⑴ 連接網路為什麼不能用
如您使用的聯通寬頻,網路連接不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑶ 網路顯示已連接,但不可上網怎麼回事
為什麼網路顯示已連接但是不可上網,產生該故障的原因由以下幾方面引起的:
1、路由器出現故障
:最可疑的就是電源系統,所以首先應該檢查的就是電源系統,看看供電插座有沒有電流,電壓是否正常,如果供電正常的話,看電源線有沒損壞,有沒有松動等,電源線有所損壞的話就更換一條,松動了的話就重新插好 。
2、無線路由器設置問題
:無線路由器最多隻能連接16個無線設備,多了就會連接不上的情況,WIFI一些人可以連上,另外一些人連不上,如果有人把連接的WIFI斷開,那麼原來連接不上的人就可以連上,而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下,發現正好是16台連上WIFI,再多就連不上了。
3、超出信號范圍
:出現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離,一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能靠近信號源,以增強wifi信號。
4、設置了保護M地址:
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
⑷ 明明已經連上網,卻為什麼用不了網
可參考以下vivo手機連接WiFi正常但不能上網的解決方式:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
若指的是連接數據網路如此,相關排查步驟可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
⑸ wifi已連接不可上網是什麼原因
wifi已連接不可上網有可能是手機的DNS問題、路由器不穩定、寬頻出現故障、路由器未聯網、寬頻欠費、被限制連網了這些原因。
如果其他設備連接在同一個WiFi卻可以上網,則可能是手機的DNS問題;嘗試在手機設置長按連接的WiFi選項,選擇【修改網路】-【顯示高級選擇】,進入後把IP設置為靜態,拉到下面設置域名,比如設置為【8.8.8.8】保存;如果依舊無法上網,可以在長按WiFi的時候選擇刪除,忘記這個WiFi設置,然後再重新連接輸入密碼後上網。
路由器不穩定:有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電,等待幾分鍾,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
寬頻出現故障:如果你家的wifi,之前連接後可以上網,突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了,但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下,極有可能是寬頻線路出問題了,或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法:首先,撥打寬頻的客服電話,查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了,補交費用即可。如果未欠費,可以轉接到人工客服,進行故障申報,讓運營商安排工作人員維修。
路由器未聯網:如果你的寬頻線路沒有問題,寬頻也沒有欠費,並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼,這個時候,請按照下面的步驟,檢查你路由器中的相關配置。可以用電腦或者手機,先登錄到路由器的設置頁面,找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項,就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ,那麼請仔細閱讀下面這部分的內容,如果顯示聯網成功,那麼請忽略這一部分的內容,直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN介面,4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面),請按照下面的方法進行正確的線路連接。
(1)、路由器上的WAN介面,需要用網線,連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓,則需要把入戶的寬頻網線,插在路由器的WAN介面。
(2)、如果你家裡有電腦,需要用網線連接到LAN介面,任意一個LAN介面都是可以的。
重要說明:
(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能,這種類型的路由器,在進行線路連接的時候,可以隨意連接,不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連接後,電腦此時連不上網了;但請不用擔心,這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候,並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做:聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等),如果設置錯誤,就會造成路由器聯網失敗,即連接wifi後不能正常使用。
被限制連網了:幾乎所有的網線路由器中,都有一些功能,可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了,那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉,那麼可以登錄到路由器的設置頁面中,找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能,並進行關閉。
⑹ 為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了,可就是不能用是怎麼回事
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功,並獲取到了IP地址,但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了,可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多,下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法:
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電,等待幾分鍾,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商,會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式,來限制用戶使用路由器上網。這種情況下,正常設置路由器後,路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中,都有一些功能,可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了,那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉,那麼可以登錄到路由器的設置頁面中,找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能,並進行關閉。
⑺ 電腦顯示網路連接不可用怎麼回事
以Win10系統為例,主要原因有:1、電腦顯示網路連接不可用,有可能是電腦上設置了網路禁用,用戶可以「打開網路和共享中心」,然後選擇「更改適配器設置」選項,在更改適配器設置界面,將已禁用的「無線網路連接」啟用就可以了。
2、如果使用的網路不穩定,也會導致電腦顯示網路連接不可用,可以把路由器的電源拔插一下,然後嘗試重新連接。
3、可能是網路運營商出現故障,導致電腦顯示網路連接不可用,可以聯系運營商的客服人員查詢故障。
4、如果連接電腦的網線出現問題,同樣會導致電腦顯示網路連接不可用情況,可以更換新的網線,這樣就可以解決問題。
5、如果網路欠費了,那麼電腦連接上網路後,也會出現網路連接不可用的現象,只需要及時的補繳費用,這樣網路就可以正常使用了。