi網路」可連接，代表WiFi網路沒有問題，但不代表路由器沒有問題，提供WiFi網路只是路由器的一個功能，而另一個功能是代替用戶手動進行寬頻撥號，如果路由器內的寬頻賬號、密碼填寫錯誤（有時候不一定是填寫錯誤，而是路由器死機導致的），路由器無法正常自動撥號，也就無法聯網。如下圖：遇到這種情況，可以先確認寬頻賬號、密碼是否正確，如果正確的話，可能是路由器故障（死機）導致的，拔掉路由器的電源，間隔1~3分鍾再插上，有可能會恢復。
2、寬頻欠費
如果用戶可以正常連接路由器架設的WiFi網路，但卻無法上網，除了手機或電腦自身的原因之外，還有可能是寬頻欠費導致的，用戶可以查看光貓的指示燈狀態，如果出現「紅燈」，基本可以確定是寬頻出了問題。如下圖：遇到這種情況，也可以重啟下光貓，看看能不能恢復，如果無法恢復，千萬別隨意插拔線路，要先打電話查詢寬頻情況，如果欠費了，繳費之後就會恢復正常。
3、外網故障
與第二種情況類似，如果光信號指示燈閃紅光，打客服電話查詢沒有欠費，那麼有可能是外網故障所致，最常見的就是光纖被挖斷、掛斷，以及遭遇極端天氣等，導致外網網路暫時性癱瘓。遇到這種情況，可以撥打客服電話報修，也可以給網路運營商的片區維修人員打電話，咨詢具體情況，這種故障不是個人用戶能夠解決的，必須網路運營商派人解決。除了上述三種常見情況之外，還有一些情況也可能會導致路由器可聯網，但無法上網的情況，比如光貓損壞、路由器損壞、網線介面損壞、網線損壞等，但一般情況下這些設備和線路都不會出現問題，只能根據現場實際情況逐一檢查、排除。
⑤ wifi有網路但電腦不能用
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑥ 電腦連接wifi無法訪問互聯網怎麼辦
如果可以正常連接無線網的話，這個應該是網路的故障，建議你檢查路由器和網卡的設置是否正確。