❶ 天貓魔盒顯示外網連接異常應該怎麼設置
1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
❷ vivo游戲魔盒為什麼下載失敗
1、首先檢查當前連接的網路，網速是否良好，建議更換網路試試；
2、可能當前時段伺服器異常，建議更換時間段嘗試；
3、進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--許可權，打開存儲許可權再重新下載；
4、進入設置--系統管理--多用戶，確認是否有設置多用戶模式，取消多用戶設置或另一個用戶模式下卸載該應用，切換主用戶下載；
5、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--存儲--清除緩存的數據；
6、若需安裝系統應用，OriginOS 3機型可進入設置--應用與許可權--系統可卸載應用找回；
其他機型可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角「：」或更多--內置應用管理--找到對應應用，點擊安裝；
7、刪除軟體下載記錄後再重新下載；
8、請檢查存儲空間是否足夠，建議使用i管家及時清理存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持足夠的空間。
9、若以上方法無效，可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服，輸入「人工」聯系在線客服處理。
❸ 中國移動魔百盒裡面的家庭專區下載應用可以，但一直顯示網路異常
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認接頭重新插緊。
重啟機頂盒，斷電5-10分鍾之後重新嘗試。
如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。