如果是電腦寬頻連接出現紅叉,可通過以下方式排障:
1.找到桌面上的計算機圖標，選擇並右擊它，然後在彈出的各項中選擇並點擊「管理」。
2.之後彈出計算機管理窗口，在窗口的左邊欄依照計算機管理（本地）、系統工具、性能往下找，在性能下面會看到有「設備管理器」，選擇並單擊這個「設備管理器」。
3.然後在計算機窗口的右邊欄會彈出設備管理器的具體分支項，找到「網路適配器」並點擊它前面的三角形圖標來展開這個「網路適配器」。
4.接下來會看到「網路適配器」下面有網卡的驅動程序，先右擊第一個網卡驅動程序選擇並點擊卸載，之後會彈出確認設備卸載的對話框，只用點擊確定按鈕，「刪除此設備的驅動程序軟體。」前的方格禁止點擊。如果經過此操作後網路適配器下還有其他網卡驅動程序，還是按照這種方法卸載它們。
5.最後先點擊計算機管理窗口下的菜單項-「操作」，再在彈出的選項中選擇並點擊「掃描檢測硬體改動」。然後會發現電腦正在重新安裝剛才卸載掉的網卡的驅動軟體。當網卡的驅動軟體安裝成功後，會發現電腦的網路連接圖標上的紅叉消失了，這個問題至此成功地解決了。
② 筆記本網路連接那顯示紅叉，但是可以上網，怎麼回事
這個是系統的問題，重啟可能會好。如果不行，那麼建議重新安裝無線網卡的驅動。再或者先禁用無線網卡，然後再啟用。但是既然現在能上網，LZ完全不必糾結啊，能用就好了啊。
③ 筆記本電腦連接上無線網路還是顯示一個紅叉
1、雙擊進入」控制面板「，點擊」小圖標「。
注意事項：
如果計算機的無線網路連接圖標顯示紅叉，建議通過以下方式進行故障排除：
1、路由器問題：
（1）檢查路由器指示燈是否正常。如果是光貓，則除了LOS燈以外，其他燈通常都點亮。您可以關閉路由器和Cat，然後在5分鍾後再次將其打開。
（2）如果光貓燈異常，可以檢查光貓的光介面是否有問題，室內貓的光纖連接器是否松動，可以通過插入連接器進行恢復；房間中的光纖部分太大。
2、計算機系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面上按WIN＋R，然後輸入CMD，然後單擊「確定」以打開命令窗口。Win10按win＋X直接打開命令行。輸入命令中斷：netshwinsockreset。稍後，將出現成功提示。：成功重置Winsock目錄／重新啟動計算機以完成重置。