1、無線、有線都試一試
現在的智能電視都支持有線和無線兩種方式，無線暫時連不上，如果方便的話，就先試試有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。
B. 電視連不上無線網怎麼回事
打開電視機的設置，網路設置，無線網路設置，找到你家yifi名稱，然後輸入正確密碼，就可以連接。
C. 為什麼網路正常,網路電視卻連不上
首先確定一下是否欠費，一般電視上先繳費後消費，因為網路上先消費後繳費，所以會出現這種情況，如果不是，就讓電視重新連接一下。
D. 家裡換了無線路由器之後網路電視無法連接了怎麼辦
如果原來的舊路由器可以上網，更換新的路由器後連不上網；可以判斷出你的寬頻是正常的，問題出在新路由器的安裝和設置上面。
E. 網路wifi正常，但是網路電視看不了什麼原因
電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
1、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
2、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
網路電視的優勢
網路電視已成為大眾及絕大多數人所熱議的話題。其重要的作用是給受眾提供一種全新的電視節目觀看感受及方式，它不同於傳統電視的被動。
讓用戶不能得到很好的感觀及不能觀看到完整的電視節目，而網路電視則改變了傳統意義上的電視觀看模式，實現用戶體驗的自主性，能夠實現隨看隨停，同時可點播喜歡的節目，用戶的體驗得到了很好的提升。
其次，網路電視可提供個性化的服務標准，且電視節目資源豐富，用戶在家能夠觀看所有電視台的電視節目以及近幾年流行的網路節目等，滿足用戶對電視節目的更多需求，彌補了傳統電視節目較少且形式單一的不足，在整個媒體環境下的優勢非常明顯。
F. 路由器為什麼手機可以連接網路電視卻不能
這要看你的電視機有沒有無線連接功能，如果沒有，就需要增加一個電視機頂盒。才能收看電視。
G. 智能電視與路由器無法連接怎麼辦
檢查WiFi密碼是否正確。選中WiFi名稱，並按遙控器「向右鍵」再選中「忽略此網路」，然後重新輸入密碼。開啟路由器DHCP功能。如果關閉DHCP，則電視/盒子無法自動獲取IP地址。檢查是否路由器限制更多終端接入。如果路由器僅允許白名單設備接入WiFi，請把電視/盒子的MAC地址加入白名單再嘗試連接。檢查電視/盒子是否可以連接其它的WiFi（比如手機熱點）：①如果可以連接，請重啟或者重置路由器；②如果無法連接，請將電視/盒子設備恢復出廠設置，再嘗試連接WiFi。智能電視，是基於Internet應用技術，具備開放式操作系統與晶元，擁有開放式應用平台，可實現雙向人機交互功能，集影音、娛樂、數據等多種功能於一體，以滿足用戶多樣化和個性化需求的電視產品。[1]其目的是帶給用戶更便捷的體驗，目前已經成為電視的潮流趨勢。
H. 裝的移動寬頻，連接了路由器，密碼也設置好了，怎麼電視聯不了網
1、連接電源和播放器開機出現中國移動網路電視伴侶畫面，經過4-5s後出現歡迎使用中國移動互聯網電視畫面；
2、點擊下一步出現入網方式選擇遙控器左右選擇入網方式後按確認；
3、選擇無線熱點輸入密碼按返回退出鍵盤模式再按確認連接上網或者選擇pppoe撥號方式聯網；
4、點擊pppoe配置按確認出現撥號界面輸入帳號密碼選擇相應的省份及運營商點擊連接，連接成功後點擊下一步，點擊下一步出現自動出現認證信息點擊完成即可。
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