1. 寬頻連接錯誤651
錯誤651是網路連接失敗問題的一種。主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。
寬頻錯誤651的處理辦法
1.查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動（通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦）。
2.如果是win7先打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定*-然後重啟電腦。
3.如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
4.如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備埠。
5.可以禁用下網路，然後打開網路與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。
2. 網路連接出現「錯誤651」怎麼辦
寬頻上網顯示「錯誤651」處理方法如下：
1.檢查線路是否松動或接觸不良，重插線路排除；
2.檢查本地連接是否已經正常啟用；
3.檢查網卡驅動程序是否正常安裝。
如仍無改善，建議你可聯系聯通人工客服進行咨詢或維修。
錯誤651是網路連接失敗問題的一種。主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。
一般原因：
1、網線故障；
2、Modem故障；
3、網卡故障；
4、Modem本身設置。
5、網路運營商問題。
處理辦法：
1、查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請檢查撥號軟體、網卡驅動。
2、如果是win7先打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定-然後重啟電腦。
3、如果網線問題可關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
4、將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試。
5、可以禁用下網路，然後打開網路與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查並修復之後就可以撥號上網了。
4. 電腦顯示錯誤651連不上網怎麼回事
若您使用聯通寬頻錯誤提示651說明是無法連接到遠程計算機。最簡單的解決方法是先自行檢查室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
若仍未恢復，可以通過以下方式申報故障：
1、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP，服務－報障－家庭寬頻服務-我要報修進行在線報障。
3、還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。