您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
㈡ 一加手機WiFi無法連接怎麼辦
如果您的一加手機遇到WiFi無法連接的情況，建議您按如下步驟進行排查：
確認您的路由器有打開，並且您位於路由器信號覆蓋的范圍內。如果你和路由器的距離太遠，將無法獲取到路由器的信號。確保你所在的位置是在路由器覆蓋的范圍內，可以搜索到WiFi信號，並且信號穩定。
確認WiFi密碼輸入是否正確。
確認路由器伺服器是否設置了限制，例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等，這類情況可聯系路由器管理員處理，或嘗試更換其他WiFi路由器。
若以前可以連接，但是現在無法連接，建議分別重啟手機和路由器。
建議取消WiFi保存密碼，重新輸入密碼連接。
如果問題仍然無法解決，建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
若以上方法均未能解決您的問題，您可以前往線下服務中心進行檢測處理。
㈢ 一加手機怎麼老是沒網路
當您的一加手機出現無服務或信號差的情況時，請按如下步驟進行排查：
如果有金屬的手機保護殼，建議取下來後再測試，因為金屬材質的手機保護殼有可能會干擾信號收發。
在人群密集或信號較弱的地方，手機信號會回落，建議您盡量避開人群密集的地區，到手機信號覆蓋較強的地方或連接WiFi使用。
取出您的手機SIM卡，更換到其他手機嘗試，檢查是否有損壞；如果沒有，清潔手機晶元後再插入後測試，或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。
確定SIM卡是否被限流，建議重啟手機、開關飛行模式後觀察是否恢復正常。
如果還有同樣的問題，請在手機「設置 > 軟體更新」中檢查您的手機系統版本是否為最新版本，將手機系統升級到最新版本後測試。
通過以上排查若問題仍無法解決，建議您前往線下服務中心詳細檢測處理。
㈣ 我的一加手機連不上wifi，打開wifi之後總是提示有可用的網路，點擊連接以後連接了很久連不上顯示
我這也是，都存在這個問題，以後不能買個
㈤ 手機連接Wi-Fi卻無法上網怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 寄修服務客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務