Ⅰ 小米門鈴中樞與網關連接異常
解決方法：
1、檢查路由器輸入的賬號是否正確，打電話咨詢是否賬號到期，未續費。
2、重新配置路由器，重新輸入你的寬頻賬號和密碼。
3、如果是wifi，檢查wifi鏈接許可權是否有禁用。
Ⅱ 小米可視門顯示無法連接伺服器
有可能是網路斷開的原因。
對於無法連接伺服器，可以試一試長按門鈴後面的reset3秒後，門鈴提示掃描二維碼，讓門鈴鏡頭對准手機上面的二維碼，掃描成功後稍等就自動完成連接了。
小米可視門將入戶系統及可視系統與門體完美結合，達到視覺上的和諧統一，充分體現智能時代新概念。
Ⅲ 小米門鈴總是離線
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首先大部分智能家居都是以無線wifi為連接方式，所以安裝智能家居的時候要考慮是否在wifi覆蓋范圍內。
wifi的特點是：空曠連接效果比較好，所以要避免牆壁阻隔。wifi干擾少效果比較好，在很多wifi的地方會有一定的干擾作用。
值得說明的是一些智能家居對於wifi放大器可能不支持（一些區域網功能）。
安裝上要注意。
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接下來說一下智能家居常見的斷線故障原因：
第一種是路由器斷網，所以智能家居要更加穩定就需要智能網關支持。智能網關可以通過區域網下達命令控制智能家居，保證無網路的情況下功能正常。
第二種情況是前面說的網路情況不佳，這個和產品質量有關，也很安裝位置有關。
第三種情況是wifi修改了密碼或者ssid，這種情況比較普遍。
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和手機這類智能設備不同，大多數智能家居遇到網路問題只能通過進入reset模式重新設置網路，才能正常使用。
而reset的電器分為幾種，一種是有按鍵--這類會設置按鍵長按重新設置模式，比如智能插座，網關。
一類是設置reset的復位小孔，用小針按下復位，比如路由器。小米台燈。
還有一類是通過開關特定開關次數進入reset模式。
Ⅳ 小米智能門鈴3放在門外無信號
原因一：可能是因為智能門鈴的電量已經不足了，此時建議您更換門鈴的電池。小米智能門鈴使用4節5號干電池實現運轉，當有人觸發門鈴時，電池就開始消耗電量。
原因二：有可能是因為信號干擾造成的設備不能正常運轉。如果門鈴周圍存在同頻或者頻率接近的設備，那麼小米智能門鈴可能會受到一定的影響。
原因三：障礙物太多了，隔絕了信號的正常傳播，所以小米智能門鈴不響了。
小米智能門鈴相關介紹：小米智能門鈴不需要安裝存儲卡，門鈴免費的視頻雲存儲更加安全，並且它可以免費存儲72小時的視頻，使用手機還可以隨時查看雲端存儲記錄。
小米智能門鈴還可以與小愛觸屏音箱進行連接，用戶們就可以通過小愛觸屏音箱查看門前的來訪者。當有人按下門鈴時，小愛觸屏音箱就會響鈴，然後屏幕中就會顯示門前的畫面。
小米智能門鈴配備了定製PIR人體感應感測器，它具有動態識別偵測拍攝功能，當門外2.5米以內有人逗留時，小米智能門鈴會智能啟動拍攝短視頻並將視頻直接發送到您的手機中。