Ⅰ 為什麼電腦插上網線不能上網
當路由器無法識別到上行網口時，會提示「未檢測到入戶網線」，請您按照以下步驟進行排查:
一、檢查網線和網口接觸是否良好： 網線松動、網口異常等硬體原因會導致路由器無法上網。
1、重新插拔/更換網線嘗試；
2、路由器網口處有標注WAN/LAN（自適應網口）時，建議您將網線插入其他的網口嘗試。
二、確認光貓是否為特供版：若運營商限制光貓的LAN口，需要將網線連接至指定網口，否則無法獲取到網路。
請您將網線連接至運營商開通的網口，一般為LAN1口，但不排除特例（開通LAN2,LAN3口等），若不確定運營商開通網口，可聯系運營商咨詢。
三、確認是否MAC地址被限制
有些網路服務提供商會將您的上網帳號與計算機網卡的 MAC 地址或者舊路由器的MAC地址進行綁定。這樣，只有擁有該 MAC 地址的那台設備能連接到網路。
使用路由器的「 MAC 地址克隆」功能，讓路由器使用已綁定設備的 MAC 地址上網。若未解決需要您聯系運營商解除MAC 地址綁定。
四、檢查路由器上行網路（入戶網線/寬頻貓/光貓網路）是否正常
路由器的網路基於它的上行網路，若上行網路異常（欠費或者故障），則路由器也無法使用。
越過路由器將網線直接連接電腦和網際網路(如寬頻貓、光貓、入戶網口)，查看是否可以上網。若電腦無法上網說明是上行網路的問題，建議咨詢運營商處理網路問題，若可以上網說明上行網路正常，請進行後續步驟嘗試。
五、可以通過網頁端設置界面設置固定WAN網口模式嘗試
如果插錯路由器的WAN口會導致網路識別錯誤，無法獲取到網路。
請檢查您的網線是否是與路由器的「WAN」口連接，請將網線連接到「WAN」口。
1.若您的路由器網口處有標注「WAN/LAN」，您可按照以下步驟操作:
注意：部分路由器不支持網口自適應功能：比如華為路由H6。
（1）在瀏覽器地址欄中輸入192.168.3.1登錄路由器的Web配置界面>點擊開始配置>點擊先不插網線，繼續配置。
（2）選擇您對應的上網方式>設置Wi-Fi密碼>點擊下一步。
2.配置完成後連接Wi-Fi設置「固定WAN口」。
（1）連接Wi-Fi>在瀏覽器中輸入192.168.3.1>輸入路由器管理密碼，點擊登錄>點擊右上角三個點，切換到電腦版，進入首頁。
（2）點擊更多功能>系統設置>網口設置，在WAN網口設定區域中選擇固定WAN網口，單擊保存。
3.設置成功後，WAN網口固定為距離電源最近的網口（即電源右邊第一個網口），將網線插入WAN網口重新嘗試配置上網即可。
六、使用舊路由學習功能（從舊路由器獲取配置）
若您的舊路由器能夠正常上網，您可以使用從舊路由器快速將您舊路由器的配置復制到新路由器，復製成功後，您的新路由器可以直接使用。
注意：
（1）不支持獲取舊路由器設置的埠映射規則。
（2）當舊路由是靜態 IP 時，新路由無法一鍵從舊路由獲取網路配置。
（3）不同型號的路由器、不同版本的 App 配置頁面，操作界面可能略有不同，請以實際界面為准。
七、如果您的網路運營商提供了IP地址，請嘗試設置正確的靜態IP地址
使用靜態IP（即固定IP）進行WLAN上網，無需等待獲取動態 IP 地址的過程，獲取網路更加准確。
1.在瀏覽器地址欄中輸入192.168.3.1登錄路由器的Web配置界面>點擊開始配置>點擊先不插網線，繼續配置。
2.點擊自動獲取IP>輸入IP地址，默認網關，首選DNS伺服器，點擊下一步即可。
八、若以上步驟均未解決您的問題，請攜帶路由器至華為客戶服務中心處理。
Ⅱ 連接到網路,但不能上網怎麼辦
互聯網時代，網路進入千家萬戶以及各行各業，但在使用網路中有時顯示網路已連接但卻不能上網，產生該故障的原因本人覺得是由以下原因引起的:
1、路由器出現故障:
最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好 。
2、無線路由器設置問題
:無線路由器最多隻能連接16個無線設備，多了就會連接不上的情況，wifi一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那麼原來連接不上的人就可以連上，而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發現正好是16台連上WIFI，再多就連不上了。
3、超出信號范圍
:出現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。
4、設置了保護Mac地址
:建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
Ⅲ 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務維修備件價格查詢預約服務
Ⅳ wifi已連接不可上網是什麼原因
如使用的聯通寬頻，wifi已連接不可上網可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅳ 為什麼電腦明明顯示網路連接成功，但是就是上不了網
可能是這幾種問題：電腦設置問題，右鍵點擊網上鄰居->屬性->右鍵點擊本地連接->屬性->雙擊Internet協議（TCP/IP）->然後選擇自動獲取IP和DNS。或者網路啟用MAC地址過濾，如果網路啟用了MAC地址過濾，沒有在地址列表中的電腦，即使網路是連通的，但是依然無法上網。
如果還是不能上網，打開360安全衛士，然後點擊右下角的斷網急救箱。
點擊全面診斷。
Ⅵ 明明已經連上網，卻為什麼用不了網
可參考以下vivo手機連接WiFi正常但不能上網的解決方式：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
若指的是連接數據網路如此，相關排查步驟可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。