① 4G網路無法連接，怎麼解決
若無法使用4G網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網路模式：設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接）。
註：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3G或4G網路，若一張卡設置為4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接），那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
② 4G網卡連接後顯示無網路連接
如聯通無線上網卡無法使用，您可以通過以下方法排查處理：
1.確認所在的地區是否有中國聯通網路覆蓋；
2.查詢無線上網卡是否插好；
3.若是驅動程序有問題，請刪除並重新安裝驅動程序；
4.檢查無線上網卡的余額是否足夠抵扣月租費；
5.查詢當月的使用流量是否超過15G後自動關閉上網功能；
6.若無線上網卡卡體有問題，請您撥打聯通華盛客服熱線400-610-8989，客服人員會為您進行處理。
7.若USIM卡有故障，請與當地聯通營業廳聯系。
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③ 車載4G網路無故連接不上，怎麼回事，求解
導致車載導航4G網路沒信號有很多種原因，首先我們需要先看看我們有沒有存在欠費或流量已經用完的情況，如果沒有的話就證明是車機或設置上的問題了。我們可以嘗試一下用手機打開熱點，隨後把車上的WIFI連接到手機熱點上，這樣會比直接用車機網路要更穩定一點。其次在停車場或隧道內4G信號會變得很弱，出停車場後可以嘗試重啟一下系統，若仍然無法解決就需要到4S店進行檢查了。
④ 手機信號顯示4g卻連接不上網路怎麼辦
我們在使用手機的時候，可能會發現4G信號是滿格，但是卻無法連接上網路，手機就無法上網使用，造成我們很多事情無法做，那手機信號顯示4g卻連接不上網路怎麼辦?下面就一起來了解一下。
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標。
2、然後在裡面點擊【移動網路】選項。
3、然後我們可以看到數據網路選項，如果關閉，點擊後面的按鈕開啟，就可以上網了。
4、如果數據網路在開啟狀態無法上網，我們點擊先關閉，等待一會，再開啟，有時可以上網，有時不能上網。
5、然後我們可以在設置界面，將飛行模式開啟，再將飛行模式關閉，有時可以連接上網路。
最後如果上面的方法都沒有用的話，我們一般可以重啟完手機，就可以上網了，尤其是剛充值完花費沒有網路很管用。
⑤ 我得4glte一直無法連接網路！怎麼處理
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
⑥ 連接4G網路不可用什麼原因
連接4G網路不可用原因：
1、首先要確定SIM卡是否是4G的；
2、所在區域是否有4G網路覆蓋。
解決方法：
1、升級SIM卡為4G；
2、在有4G網路覆蓋的區域上網。
3、先備份重要數據，然後進入Recovery清空所有數據，開機之後暫時不要還原數據，看看是否可以解決問題。（備份：安全中心-備份，備份你需要的數據。清空數據：關機狀態下，按住音量加鍵和關機鍵，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Recovery，進入Recovery——中文——清除數據——清空所有數據。
⑦ 4g網路已連接，但顯示連接伺服器失敗，是何原因
建議測試其他程序看看是否同樣無法連接，如果都無法連接，表示無法上網，
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理。
⑧ 手機信號是顯示的4G但是為什麼顯示無法連接到伺服器
如手機信號顯示4G但無法正常使用，建議可做以下情況排除：
1、撥打號卡歸屬地客服熱線查詢狀態是否正常。
2、檢查手機終端是否有設置網路限制。
3、如是雙卡雙待手機，建議更換卡片位置測試。
4、因網路信號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響，建議更換使用地測試。
溫馨提示：如滿足以上條件仍無法正常使用，可撥打當地聯通客服熱線申報故障。
⑨ 顯示4G卻說我網路連接不上
如手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或機卡互換測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意運營商簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決，可聯系當地客服熱線反饋。