首先需要檢查是否網路欠費，網線松動的情況
1、關閉路由器電源5秒鍾在開啟電源測試。
2、關閉手機在重啟測試。
3、檢查路由器是否有問題。用網線將路由器與電腦連接，使用有線網打開瀏覽器看能否上網，以此測試網路是否有信號。
4、恢復無線路由器默認值，重新設置一次無線路由器。設置方法參考無線路由器的說明設置。
5、直接通過modem（不要路由器）檢查外網情況。無信號的話，致電有關網路公司維修員來維修。
② 水星路由器無法連接網路
重新設置一下路由器就可以了，路由器設置方法介紹如下：
將電腦IP配置成自動獲取，將進線連接到路由器的WAN口（在路由器上有註明）；另找條網線一頭插路由LAN口（路由器上有標明），一頭插的電腦上；
1、登陸路由器（打開你的電腦，點擊IE，在地址欄輸入 ：192.168.1.1 按回車後，彈出登陸頁面輸入用戶名「admin」，密碼「admin」，其他路由器請查閱路由器使用手冊）；
2、點擊左側網路設置，在wan口設置中選pppoe 輸入運營商給的用戶名和密碼（不知道就打寬頻客服），輸入DNS地址（可在網上查詢到你當地的DNS地址）；
3、開啟DHCP伺服器；
4、對於無線路由器還要開啟無線網路，開啟無線網路功能，設置無線登陸密碼（安全選項WPA-PSK/WPA2-PSK ，輸入密鑰）,SSID廣播關閉(但要牢記SSID名稱在今後的連接WIFI時選擇其他時要手動輸入SSID名稱和無線登陸密碼)；
保存參數就ok了，此時台式機已經能了，再打開桌面右小角的無線網卡上右鍵查看可用的無線網路，現你家的路由器廣播信號，雙擊連接，輸入密鑰搞定。有線和無線就都能上網了。
在電腦上配置IP為自動獲取，今後上網，在台機上直接打開瀏覽器應該可以上網了，最後將電腦接入網路（有線、均可）檢查檢查能否正常上網。
如不能上網，則在路由器上僅連過去用撥號鏈接後可以正常上網的那台電腦，再次登陸路由器，在wan口設置中進行，就ok了。
③ 接上水星路由器就顯示網路受限，為什麼
網線接入路由器的WAN，電腦接入路由器的LAN，對路由器進行設置，電腦自動獲取IP和DNS就行了。
網路受限是因為電腦沒有自動獲取到IP，檢查路由器DHCP是否打開或電腦IP設置是否正確。
④ 無法連接路由器 筆記本上顯示MERCURY 網路受限
網路受限 是：你路由器沒撥號？
路由器要開啟：dhcp功能
設置路由器撥號：
1、進入路由器設置里。在【設置向導】里，選擇【PPOE撥號】這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存；
2、在【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPOE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出；
3、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，你也可以設置無線上網連接的密碼。
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希望你的問題得到解決；
*****望採納*****
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⑤ 水星路由器無線信號連不上怎麼辦
使用無線終端連接無線網路時，如果出現搜索到信號，連接不成功的問題，下面是我整理的水星路由器無線信號連不上的解決方法，供您參考。
水星路由器無線信號連不上的解決方法一、檢查路由器無線參數
連接錯誤的信號或者輸入錯誤的密碼會導致連接不成功，請確認無線信號名稱(SSID號)和無線密碼。
確認方法：通過有線電腦連接並登錄到路由器管理界面，點擊 無線設置 >> 基本設置 中查看SSID。如下圖所示：
點擊 無線設置 >> 無線安全設置 中確認無線密碼。如下圖所示：
二、刪除配置文件
確認無線名稱和無線密碼後，建議刪除之前配置文件，重新搜索到自己的無線信號，再次嘗試連接。
刪除方法：以Windows 7系統為例，點擊電腦右下角網路圖標 ，點擊 打開網路和共享中心，找到並點擊 管理無線網路，在顯示的網路列表中，找到路由器的信號，右鍵 選擇並點擊 刪除網路。如下圖所示：
三、關閉無線mac地址過濾
路由器上開啟了無線MAC地址過濾，規則設置不當也會引起無線連接不成功，建議暫不啟用該功能。
設置方法：通過有線電腦連接並登錄路由器管理面，點擊 無線設置 >> 無線MAC地址過濾，關閉無線MAC地址過濾功能。如下圖所示：
四、修改路由器無線參數
設置方法：通過有線電腦連接並登錄路由器管理面，點擊 無線設置 >> 基本設置，SSID修改為其他字母或數字組合的名字，點擊 保存。點擊 無線設置 >> 無線安全設置，PSK密碼 修改為至少8位的密碼，點擊 保存。
修改無線參數後，部分路由器需要重新，請根據頁面提示操作。待路由器重啟完成後，無線終端再嘗試連接無線信號。
五、對比測試其他無線終端
如果做了上述操作，無線終端仍然無法連接上信號，請使用其他無線終端連接路由器，確認是否可以正常上網。也可以使用該無線終端連接其他正常的無線網路對比測試。
如果其他無線終端連接無線都正常，則可能是個別終端的設置問題或者故障，建議咨詢相應廠商。
⑥ 水星路由器已連接但不可上網
其原因可能是寬頻故障、路由器中上網配置問題、或者路由器上面配置了上網限制功能（家長控制、上網控制、防火牆、限速等）。
解決方法：1。如果是光纖寬頻，查看下光貓上面的LOS或者光信號指示燈的狀態；如果是紅色閃爍/常亮，表示寬頻線路有問題。這個問題自己無法解決，請聯系運營商進行故障申報，運營商會安排人來排查和解決問題。2.查詢下你的寬頻是否欠費了？如果已經欠費了，只需要補交費用後，網路就會恢復。3.拔掉水星路由器的電源，等待幾分鍾中接通電源，然後測試能否上網。