如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
⑶ 無線網能連上但是不能上網是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑷ 手機WIFI連接上了，但是無法上網是怎麼回事啊
若使用vivo手機，出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
⑸ 電腦網路連接正常但是上不了網 怎麼辦
1、右鍵電腦，打開網路和共享中心，點擊更改「適配器設置」。
2、右鍵單擊「乙太網」，點擊禁用，然後再點擊啟用。
3、如果還是不行，打開360安全衛士，點擊上不了網怎麼辦，然後進行全面診斷，然後點擊立即修復，這樣就可以了。
⑹ 為什麼自己家的無線網路能連接上去卻上不了網
可能是你在連接時輸入了錯誤的密碼，但是這個密碼已經記住了，所以它會自動連接但是又連接不上，會顯示已保存。你可以取消保存，然後再重新連接輸入正確的密碼或者將wifi密碼改了，重新輸入
手機無法連接WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
⑺ 網路連接正常，為什麼會上不了網
出現這種情況，有很多因素！因此答案也有很多，看看你是哪一種情況！首先，雖然顯示網路連接正常，但其實有些是假的，原因有水晶頭與網卡接觸不良，或者水晶頭打得不好！解法就是重新插過水晶頭！其次，網速過慢也會度致上不了網！解法就是只能換過個網路運營商了！如電信、網通或視迅或鐵通等等！再次，線路不穩定
如果住所離電信局太遠(5公里以上)可以向電信部門申報。確保線路連接正確(不同的話音分離器的連接方法有所不同，請務必按照說明書指引正確連接)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備，例如電話分機，傳真機等。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶後就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機，最好選用質量好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。
注意：手機一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
網卡選購有學問
檢查您的網卡，如果是ISA網卡最好能換成PCI的，並且選擇質量好的網卡，太便宜的網卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，雙網卡引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，檢查兩塊網卡有沒有沖突。
ADSL Modem或者網卡設置有誤
最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。另外如果設定DNS一定要設置正確，如果操作系統是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當地電信部門。
另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，例如沒有更改過設置，一直可以正常瀏覽，突然發現瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議。
ADSL Modem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
操作系統有缺陷
有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，以Windows 98為例，它的網路組件存在重大缺陷，連網時都會出現莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統打補丁，你可以直接連接到微軟的官方網站，選擇系統搜索到的補丁下載。待補丁安裝完成後，再安裝虛擬撥號軟體打補丁解決。
主要補丁有：Windows 98 SE版的補丁、Windows 98撥號網路1.3升級1.4補丁、Windows 95當時用WinPoET,RasPPPoE這類依靠操作系統的撥號網路工作的軟體請首先安裝「微軟撥號網路1.3」方能正常工作、微軟撥號網路MSDUN1.4。
撥號軟體互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人用戶的ADSL大都是採用前者。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試，如果使用的操作系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet 300適用於Windows 9x；EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時，不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。
其他軟體沖突
卸載有可能引起 斷流的軟體，現在發現某些軟體例如QQ 2000b等，偶然會造成上網斷流，具體什麼條件下會引發，尚要進一步測試。不少網友卸載後就發現斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ後斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的OICQ，然後再上網試試。當你發現打開某些軟體就有斷流現象，關閉該軟體就一切正常時，卸載該軟體試試。
病毒攻擊和防火牆軟體設置不當
雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常
⑻ 無線網路連接上但上不了網怎麼回事
無線網路連接上但上不了網的原因有以下幾種情況：1、路由器聯網不成功。2、路由器上進行了限制。解決辦法：必須要保證「WAN口狀態」下面有IP地址參數，這樣才表示路由器設置成功（聯網成功）的。請檢查路由器的連接、路由器上上網方式的選擇是否正確、檢查路由器上的寬頻帳號和寬頻密碼是否設置正確。一、路由器聯網不成功也就是路由器上由於設置或者其它原因，導致路由器與寬頻運營商之間連接不成功；這時候路由器依然能夠發射無線wifi信號，而無線設備也可以連接到路由器上網，但是卻不能夠上網。檢查路由器設置：請進入路由器的設置界面，查看「WAN口狀態」信息，如下圖所示（WAN口狀態下全部是0，沒有IP地址參數），說明路由器聯網不成功路由器「WAN口狀態」全是0二、路由器上限制無線路由器上有「無線MAC地址過濾」、「家長控制」、「上網控制」、「防火牆」等功能，可以用來限制設備上網。如果沒有必要，請不要開啟這些功能；因為設置不當的話，會導致用戶自己也不能上網。關閉「家長控制」功能關閉「上網控制」功能關閉「無線MAC地址過濾」功能注意問題：（1）、不同品牌的無線路由器、同一品牌不同型號的無線路由器上，「無線MAC地址過濾」、「家長控制」、「上網控制」、「防火牆」這幾個功能不一定都有的。（2）、有的路由器上可以直接看到連接到路由器上的設備信息，然後可以直接進行限制的。