1、首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，如果都是192．168．1．1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址，斷開路由器到光貓的網線，登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2．4GWIFI信號，而周圍的2．4G無線路由器過多，導致無線路由器2．4GWIFI干擾嚴重，導致無法上網。
2. 光貓能上網，路由器不能上網
了ReseT鍵，路由器被重置，恢復到出廠設置，會刪除原有的配置，包括之前設置好的上網參數，就有了路由器能連上，但是不能上網的現象，也不會出現管理員界面。需要按設置新路由器方法來重新配置。
一．復位原因
1. 忘記管理地址。
2. 管理路由器。
3. 重新配置。
4. 運行出現故障。
二．復位方法
1. 插上路由器電源。
2. 找到路由器的reset（重置）介面或按鈕。
3. 用一支牙簽（筆也可）插入reset孔內，裡面有個小銨鈕。如果是按鈕方式，直接按即可，兩種方式都是按住不放，約5秒，直到指示燈全亮，閃爍後鬆手，復位完成。
三．復位後怎樣重新設置上網。
1. 首先要確定路由器的IP地址，一般出廠默認是：192.168.1.1或192.168.0.1，這在路由器使用說明書有說明或路由器上面有標明。
2. 將電腦的IP地址設置為和路由器同一網段，這一步很重要，否則有可能連不上路由器。以路由器IP地址為：192.168.1.1為例，可將電腦IP地址設為：192.168.1.2-192.168.1.254的任一地址，但是如果區域網有多台電腦，注意IP地址不能相同而有沖突。
具體設置如下：控制面板->網路和共享中心->更改適配器配置->右鍵單擊「本地連接」->屬性->網路->Internet 協議版本4（TCP/IPv4）->屬性->選中「使用下面IP地址」，更改為靜態的IP地址，更改完後，單擊確定，完成設置
3. 光貓可以上網，但路由器不行，是什麼問題
這種情況就是路由器沒有設置好，進路由器重新設置下就可以了
4. 路由器連接光纖貓（帶路由功能）無法聯網是什麼情況
路由器連接光纖貓（帶路由功能）無法聯網的原因如下：
5. 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路，怎麼回事
有幾種可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE撥號的用戶名和密碼沒有填寫正確，這樣的話路由器會一直撥號但是始終會處在無法正確連接的處境，建議首先核實是否是路由器中上網設置里的用戶名和密碼是否填寫正確。
二是再次確認光貓、路由器和上網設備之間的連接是否正確，光貓一般只有一個網線插口，而光貓和路由器之間的連接需要插在路由器的WAN口上，排除這個因素後，在確定無法上網是手機無法上網還是電腦無法上網。1，電腦無法上網，建議測試是否存在網線老化導致的介面接觸不良，如果可以的話更換一條網線試試。並打開網路適配器設置，查看IPv4中是不是設置為自自動獲取IP地址，如果不是就更改為自動獲取。2，手機無法上網，手機無法上網多半是無線網路設置沒有正確設置，登錄路由器的管理界面，查看無線網路設置，是否打開了無線上網功能，密碼填寫內容再次確認。
如果上述情況都經過檢查不存在問題，那麼就打電話給運營商吧，看看是不是運營商部分的問題。
6. 電腦連接光貓有網，連接路由器沒有網(光貓成功撥號連接路由器wan口，網線，路由器，光貓都沒問題)
首先，登錄路由器，在WAN設置中，根據你的網路運營商給出了網路連接方式設置，如自動IP、PPPoe等，且輸入正確的賬號和密碼，忘記或不知道(你應該知道，不然怎麼通過光貓上網?)問你的網路運營商。正確設置DNS
LAN設置中，指定好IP地址(這個IP地址就是路由器區域網IP地址，這個IP地址，也是電腦的網關)、子網掩碼。
無線網路設置好密碼就好。
家用路由器，通常設置為DHCP伺服器，這樣，電腦就能不用指定IP，自動獲得IP。
你的路由器，其實是光貓的子網。也就是，光貓的區域網(LAN)口，接在路由器寬頻網口(WAN)，路由器的區域網口(LAN)，接你的電腦。
你的光貓，可能是交換機，也可能是路由器。這個你沒說，沒法下嘴。