『壹』 聯通寬頻網路斷開要怎麼做
寬頻頻繁掉線的解決方法如下：
1、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
2、如有Modem設備，請留意該設備是否過熱，建議關閉幾分鍾後再重啟嘗試；
3、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦或者重新安裝該程序；
4、檢查是否電腦病毒引起的斷線，建議全盤掃描；
5、如運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。如有其它問題，可以聯系中國聯通10010客服咨詢。
『貳』 聯通寬頻斷網打96169還是10010
寬頻連接不上您可以登錄中國聯通APP，首頁-服務-報障-自助排障，如果自己解決不了的就可以點擊在線報障，根據提示填寫就可以了，然後會有工作人員聯系您，或者撥打96169寬頻專家熱線。
『叄』 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
『肆』 請問聯通寬頻故障了，時常斷連，要怎麼報障維修
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
1.使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.重啟modem和電腦；
3.重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
溫馨提示：如以上操作後均無法使用，可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理，或者進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障，也可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
『伍』 聯通網路連接中斷
<&abs>手機無法上網解決方式：<&abs>一、檢查手機狀態:<&order>欠費停機：可查詢余額， 並進行充值;<&order>局方停機：指手機使用出現異常， 被公安機關等部門]強制停機，請及時到營業廳進行號碼恢復;<&order>手機卡異常：檢查手機卡是否損壞 或沒插好，可更換手機進行測試;若仍然無法上網，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。<&list>溫馨提醒:按以上方法操作後，建議重啟手機再試。<&abs>二、檢查手機設置:<&order>雙卡雙待手機請確認1、2卡槽是否對准正確;<&order>檢查是否誤關了上網功能：解決方法: [設置] - [蜂窩移動網路]一[蜂 窩移動數據選項] - [啟用4G/5G]。<&abs>三、檢查流量使用情況:流量封頂：登錄中國聯通APP，按提示操作，可解除流量封頂。<&abs>四、信號問題:<&order>如您處於地鐵、電梯等可能導致信號減弱的地方，建議稍後重試;<&order>如您所處的位置存在網路未覆蓋、信號不穩定、信號差等問題，可登錄中國聯通APP,按提示進行報障。