如寬頻網路可以正常上網，網路連接圖標顯示紅叉，可能是系統設置問題導致，可通過以下方式進行排障：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
2. 電腦的網路連接出現紅叉是什麼原因
如果是電腦寬頻連接出現紅叉,可通過以下方式排障:
1.找到桌面上的計算機圖標，選擇並右擊它，然後在彈出的各項中選擇並點擊「管理」。
2.之後彈出計算機管理窗口，在窗口的左邊欄依照計算機管理（本地）、系統工具、性能往下找，在性能下面會看到有「設備管理器」，選擇並單擊這個「設備管理器」。
3.然後在計算機窗口的右邊欄會彈出設備管理器的具體分支項，找到「網路適配器」並點擊它前面的三角形圖標來展開這個「網路適配器」。
4.接下來會看到「網路適配器」下面有網卡的驅動程序，先右擊第一個網卡驅動程序選擇並點擊卸載，之後會彈出確認設備卸載的對話框，只用點擊確定按鈕，「刪除此設備的驅動程序軟體。」前的方格禁止點擊。如果經過此操作後網路適配器下還有其他網卡驅動程序，還是按照這種方法卸載它們。
5.最後先點擊計算機管理窗口下的菜單項-「操作」，再在彈出的選項中選擇並點擊「掃描檢測硬體改動」。然後會發現電腦正在重新安裝剛才卸載掉的網卡的驅動軟體。當網卡的驅動軟體安裝成功後，會發現電腦的網路連接圖標上的紅叉消失了，這個問題至此成功地解決了。
3. 網路連接出現紅叉如何解決
網路連接出現紅叉可以在電腦的網路和共享中進行設置解決。
1、巧兄打開下自己電腦的windows圖標，如圖。
注意事項：
如經自助排障後還是無法正常上網，建賀坦議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
4. 電腦顯示網路不可用，還有紅色的叉怎麼辦
親,您好。電腦網路連接不可用顯示紅叉處理方法：
確定FN快捷鍵已經打開，確定FN快捷鍵驅動（部分電腦是FN+F5），電源管理軟體和無線網卡驅動正常安裝;
確認是否開啟了硬體開關;
確定在更改適配器設置中已經啟用無線網路;
開啟網路連接相關服務。點擊開始按鈕，打開「控制面板」，選擇「系統和安全」，選擇「管理工具」，最後選擇「服務」請確定如下五個服務狀態全部為「已啟動」：
最後再次祝您身體健康,心情愉快!
5. 電腦無線網路有個紅叉怎麼解決啊
下面是解決電腦無線網路連接不上顯示紅叉：排查1：大多數筆記本電腦鍵盤上都有無線網路按鍵，請確保已打開無線網路開關。不同的筆記本電腦在無線網路開關按鍵的位置不同，您可以在鍵盤上尋找帶有無線網路圖標的按鈕。排查2：在【網路連接】頁面上檢查無線網路是否已禁用?如果已禁用，則只需啟用無線網路即可解決問題。步驟如下：(1)按住【Win+R】按打開正在運行的程序。(2)在運行程序中輸入【ncpa.cpl】然後回車確定打開計算機的網路連接設置頁面。(3)如果WLAN或無線連接圖標為灰色並且顯示為禁用，則用滑鼠右鍵單擊該圖標並選擇【啟用】排查3：是否正常啟用了【WLAN AutoConfig】服務，請按照以下步驟操作。(1)按住【Win+R】按打開正在運行窗口。(2)在運行程序中輸入【services.msc】，然後單擊【確定】以打開【服務】設置頁面(3)滾動滑鼠中鍵，找到【 WLANAutoConfig】，確保狀態列顯示為：正在運行，啟動類型列顯示為【自動】，如下圖所示。如果狀態列顯示【已禁用】，請右鍵單擊WLANAutoConfig然後選擇【啟用】。排查4：更新/安裝無線網卡的驅動程序，通過其他電腦設備下載驅動程序，然後U盤拷貝到這台沒有網路的電腦安裝無線網卡驅動即可。排查5：如果依然沒有解決可以嘗試還原系統，或者使用小白一鍵重裝系統重裝即可。以上就是關於電腦無線網路有個紅叉的解決方案。6. 筆記本電腦連接上無線網路還是顯示一個紅叉
1、雙擊進入」控制面板「，點擊」小圖標「。
注意事項：
如果計算機的無線網路連接圖標顯示紅叉，建議通過以下方式進行故障排除：
1、路由器問題：
（1）檢查路由器指示燈是否正常。如果是光貓，則除了LOS燈以外，其他燈通常都點亮。您可以關閉路由器和Cat，然後在5分鍾後再次將其打開。
（2）如果光貓燈異常，可以檢查光貓的光介面是否有問題，室內貓的光纖連接器是否松動，可以通過插入連接器進行恢復；房間中的光纖部分太大。
2、計算機系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面上按WIN＋R，然後輸入CMD，然後單擊「確定」以打開命令窗口。Win10按win＋X直接打開命令行。輸入命令中斷：netshwinsockreset。稍後，將出現成功提示。：成功重置Winsock目錄／重新啟動計算機以完成重置。
7. 電腦無線網連接有個紅叉 為什麼呢
1、說明沒有連上wifi。
2、首先確認無線開關是否已經打開。方法：您按FN+F2組合鍵可以開啟無線開關。
3、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLANautoconfig（或WirelessZeroConfiguration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
4、如果不好用，也可打開點擊開始菜單--控制面板--網路共享中心----管理無線網路，刪除掉其中之前保存的無線網路，然後重新關閉再打開無線開關，再次連接測試。也可以打開網路共享中心----管理無線網路後，滑鼠右鍵點擊想要使用的這個無線網路圖標，選擇「屬性」，在「連接」選項卡中，將「當此網路在范圍內自動連接」前打勾，然後點擊確定後退出試試。
5、如果問題依舊，這個情況有可能是無線網卡驅動有問題造成的，建議重裝無線網卡驅動試試。
8. 電腦一開機，顯示網路連接不可用，右下角有紅叉
電腦一開機，顯示網路連接不可用，右下角有紅叉的原因可能是設置錯誤導致的，具體解決方法步驟如下：
1、首先打開計算機，單擊計姿棚算機右下角的網路連接符號。
9. 網路連接紅叉簡單修復方法是什麼
網路連接出現紅叉的原因可能是電腦設置失誤導致的，具體解決方法步驟如下：
1、打開電腦的運行窗口，在運行文本框輸入【services.msc】命令，打開服務框。
寬頻連接在基本電子和電子通訊是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍，它是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大。
也就是頻寬愈高時，傳送資料相對增加。以撥號上網速率上限56KBps為界，低於56KBps稱為「窄帶」，以上稱為「寬頻」。對家庭用戶而言是指傳輸速率超過1M，可以滿足語音、圖像等大量信息傳遞的需求。包括光纖，xDSL（ADSl，HDSL），ISDN等。
10. 無線網路連接不上有個紅叉
如果是寬頻無線網路連接顯示紅叉，可能是由於存在以下情況導致：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。