1、 網路問題
如果網路本身出現問題，那麼TCL電視自然是無法實現順利連接。用戶們可以先查看一下自己的其他設備是否能夠連接網路，如果無法連接的話，就是網路出現了問題，那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題，可以先嘗試將wifi關掉，重新鏈接看看是否有可以上網。
2、 路由器設置
為了防止wifi不被破解，有時候路由器會進行一個高級設置，也就是在裡面增加綁定功能，只有在路由器中設置過的媒體才能夠上網，沒有綁定的話TCL電視當然就無法連接wifi了。用戶們可以先聽過路由器設定，查看是否有綁定Mac信息，進行設置一下，應該就能夠上網的。
3、 IP地址
如果是IP地址不對，TCL電視也是無法連接wifi的，用戶們就要重新設定一下上網的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配問題，看是否有出現錯誤，將靜態IP輸入進去，這樣就可以重新連接了。
解決辦法：
1、關閉wifi。一般現在家庭中的智能電視以及機頂盒等都會保留wifi連接的分配網路IP，如果出現沖突的話就會影響到使用效果。
遇到這種情況可以先進入到電視菜單中，選擇「設置」，然後選擇「無線和網路設置」，進入到「wifi設置」，裡面選擇關閉後進行操作，重新連接就可以了。
2、電視菜單進入到「設置」，選擇「無線和網路」，在「wifi設置」中選擇「高級」選項，裡面會出現一個「代理伺服器設置」。大家可以先確認一下設備是否有使用代理伺服器，如果有出現代理IP的話，可以先將其清除掉，然後再重新連接，看看是否能夠連接上。
3、嘗試設置靜態IP地址。一般這種問題可能是因為連接路由器上存在DHCP地址分配的問題，獲取了錯誤的地址，從而影響到了電視wifi的連接，可以先進入到設置頁面中，將靜態地址的信息輸入進去，比如IP地址、網關、子網掩碼以及DNS等項目，從而能夠首先wifi的重新連接。
⑵ 為什麼手機可以連上wifi電視卻連不上
⑶ 手機可以連wifi電視連不上網怎麼辦
手機可以連wifi電視連不上網，檢查一下是否電視系統卡頓，重新啟動再連接嘗試
⑷ 手機有無線網電視連上但沒網怎麼辦
1. 手機能連上wifi,電視連上了卻沒有網路,這是怎麼回事
建議按你的智能電視說明書，網路連接部分，認真仔細地設置和連接無線路由器：
第一種方法；
1、確保正確設置和連接無線路由器（按路由說明書操作，各品牌路由設置方法有所區別，沒有統一的設置方法，為不誤導你，請按你的路由說明書操作最正確）；
2、確保你的電視上網路設置正確也按你的（電視網路設置部分說明來設置，各智能電視品牌機設置方法也有所區別）
3、如果感覺無線WIFI設置和連接麻煩，你還可以，有線連接：從路由器任一LAN口引出網線插在智能電視背板或側面有線網卡插口上。
4，（一般智能網路電視，內置同時安裝配置有，有線網卡和無線網卡，分別用於連接有線網和無線WIFI網，具體不多了說了），本人家用的是三星網路電視，同時採取有線連接和無線連接，平時網路無線連接不穩定時，就網線插在有線網卡介面上，正常情況下用無線WIFI連接。
第二種方法；
1，把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2，請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3，確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4，如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。
5，若使用的是安卓2.2/2.3操作系統，方式：設定-無線和網路-WLAN設置-菜單鍵-高級-使用靜態IP打鉤。
6，若使用的是安卓4.0或以上操作系統，方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
7，連接其他路由器嘗試。
8，備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試：設定-重置/隱私權-恢復出廠設定。
2. 手機能連上wifi,電視連上了沒網路是怎麼回事
原因：
1.電視連接wifi的密碼登陸錯誤；
2.電視的網路設置有問題；
3.電視本身存在故障。
手機連接wifi的辦法：
1.打開你的手機，點擊設置；
2.然後點擊WiFi那一欄，打開WiFi開關；
3.查看能搜索到哪些WiFi信號，點擊你要連接的那個WiFi，然後輸入密碼；
4.輸入密碼的時候，注意大小寫的區分，這樣就成功連接了。
3. wifi顯示已連接,可是手機和電視就是沒有網,怎麼回事
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看.
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試.
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，一旦開啟了該功能，只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網，而未綁定Mac信息的設備，即便連接傻瓜，也無法正常上網.因此遇到這種問題，需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能，
如果有，你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定，也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
4. 手機能連上無線網,電視連不上是怎麼回事
可以先看手機獲得的IP地址是不是有效的，機頂盒是是交換機分流的與無線網無關的，電視機能看代表外線是通的故障只能是路由器或者手機。
解決方法如下： 如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接、可能寬頻欠費，導致無法上網。確認寬頻賬號是否有異常、路由器問題，如欠費，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
聯系一下寬頻客服，排除WiFi本身問題。重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，可能路由器過熱或者損壞使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網。
WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。
5. 電視連上無線卻沒有網
你好，簡要回復。
1，智能電視機一般都是有2個網路接入方式，也就是聯網方式。一是使用無線連接，打開電視機-系統設置-網路設置-無線連接-找到無線名稱-輸入無線密碼。連接成功以後，再打開電視機上的播放軟體，正常看播放視頻，瀏覽網頁，那麼網路就已經正常連接。
2，二是網線介面。使用網線也可以進行聯網，相對於無線網路連接比較穩定一些。要是出現網路介面燈不亮的情況，可以把網線水晶頭的小彈片輕輕扳一下，使網線緊緊接觸路由器網路介面。
3，數據問題。路由器等網路設備，在使用一段時間會出現發熱，發燙，數據堵車的情況，可以重啟一下路由，斷電幾分鍾。再上電，因數據產生的網路擁擠的情況就會有所緩解。
6. 手機連到無線網電視怎麼連不上
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品 連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網 ，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作 的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉 網路。檢查手機是 否開啟休眠狀態下關閉 的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原 因是誤開啟手機休 眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假 死現象。重啟無線路 由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更 改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的 加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
7. 家裡的無線手機能連但是電視機連不上
電視機連不上wifi的一般原因和解決辦法：
1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題；
2、路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器的SSID廣播打開即可解決問題；
3、路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題；
4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題；
5、電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部電路或主板及其零部件故障等，建議聯系電視機的售後進行檢修即可解決問題。
8. 網路電視無線使用正常,手機能連上但不能用,應該怎麼辦
不能正常收看電視廠商提供的節目源，有如下幾種情況：
1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源；
2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因；
3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題；
4、電視若通過路由器上網，路由器、寬頻貓設置參數有誤，也可能產生網路信號受阻情況；
5、可將電視機用網線，直連貓的LAN口，設置電視上網參數，檢測外網信號正常否。
6、如可正常上網，再檢查路由器設置。可用手機驗證其WiFi 正常連接否。
⑸ 電視路由器問題連不上網,手機能上網
手機能上網說明你們家的網是沒問題，可能是你電視上設置沒有設好，你打開電視.在設置裡面找到連接無線網就可以了
⑹ 手機能連上網路電視卻連不上怎麼辦
一、原因：
1、檢查電視機的網路連接是否有問題導致斷網，可以嘗試重新設置連接網路；
2、檢查路由器的設置是否有問題導致斷網，可以重啟路由器或重置路由器解決；
3、檢查網路服務提供商的伺服器或通信鏈路是否有問題導致斷網，可以致電網路服務提供商的客服咨詢當前的網路狀況，如有問題則等待他們修復即可；
4、電視機的系統是否有問題導致斷網，可以嘗試重啟電視機；如有必要可將電視機系統還原為出廠設置或升級到最新版本，即可解決；
5、電視機的硬體故障導致斷網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
二、方法：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7.更換其他無線路由器試一下。
8.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠。
⑺ 路由器更改密碼後，手機能連上WiFi，電視機為什麼總提示無線連接失敗
你更改了密碼，那也需要將電視的無線也重新連接一下，可能你的手機比較智能，但是電視的可能無法自動識別
⑻ 電視連不上網怎麼辦,手機能連上
電視連不上網手機能連上的解決辦法：電視機與路由器的距離太遠，一般將路由器移近電視機即解決問題；如果路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數。
電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題；
電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部電路或主板及其零部件故障等，建議聯系電視機的售後進行檢修即可解決問題。
該答案適用於海信、TCL、夏普等大部分品牌的電視機型。