㈠ 電腦連不上網，網路診斷說調查路由器或寬頻數據機的問題，如何解決
這個問題可以參考我總結的通用的網路修復方法嘗試解決：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
13, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
14，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
㈡ 電腦連不上網，診斷顯示，寬頻數據機出現連接問題，怎麼辦呢，感謝回答
方法一：
1、按下win+i 組合鍵打開 windows 設置 ，在設置界面點擊 網路和internet ，如圖：
2、在左側點擊【撥號】按鈕，如圖：
3、在右側撥號下方 點擊 寬頻鏈接，然後點擊【高級選項】；
4、打開 寬頻連接高級設置界面，我們移動到下面 自動配置 （自動設置可能會替代你輸入的設置。若要使用你手動輸入的設置，請先關閉自動設置）下方的 【自動檢測】 開關打開即可。
設置完成後重啟一次計算機即可正常使用寬頻連接。
方法二：更新導致的
1、同樣按下win+i，更新與安全--Windows更新--高級選項--查看更新歷史記錄--卸載更新。
2、定位到系統更新與安全，www.winwin7.com找到系統最新安裝的補丁將其卸載掉即可！
㈢ 寬頻數據機出現連接問題的解決辦法
寬頻數據機出現連接問題的解決辦法：
1、打開電腦IE瀏覽器，輸入路由器網關登陸路由器的系統工具，重啟數據機。
2、安裝的線路問題，或者是用的線有問題，或是線路的那個接頭有接觸不良的現象，建議仔細檢查所安裝的電線和每個接頭，只要仔細檢查處理，問題很快就會得到解決的。
3、寬頻網線插路由器WAN口，電腦用網線連接路由器LAN口，打開電腦IE瀏覽器，輸入路由器網關登陸路由器的設置界面，恢復一下出廠設置，完了再新設置好路由器的撥號上網方式PPPOE，輸入你寬頻的賬號密碼，保存退出，看看WAN口狀態，有IP了那就代理路由器工作正常，此時可以通過路由器直接上網，如果IP沒有，那就是路由器工作不正常。